Kundenzufriedenheit 189 Veranstaltungen

PREFERRED

Die professionelle Telefon-Zentrale

Stimm-Werkstatt (1)

Die Zentrale verkauft. Oder nicht. Der Anlaufpunkt, der vielleicht erste Kontakt und die Kundenbetreuung kann man gar nicht hoch genug einschätzen. Hier wird ein Großteil des Images geprägt, die Erwartung des Gesprächspartners übertroffen oder enttäu...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

PREFERRED

Kommunikation/Konfliktmanagement im Service KiS

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Servicemitarbeiter sind eine der wichtigsten Schnittstellen zwischen Firma und Kunde und für das Image der Firma maßgeblich verantwortlich. Der technisch orientierte Mitarbeiter im Service richtet den Fokus auf die technischen Probleme und vergisst d...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

PREFERRED

Neuromarketing Masterclass *Neu*

diginea GmbH (1)

Der aktuellste Kurs auf Semigator für Neuromarketing. Online und vor Ort inkl. Zertifikat. Sie wünschen sich mehr Kundenzufriedenheit, Umsatz und Erfolg? Neuromarketing verbindet die Erkenntnisse der Neurowissenschaften mit Marketing, um Zielgruppen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.08.2024 - 23.08.2024, Leipzig (DE)
• 46 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Neuromarketing für Einsteiger | Live Online Webinar *Neu*

diginea GmbH (1)

Der effizienteste Schnelleinstieg für Neuromarketing. Online und vor Ort inkl. Teilnahmebescheinigung. In diesem Webinar für Schnellstarter erhalten Sie in kürzester Zeit eine Übersicht der Wichtigsten Grundlagen und Konzepte des Neuromarketings. Die...

• Webinar
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

PREFERRED

Qualitäts-Boost: TQM 4.0

International Process & Industrie Consult AG

Effizienzsteigerung durch Synergieeffekte Bei näherer Betrachtung der betrieblichen Anforderungen an verschiedene Managementsysteme wie Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement wird deutlich, dass sie ähnliche Ziele verfolgen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 24.04.2024, Dornbirn (AT)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

ITIL®4 Practice Manager: Collaborate, Assure & Improve (Online)

mITSM GmbH (26)

ITIL Practice Manager: Collaborate, Assure & Improve Vertiefe dein Verständnis für effektive Zusammenarbeit, Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung im IT Service Management (ITSM) mit dem ITIL Practice Manager Modul Collaborate, Assure &...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 24.04.2024
• 7 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Lead Auditor ISO 9001 - Training Qualitätsmanagement (CQI IRCA)

DNV Business Assurance Germany GmbH (3)

Ihr Nutzen des Lead Auditor ISO 9001 Trainings In diesem Lehrgang werden Ihnen die Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, die Sie benötigen, um auf Grundlage der Richtlinie 19011 bzw. der Richtlinie 17021 für Qualitätsmanagementsysteme gemäß der ISO...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 26.04.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Webinar: Das Führungscockpit: Unternehmenssteuerung mit Kennzahlen

UnternehmensCampus e.K. (2)

09:00 Beginn Von einzelnen Kennzahlen zu einem integrierten zukunftsorientierten Kennzahlensystem– zum Aufbau des Kennzahlensystems Focus Externe Rahmenbedingungen– als Basis für den Aufbau eines nachhaltigen Zielsystems - Veränderungen und „Dynaxity...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024

PREFERRED

Seminar Vertriebscontrolling, Nürnberg

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Vertriebscontrolling, 1-tägiges Seminar Vertriebscontrolling sollte dort beginnen, wo Marketingcontrolling aufhört. Der Staffelstab wird vom Marketing im Rahmen von Sales Qualified Leads an den Vertrieb übergeben. Nun erfolgen Kundenansprachen mit d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.04.2024, Nürnberg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Vertrieb - Basis (Live-Online)

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Nach dem Besuch unserer Vertrieb “ Basis Weiterbildung verfügen Sie über ein fundiertes Wissen über den erfolgreichen Einsatz von Vertriebstechniken und “methoden. Sie wissen, wie Sie mit Persönlichkeit und Souveränität Kundengespräche führen, wie Si...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024 - 26.04.2024
• 22 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Vertrieb - Basis

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Nach dem Besuch unserer Vertrieb “ Basis Weiterbildung verfügen Sie über ein fundiertes Wissen über den erfolgreichen Einsatz von Vertriebstechniken und “methoden. Sie wissen, wie Sie mit Persönlichkeit und Souveränität Kundengespräche führen, wie Si...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024 - 26.04.2024, Erfurt (DE)
• 85 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Auftragsabwicklung – neue Wege für eine schnelle Abwicklung

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der Prozess der Auftragsabwicklung beginnt grundsätzlich bei der Auftragsübermittlung und geht weiter zur Auftragsbearbeitung, Auftragszusammenstellung, evtl. Fertigung, Versand und die Rechnungsstellung einschließlich der Zahlung. In der Praxis zeig...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (755)

Einführung in das Qualitätsmanagement - PDCA-Zyklus - Aufbau der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. Struktur und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 - Kontext der Organisation - Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik und -ziele - Rollen, Verantwortli...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024 - 25.04.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verkaufsleiter mit Zertifikat -

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024 - 25.04.2024, Saarbrücken (DE)
• 67 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Marketingleiter mit Zertifikat

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024 - 25.04.2024, Saarbrücken (DE)
• 67 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Indirekter Vertrieb im B2B-Sales, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Indirekter Vertrieb, ein 2-tägiges Seminar für Verkäufer im mehrstufigen Vertrieb Im mehrstufigen Vertrieb gibt es die sogenannte „Push- und Pull-Strategie“. Wir erweitern dies in eine smarte „Push-Pull-Pull-Kundenorientierung“ im mehrstufigen Vertri...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024 - 25.04.2024, Saarbrücken (DE)
• 67 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Seminar Vertriebscontrolling, Karlsruhe

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Vertriebscontrolling, 1-tägiges Seminar Vertriebscontrolling sollte dort beginnen, wo Marketingcontrolling aufhört. Der Staffelstab wird vom Marketing im Rahmen von Sales Qualified Leads an den Vertrieb übergeben. Nun erfolgen Kundenansprachen mit d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024, Karlsruhe (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Vertriebscontrolling und Marketingcontrolling, 2-tägiges Präsenzseminar -

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Marketingcontrolling und Vertriebscontrolling, 2-tägiges Marketingseminar On- und offline Marketingcontrolling und Vertriebscontrolling mit dem Ziel Leads zu generieren, Bestandskunden zu entwickeln, abgewanderte Kunden zu re-konvertieren und die Ko...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024 - 25.04.2024, Freiburg im Breisgau (DE)
• 67 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Qualitätsmanagement Basiswissen

Umweltinstitut Offenbach GmbH (126)

Ein zertifiziertes Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 ermöglicht es, Kundenanforderungen sowie rechtliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen, eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit zu erreichen und die Behandlung von Risiken und Chancen sow...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024, Offenbach am Main (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Bedienungs- und Betriebsanleitungen mit IEC/IEEE 82079-1 und ISO 20607

VDI Fortbildungszentrum (17)

Immer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung von Anleitungen als wichtiges Instrument zur Kundenkommunikation, zur Erfüllung von Produktsicherheitspflichten und von Lieferverträgen, zur Minderung der Produkthaftungsrisiken und zur Kundenbindung und...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar