Rezertifizierung 8 Veranstaltungen

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Interne Audits

BBZ Mitte GmbH (7)

Systematische interne Audits sind ein fester Bestandteil von QM-Systemen und erlauben eine Beurteilung deren Wirksamkeit. Dadurch können und sollen Schwachstellen aufgedeckt und dadurch Prozesse, Arbeitsabläufen oder das QM-System selbst optimiert we...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Beschwerde-und Reklamationsmanagement

BBZ Mitte GmbH (7)

• Die Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Beschwerden...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.04.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Risikomanagement im QM

BBZ Mitte GmbH (7)

•Das Risikomanagement hat durch die DIN EN ISO 9001:2015 einen höheren Stellenwert erhalten. Die Qualitätsmanagementnorm fordert von Unternehmen und Organisationen, dass sie sich systematisch mit Themen wie „Wissensmanagement“, aber auch mit Risiken...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Zertifizierter Qualitätsmanagementbeauftragter (TQCert) VZ

BBZ Mitte GmbH (7)

Die Organisationsentwicklung in Unternehmen bedient sich immer häufiger komplexer Managementkonzepte, die hohe Anforderungen mit sich bringen. Neben der Grundvoraussetzung für die Umsetzung eines erfolgreichen wirksamen Qualitätsmanagement-Systems, d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 14.06.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Zertifizierter interner Qualitätsauditor (TQCert) VZ

BBZ Mitte GmbH (7)

Der Interne Qualitätsauditor (IQA) muss die Befähigung des QB haben und in der Lage sein, interne prozessorientierte Audits von QM-Systemen zu planen, durchzuführen und auszuwerten. Er kann Kundenaudits begleiten und die Bewertung von Lieferanten unt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.11.2024 - 22.11.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Zertifizierter Qualitätsmanager (TQCert)

BBZ Mitte GmbH (7)

Der Qualitätsmanager (QM) muss die Befähigung des QB haben und kompetent sein, als Beauftragter der Leitung ein Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, anzuwenden und durch Initiierung des Verbesserungsprozesses weiterzuentwickeln. Als QM sind Sie in d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.12.2024 - 10.12.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)

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Professionell kommunizieren im Beruf

BBZ Mitte GmbH (7)

Missverständnisse und vielleicht sogar Konflikte treten leider immer wieder auf. Was wäre, wenn man sie frühzeitig erkennen und vielleicht sogar vermeiden könnte? Lernen Sie anhand verschiedener Kommunikationsmodelle die praxisrelevanten Grundlagen d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Menschen kaufen von Menschen - überzeugend kommunizieren im Vertrieb

BBZ Mitte GmbH (7)

• Basisgrundlagen von Kommunikationsmodellen • Zielorientierte Kommunikation in schriftlicher und mündlicher Form (mit Beispielen) • Zuhören und Fragetechniken: Verstehen Sie Ihren Kunden • Aufbau des Gesprächs auf die spezifischen Bedürfnisse des je...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.05.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar