Online Kommunikation 92 Veranstaltungen

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Der Rollenwechsel zur neuen Führungskraft beinhaltet viele Herausforderungen. Um den Übergang in die Führungsposition erfolgreich zu gestalten, sind wichtige Fragestellungen zu klären. In diesem Seminar lernen Sie verschiedene Führungsstile kennen un...

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Online Marketing und Social Media Recht

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1 Tag alles zum Thema Recht im Online Marketing - Datenschutz im Internet, Haftung und Rechtssicherheit - was können und sollten Sie tun, um auf rechtlich sicheren Beinen zu stehen. Das alles erfahren Sie in unserem Seminar mit Rechtsanwalt Dr. Martin Schirmbacher.

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Cegos Integrata GmbH (255)

Herangehensweise Von der Problem- zur Lösungshaltung, Win-win-Prinzip, Dissens aushalten, Wertschätzendes "Streiten", Grundhaltungen, Anschlussmöglichkeit erreichen Fragend schwierige Gesprächssituationen meistern Fragearten, Syst...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Grundlagen der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation, Ich-Zustände, Transaktionen, Wahrnehmung Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche, Delegation von Aufgaben Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung,...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Den eigenen Kommunikationsstil reflektieren Lernen Sie sich selbst besser kennen, um zielgerichteter zu kommunizieren, Kommunizieren Sie offen, effektiv und selbstsicher in unterschiedlichen Situationen Gezielt kommunizieren Erhöhen Sie die Effe...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Säulen der Führung und der Emotionalen Intelligenz Führen mit Empathie als Herausforderung Kommunikation und empathische Beziehungen Arten der Kommunikation, Empathie – Sympathie – Antipathie, Die Bedeutung von Empathie f&u...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Was sind Microservices? Kapselung von Funktionalitäten in Software-Komponenten, Services versus Libraries, Service-Granularität: Modellierung als Feature, Teamgröße, Release-Zyklus, Service-Kommunikation über Netzwerk, Micro...

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Persönliche Einstellung zu Vielfalt erkennen - Einschätzung der individuellen Diversity-Kompetenz Wertefundament und Umgang mit Wertekonflikten Strategien von Allyship: Empathie entwickeln, interne Kommunikation verbessern und neue Netzwerk...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Rolle und Aufgabe von Change Communication in Veränderungsprozessen: Definition von Change Communication, Kommunikation als Einflussnahme, Anforderungen an Change Kommunikatoren, Kommunikationswirkungen im Veränderungsprozess   Instrum...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Selbstwahrnehmung-Selbstreflexion Selektive Wahrnehmung erkennen und reflektieren Definition von unbewussten Vorurteilen Umgang mit eigenen und fremden Bewertungsschemata, Auswirkungen auf die Kommunikation und Umwandlung in konstruktive Zusammenarbe...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Überprüfen Sie Ihre innere Einstellung Nehmen Sie Ihre innere Haltung vor einem "schwierigen" Gespräch wahr, Lernen Sie, schwierige Gespräche als Chance für einen direkten, wirkungsvollen und konstruktiven Austausch zu sehen...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Grundlagen "Führung": Grundsätze erfolgreicher Führung, Aufgaben einer Führungskraft, Führungstechniken Kommunikation und Führung: Männliche vs. weibliche, Unterschiede und Prägungen, Professionell delegieren,...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Wahrnehmung als Basis der Kommunikation: Wahrnehmungsfilter kennenlernen, Kategorien von Wahrnehmungstypen, Interpretierbare Signale der Körpersprache, Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der Handlungsebene   Persönliche Kommuni...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Das Projekt initiieren: Projektphasen, Projektziele und Stakeholderanalyse, Der Projektauftrag , Die Projektorganisation , Kommunikation und Informationsverteilung im Projekt Das Projekt planen: Der Projektstrukturplan, Netzplantechnik, Ter...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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