Umgang 13 Veranstaltungen

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Trainerverhalten im Umgang mit den Teilnehmern - Train the Trainer II (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Wahrnehmung und Kommunikation: Beobachten und Zuhören als Wahrnehmungsgrundlage, Wahrnehmungsfilter, Eindeutige und uneindeutige Kommunikation, Die eigene Kommunikationsweise auf die Persönlichkeit des Teilnehmers abstimmen   Kommunikation zwisc...

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Kundenorientiertes Handeln (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Kommunikation: Die Grundlage wirkungsvoller Kommunikation - Verstehen und verstanden werden - Verschiedene Ebenen von Kommunikation - Formelle und informelle Kommunikation - Verzerrungen Gesprächsverlauf: Gesprächseröffnung - Erster Kontakt, wiederho...

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Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren - Aufbauseminar (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Leitlinien des systematischen Gesprächsaufbaus: Sammlung und Ordnung von Informationen - Berücksichtigung von Rahmenbedingungen - Analyse von Stärken und Schwächen - Aufgabenanalyse und Zieldefinition - Wertschätzung - Aktives Zuhören - Bedeutung von...

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Nicht auf den Mund gefallen - Schlagfertig und gelassen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Besonnen und überlegt: Innere Abläufe erkennen und für sich und andere positiv nutzen, Alarmprogramme: Umgang mit biologischen sowie den eigenen soziologischen und psychologischen Programmen und deren Auslösern, Souveräne Rea...

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Zeit- und Selbstmanagement - Basics (Inhouse)

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Selbstmanagement: Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und -verhalten, Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität  Effizientes Arbeiten: Tagesrhythmus, Planung der Aktivitäten, Sinnvoller Ei...

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Motiviert neue Herausforderungen gestalten (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Selbstwirksamkeit und Selbst-Motivation: Selbstverantwortliche Haltung: Der Konflikt zwischen Selbstbestimmung und Fremdbestimmung Von der Wahrnehmung zur "Wahrgebung", Selbstwirksamkeit erhöhen, von der Motivation zur Volition, Antreiber, Motivati...

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Konferenzen und Meetings organisieren und leiten (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Meetings: Kennzeichen von Besprechungen, Konferenzarten Vorbereitung von Meetings: Thematische Vorbereitung - Zielgruppenanalyse - Örtliche Gegebenheiten - Tagesordnung - Einladung - Persönliche Vorbereitung des Sitzungsleiters - Zeitpunkt/...

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (Inhouse)

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Grundlagen: Definition des "Mitarbeitergesprächs", Grundlagen der Kommunikation zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter, Der Einsatz von Fragetechniken im Mitarbeitergespräch, Die richtigen Worte finden Aufbau und Organisation der Gesprä...

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Positionen vertreten - Beteiligte für sich gewinnen! (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Entscheidungsverhalten von Individuen und Gruppen: Erkenntnisse der Sozialpsychologie, Stakeholder-Analyse, Mikropolitik   Die Achse von Sympathie und Respekt: Optimierung der Körpersprache, Signale der Kompetenz, Schlüsselreize der Id...

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Wie Menschen ticken - Psychologie für Führungskräfte (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Neuropsychologie: Wie funktioniert das mit Gefühlen und Verhalten?, Wie steuert sich der Mensch? Warum tun wir was wir tun?: Motivation und bedürfnisgerechte Führung Wie verarbeiten wir Informationen?: Rationelle Informa...

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PowerPoint 2016 / 2013 Aufbau (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Präsentationen vorbereiten und gestalten Präsentationen planen und strukturieren, Einzelne Folien gestalten, Einbinden von Tabellen und Diagrammen, Arbeiten im Team Import und Austausch mit anderen Office-Produkten  Einbinden von Bilde...

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Verhandlungstraining für den Vertriebsprofi I (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Antizipieren Sie, um besser zu verhandeln Verkaufen bevor man verhandelt., Die Auswirkungen eines Nachlasses auf die Rentabilität ermitteln., Einschätzen, was für Sie und Ihren Verhandlungspartner auf dem Spiel steht., Eine möglic...

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Leadership im Team (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Das Team für ein gemeinsames Projekt mobilisieren: Die gemeinschaftliche Leistung managen Ein Teamprojekt festlegen, wozu?, Die Merkmale eines anspornenden Projektes, Das Projekt für das eigene Team festlegen, Die eigenen Kommunikationstalente entwic...

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