Telefonieren 28 Veranstaltungen

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Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (25)

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 22.05.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefontraining für Auszubildende

Modul Training (25)

Telefonieren will gelernt sein - das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Ihre Auszubildende lernen in diesem Seminar, wie sie am Telefon gut wirken. Sie gewinnen an Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Anrufern - auch in den Fä...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.10.2024, München (DE)

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Telefontraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (57)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner! Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am T...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, München (DE)

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Microsoft Teams für Anwender

SoftEd Systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH (15)

Einführung zu Microsoft Teams Einsatz und Funktionen von Microsoft Teams Teams und Kanäle erstellen und verwalten Kommunizieren und Arbeiten in Teams Chats und Besprechungen Private Chats und Erwähnungen Telefonieren in Teams (VOIP, Skype) Integrati...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 31.07.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Chefassistenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (57)

Einstieg – Chefassistenz: Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress Kommunikationstechniken zur Chefentlastung:...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, München (DE)

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Android - Apps entwickeln mit Java und Android Studio für Einsteiger

WissensPiloten GmbH (28)

Mit dieser Schulung erhalten Sie einen fundierten Einstieg in die Entwicklung von Android Apps auf Basis von Java.Nach einer Wiederholung der Grundlagen in Java und dem Einstieg in die Entwicklungsumgebung Android Studio werden die einzelnen Baustein...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.05.2024 - 17.05.2024, München (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Android - Apps entwickeln mit Kotlin für Einsteiger

WissensPiloten GmbH (28)

Mit dieser Schulung erhalten Sie einen fundierten Einstieg in die Entwicklung von Android Apps auf Basis von Kotlin, der modernen Programmiersprache für die App-Entwicklung, die als schnell uns schlank gilt und unter App Entwickler aktuell extrem bel...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.05.2024 - 17.05.2024, München (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (52)

Stellen Sie sich vor, Sie stehen regelmäßig vor der Herausforderung, am Telefon überzeugend zu kommunizieren - sei es im Beruf oder im Alltag. Unsicherheiten in der Gesprächsführung und mangelndes Wissen über erfolgreiche Telefonkommunikation können...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 12.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining

Modul Training (25)

In diesem Telefontraining perfektionieren Sie Ihren Auftritt am Telefon. Sie erhalten viele Tipps und Tricks für Ihren gekonnten Auftritt am Telefon - vom sympathischen Gesprächseinstieg bis zum professionellen Gesprächsschluss. Punkten Sie bei Ihren...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 26.06.2024, München (DE)

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Collaboration Communications Systems Engineer

SoftEd Systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH (15)

Planung und Gestaltung Teams Zusammenarbeit Kommunikation Systeme Einführung in Teams-Besprechungen und Anrufe Planen der Teams-Telefonie Planen von Microsoft Teams-Räumen und Surface Hub Planen und Optimieren der Netzwerkleistung für Teams-Medien Ko...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 04.07.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Hacking von IP-Telephony - Training

PROTRANET GmbH (67)

Dieses Seminar zeigt Ihnen durch Live-Demonstrationen im Schulungsnetzwerk das Hacken von IP-Telefonie. Sie lernen typische Sicherheitsmängel und entsprechende Gegenmaßnahmen kennen. Die vorgestellten Sicherheitsprobleme sowie wirkungsvolle Abwehrmaß...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 16.05.2024, München (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Englisch für Empfang und Telefonzentrale

Modul Training (25)

Englisch für Empfang und Telefonzentrale - nach diesem Seminartag kennen Sie alleprofessionellen englischen Formulierungen, welche für Empfang und Telefonzentrale benötigt werden. Meistern Sie Ihre künftigen englischen Telefonate mit Bravour und Exce...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 04.07.2024, München (DE)

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Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (25)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.06.2024 - 14.06.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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VoIP Fundamentals – SIP, RTP & Co. im Einsatz – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (152)

Auch als Online Training verfügbar! Der Sprachkommunikation über IP gehört die Zukunft. Ob im Firmenumfeld oder für Provider – bald werden alle Dienste rund um Sprache und Video auf eine IP-Plattform umgestellt. Wenn Voice und IP zusammenkommen, müss...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 11.06.2024 - 14.06.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Security für VoIP – Verschlüsselung, Authentisierung und Firewalls – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (152)

Auch als Online Training verfügbar! Während bei der traditionellen Telefonie das Thema Sicherheit eine eher untergeordnete Bedeutung spielte, kann man sich diesem bei der Integration in die IP-Welt nicht mehr entziehen, ohne grob fahrlässig zu handel...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 22.07.2024 - 24.07.2024, München (DE)

PREFERRED

Atos Unify OpenScape 4000 - Basiskurs – OS4BAS1SCS – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (152)

Auch als Online Training verfügbar! OpenScape 4000 - Basiskurs für Service ist ein Kurs für Service, Eigenwarter und Administratoren. Zu den Kursinhalten zählen z. B. Funktionseinheiten, Anschalteübersicht und OpenScape 4000 Assistant sowie Grundlage...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 03.06.2024 - 14.06.2024, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Cisco Unified Communications Manager I – Konzept, Einrichtung und Betrieb – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (152)

Auch als Online Training verfügbar! Cisco bietet mit dem Collaboration System Release eine umfangreiche Collaboration Lösung für Enterprise Kunden an. Der Cisco Unified Communications Manager bildet hierin eine zentrale Komponente des Call Routings a...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 22.04.2024 - 26.04.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

TCP/IP – Protokolle, Adressierung, Routing – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (152)

Auch als Online Training verfügbar! Die TCP/IP-Protokollfamilie spielt in der IT-Welt eine dominante Rolle. Selbst Anwendungen wie die Telefonie, die früher mit IP nichts zu tun hatten, sind heute fester Bestandteil von TCP/IP. Die Kenntnis der zugeh...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 11.09.2024 - 13.09.2024, München (DE)

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Microsoft 365 – nicht ohne den Betriebsrat!

Poko-Institut OHG (123)

In diesem Seminar erfahren Sie, was Sie über die vielseitigen Funktionen von Microsoft 365 wissen müssen. Wir vermitteln Ihnen wichtige Kenntnisse über die einzelnen Tools, die Datenspeicherung in der Cloud bis hin zu den konkreten Überwachungsmöglic...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.11.2024 - 22.11.2024, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar