Kundenzufriedenheit 189 Veranstaltungen

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Steuerung mit IT-Kennzahlen – IT-Services messen, steuern und optimieren – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Schlüssige Kennzahlen können dabei helfen, den Mehrwert der IT zu verdeutlichen und sind im Unternehmen die Grundlage für Entscheidungen und Maßnahmen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie IT-Prozesse mit IT-Kennzahlen effizient steuern und somit die L...

• Webinar
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• weiterer Termin verfügbar

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02-690 - Qualitätsmanager (TÜV) - Modul 1

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (102)

Qualität und Management Prozessmanagement, Kennzahlen und -systeme, Übersicht über Kennzahlensysteme und ihre Entstehungsgeschichte, Anforderungen an Kennzahlensysteme, Die Balanced Score Card (BSC) als Abbildung der Zweck-Mittel- bzw. Ursache-Wirkun...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 16.07.2024 - 19.07.2024

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Steuerung mit IT-Kennzahlen – IT-Services messen, steuern und optimieren – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Schlüssige Kennzahlen können dabei helfen, den Mehrwert der IT zu verdeutlichen und sind im Unternehmen die Grundlage für Entscheidungen und Maßnahmen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie IT-Prozesse mit IT-Kennzahl...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 04.11.2024 - 05.11.2024, München (DE)

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Qualitäts-Boost: TQM 4.0

International Process & Industrie Consult AG

Effizienzsteigerung durch Synergieeffekte Bei näherer Betrachtung der betrieblichen Anforderungen an verschiedene Managementsysteme wie Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement wird deutlich, dass sie ähnliche Ziele verfolgen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Dortmund (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Online: Qualitäts-Boost: TQM 4.0

International Process & Industrie Consult AG

Effizienzsteigerung durch Synergieeffekte Bei näherer Betrachtung der betrieblichen Anforderungen an verschiedene Managementsysteme wie Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement wird deutlich, dass sie ähnliche Ziele verfolgen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Die effiziente Hausverwaltung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Standortbestimmung der Verwalter:innen Tagesgeschäft in der Immobilienverwaltung., Innere Haltung der Verwalter:innen (mindset)., Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken analysieren., Insourcing oder Outsourcing. Techniken zur Effektiv...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.12.2024, Hamburg (DE)

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Online-Seminar: Planungsmethoden und -instrumente der Auftragsabwicklung

REFA AG (33)

Dann eignen Sie sich in diesem Online-Seminar das notwendige Know-how für eine effektive Auftragsplanung und -steuerung an und steigern Sie dadurch die Kundenzufriedenheit.ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktions- und Auftrags...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 14.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Qualitätsmanagement im Einkauf

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen und schließlich auch die Kundenzufriedenheit, hängen wesentlich von der Qualität der eingesetzten Waren und Service ab. Daher wird das Qualitätsbewusstsein für Mitarbeitende des Einkaufs und die damit v...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.11.2024 - 12.11.2024, Nürnberg (DE)

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ITIL®4 Practice Manager: Collaborate, Assure & Improve (Online)

mITSM GmbH (26)

ITIL Practice Manager: Collaborate, Assure & Improve Vertiefe dein Verständnis für effektive Zusammenarbeit, Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung im IT Service Management (ITSM) mit dem ITIL Practice Manager Modul Collaborate, Assure &...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 20.06.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Bedienungs- und Betriebsanleitungen mit IEC/IEEE 82079-1 und ISO 20607

VDI Fortbildungszentrum (19)

Immer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung von Anleitungen als wichtiges Instrument zur Kundenkommunikation, zur Erfüllung von Produktsicherheitspflichten und von Lieferverträgen, zur Minderung der Produkthaftungsrisiken und zur Kundenbindung und...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Crashkurs Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Marketingverständnis Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt., Bedeutung des Beziehungsmarketings., Marketingziele., Kundenzufriedenheit und deren Bedeutung., Unterschiede: B2B-/B2C-Bereich. Marktforschung Mit Marktforschung Markttransparenz schaffen.,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.07.2024 - 16.07.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Customer Success Management – Mehrwert aus Kundenlösungen maximieren – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität wird erhöht, wenn wir Kunden mit unseren Lösungen und Services erfolgreicher machen. Der Aufgabenbereich eines/-r Customer Success Manager*in (CSM) ist sehr vielfältig und besteht aus der mehrwertorientierten B...

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• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Live-Online: Kennzahlen im Unternehmen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Kennzahlen und Aussagekraft Was sagen Kennzahlen aus?, Ermittlung von Kennzahlen., Einsatz und Grenzen von Kennzahlen., Überblick über die Top-Kennzahlen., Finanzielle und nichtfinanzielle Kennzahlen., Vergangenheits-, Zukunfts- oder Zeitpunktbetrach...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Online: Leistungsgrad und Zeitaufnahmetechnik

International Process & Industrie Consult AG

Steigern Sie Produktivität und Effizienz Optimieren Sie Arbeitsprozesse, steigern Sie die Ressourceneffizienz und verbessern Sie die Produktqualität. Unser Power-Training Zeitaufnahmetechnik nach REFA und Leistungsgradbeurteilung bietet Ihnen einen M...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.09.2024 - 20.09.2024

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PPAP - Bemusterungsverfahren

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (26)

1-Tag Intensiv-Seminar So bereiten Sie Bemusterungen vor und führen sie gezielt durch PPAP - Bemusterungsverfahren PPAP (Production Part Approval Process) ist ein strukturiertes Verfahren zur Bemusterung von Serienteilen im Automotive-Umfeld und ein...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Eschborn (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Kennzahlen im Unternehmen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Kennzahlen und Aussagekraft Was sagen Kennzahlen aus?, Ermittlung von Kennzahlen., Einsatz und Grenzen von Kennzahlen., Überblick über die Top-Kennzahlen., Finanzielle und nichtfinanzielle Kennzahlen., Vergangenheits-, Zukunfts- oder Zeitpunktbetrach...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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PPAP - Bemusterungsverfahren

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (26)

1-Tag Intensiv-Seminar So bereiten Sie Bemusterungen vor und führen sie gezielt durch PPAP - Bemusterungsverfahren PPAP (Production Part Approval Process) ist ein strukturiertes Verfahren zur Bemusterung von Serienteilen im Automotive-Umfeld und ein...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Online (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Leistungsgrad und Zeitaufnahmetechnik

International Process & Industrie Consult AG

Steigern Sie Produktivität und Effizienz Optimieren Sie Arbeitsprozesse, steigern Sie die Ressourceneffizienz und verbessern Sie die Produktqualität. Unser Power-Training Zeitaufnahmetechnik nach REFA und Leistungsgradbeurteilung bietet Ihnen einen M...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 26.06.2024, Dornbirn (AT)
• weiterer Termin verfügbar

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Logistikcontrolling von A bis Z

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Grundlagen Bedeutung, Zusammenhänge, Nutzen und Anwendungsgebiete wichtiger Kennzahlen: Wann sind welche Kennzahlen wo und mit welchem Ziel sinnvoll? Kennzahlen und Steuerungsgrößen für die Logistikpraxis Entwicklung von Kennzahlen für die eigene Pra...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.12.2024 - 12.12.2024, Mannheim (DE)

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Live-Online: Die effiziente Hausverwaltung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1288)

Standortbestimmung der Verwalter:innen Tagesgeschäft in der Immobilienverwaltung., Innere Haltung der Verwalter:innen (mindset)., Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken analysieren., Insourcing oder Outsourcing. Techniken zur Effektiv...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.07.2024
• weiterer Termin verfügbar