Umgang 12 Veranstaltungen

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English & Intercultural Communication (2)

Kriterien für erfolgreiches Führen, Der Führungsalltag, Selbstwahrnehmung und Selbstwert, Umgang mit Emotionen – eigenen und anderen, Umgang mit Stress – Ressourcen nutzen, Motivation und Verbundenheit mit Zielen, Empathie – Einfühlungsvermögen entw...

  • Training / Workshop
  • Fortgeschritten
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Bewusstwerdung – Cultural Awareness:Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Selbstbild und Fremdbild, Stereotype und Vorurteile, Interkulturelle Unterschiede:Rahmenkonzepte, Kulturvergleiche, Wertesysteme, Kulturstandards, mögliche Konf...

  • Seminar / Kurs
  • Ohne Einstufung
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Der Workshop richtet sich an Führungskräfte, die seit Jahren mit Personalverantwortung betraut sind und dieser Aufgabe auch erfolgreich nachkommen. Im kleinen Teilnehmerkreis bietet sich die Gelegenheit, das eigene Führungsverhalten zu reflektieren u...

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  • Fortgeschritten
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Schlüsselfaktoren für wirkungsvolle Präsentationen, Sprechen vor Publikum – Strategien zur Überwindung von Nervosität, Entwicklung von Bühnenpräsenz und Zuversicht, positives Denken, Das Publikum verstehen – Notwendige Anpassungen in Bezug auf Vorwi...

  • Training / Workshop
  • Fortgeschritten
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Seminarinhalte (2 Tage) Grundlagen: Bisherige Erfahrungen, Eigenschaften erfolgreicher Kundenbetreuuer, Voraussetzungen für Erfolg beim Umgang mit Kunden (AAA), Emotionale Intelligenz:Konzeptdarstellung, Selbsteinschätzung, 'Gewinner' und 'Verlierer'...

  • Seminar / Kurs
  • Ohne Einstufung
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Arten von Mitarbeitergesprächen (Klimagespräche?, Leistungsbeurteilung?, Zielvereinbarung?), Analyse der derzeit verwendeten Form (Zweck, Ziel, Funktion, Auswirkungen, Optimierungsmöglichkeiten), Chancen und Risiken von Mitarbeitergesprächen (Auswir...

  • Training / Workshop
  • Fortgeschritten
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Häufig gelangen Mitarbeiter aufgrund ihrer hohen Fachkompetenz in Führungspositionen und sehen sich in der Folge mit Aufgaben konfrontiert, auf die sie nicht ausreichend vorbereitet sind. Der richtige Umgang mit Mitarbeitern und erfolgreiche Führungs...

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  • Grundlagen
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Menschen, die ihren Beruf in Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice wählen, tun dies aus einem speziellen Grund: Sie lieben den Kontakt mit anderen. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für Erfolg. Ebenso wichtig wie derWilleist jedoch dieFähigkeitmit...

  • Webinar
  • Ohne Einstufung
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Inhalte (2 Tage) Selbstwahrnehmung – Der Umgang mit Emotionen., Selbstanalyse – Persönlichkeitsstruktur nach dem Funktionsmodell der Transaktionsanalyse., Skriptanalyse – Woher kommen wir? Was sind unsere Grundüberzeugungen? Bannbotschaften? Antreibe...

  • Training / Workshop
  • Ohne Einstufung
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Kulturelles Bewusstsein – Kulturelle Unterschiede bei Verhandlungen, Wichtiges Vokabular – Redewendungen, Idioms, Ausgewählte Grammatikprobleme - z. B: Conditionals – hypothetische versus reale Situationen, Planung und Vorbereitung von Verhandlungen...

  • Training / Workshop
  • Fortgeschritten
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Menschen mit einer hohen emotionalen Intelligenz zeichnen sich durch eine Reihe günstiger Eigenschaften aus: Sie sind sich ihrer Stärken und Schwächen bewusst., Sie verfügen über ein großes Maß an Selbstvertrauen., Sie vertrauen anderen Menschen., Si...

  • Webinar
  • Grundlagen
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Die zweitägige Schulung zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus: Beispiele aus dem Alltag der Teilnehmer werden aufgegriffen und bearbeitet. Schwierige Gesprächssituationen können auf Wunsch simuliert werden. Seminarinhalte: Grundlagen (Erfahrung m...

  • Seminar / Kurs
  • Grundlagen
  • Durchführung garantiert