Umgang 5 Veranstaltungen

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster von schwierigen Personen Verhalten in aggressiven Situatione...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 15.11.2021 - 16.11.2021, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Kennenlernen verschiedener Führungsstile und deren Auswirkungen auf das Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnis Laterale Führung – was bedeutet das? Die neue Rolle gestalten: Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten Erfolgreiche Führung ohne Weisungsfunktion – w...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 07.10.2021 - 08.10.2021, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Projektmanagement in der Praxis

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Was versteht man unter Projektmanagement? Bewertung und Auswahl von Projekten Die Organisation von neuen Projekten Kostenkontrolle Planung, Steuerung und Kontrolle eines Projektes Projektaufgaben und Abgrenzungskriterien Koordinierung einer Projektgr...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 09.12.2021 - 10.12.2021, Hannover (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Verhandlungen und Besprechungen erfolgreich führen

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Die Verhandlungs- und Besprechungsphasen Die Entwicklung von Verhandlungsstrategien Die Suche nach integrativen Lösungen bei Verhandlungen Fünf wichtige Punkte für jede Verhandlung Verhandeln über Sachfragen, aber zwischen Persönlichkeiten Der Umgang...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.09.2021 - 28.09.2021, Hannover (DE)

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Emotionale Intelligenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Warum leisten Menschen mit großer Zuversicht wesentlich mehr und setzten sich höhere Ziele? Die Grundlage der emotionalen Intelligenz: die Fähigkeit, andere zu verstehen Empathie: die Fähigkeit, zu wissen, was andere fühlen Wie lässt sich die Gefühls...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 30.09.2021 - 01.10.2021, Hannover (DE)