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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (52)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen, Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster von schwierigen Personen, Verhalten in aggressiven Situat...

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