Kundenkommunikation 60 Veranstaltungen

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Vertriebsunterstützende PR

MW Media Workshop GmbH (9)

Immer mehr Kommunikatoren sehen sich mit dem Anspruch der Geschäftsleitung konfrontiert, dass PR neben der Bekanntheit des Unternehmens auch auf den Vertriebserfolg mittels Themenführerschaft einzahlt und so der Neukunden-Gewinnung das Feld bereitet....

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 11.07.2024, Hamburg (DE)

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Certified Data Centre Professional - CDCP® (inkl. Examen) - Kurssprache: Deutsch VLT

PROKODA GmbH (28)

CDCPUnternehmen sind in zunehmendem Maße von der Unterstützung der IT hinsichtlich geschäftskritischer Prozesse abhängig – vor allem bei der Kundenkommunikation. Dabei stellen die Applikationen immer höhere Anforderungen bzgl. Hochverfügbarkeit und E...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024

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Certified Data Centre Professional - CDCP® (inkl. Examen) - Kurssprache: Deutsch

PROKODA GmbH (28)

CDCPUnternehmen sind in zunehmendem Maße von der Unterstützung der IT hinsichtlich geschäftskritischer Prozesse abhängig – vor allem bei der Kundenkommunikation. Dabei stellen die Applikationen immer höhere Anforderungen bzgl. Hochverfügbarkeit und E...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Köln (DE)

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Social Media Kampagnen auf Facebook und Instagram

MW Media Workshop GmbH (9)

Ob Employer Branding, Einführung neuer Produkte oder den Aufbau einer Marke - Social Media Kampagnen sind eine beliebte Maßnahme, um neue Zielgruppen zu erschließen, seine Markenbekanntheit zu steigern und die Reichweite zu erhöhen. Dabei muss eine K...

• Webinar
• Fortgeschritten

• 09.09.2024

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eCommerce Manager:in (IHK)

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Der ca. 10-wöchige Online-Lehrgang umfasst 100 Unterrichtsstunden inklusive der Facharbeit. In Präsenzveranstaltungen sowie in selbständig zu bearbeitenden ergänzenden Onlineübungen werden folgende Lehrgangsinhalte behandelt: Grundlagen des eCommerce...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.10.2024 - 05.02.2025, Wuppertal (DE)

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eCommerce Manager:in (IHK)

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Der ca. 10-wöchige Online-Lehrgang umfasst 100 Unterrichtsstunden inklusive der Facharbeit. In den jeweils einwöchigen Online-Lernmodule inkl. Onlineübungen, Lernmaterialien und Expertenchats werden folgende Lehrgangsinhalte behandelt: Grundlagen des...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.07.2024 - 30.09.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Live-Online: Kundenbindung durch Dialogmarketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Direktmarketing – was ist, was kommt, was bleibt? Zahlen, Daten, Trends – warum dem Dialogmarketing die Zukunft gehört., Die vielfältigen Möglichkeiten – von Mailings über Newsletter und Kundenbindungsprogramme bis zur Programmatic oder Affiliat...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 12.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Oberursel (Taunus) (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.07.2024 - 16.07.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Online Marketing Technik Seminar

Akademie für modernes Marketing Inc. & Co. KG (2)

Tag 1 Eigenschaften und Abgrenzung zum Offline Marketing Digitalisierung, Automatisierung, Personalisierung, Echtzeit, Augment Reality, Big Data, Multimedia Grundlegende Online-Marketingformen Website, Online Support, Kundenkommunikation (Chat), Suc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Seminar - Der Monteur & Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung

Modul Training (26)

Service beginnt mit einem Lächeln: Servicetechniker und Monteure repräsentieren Ihr Unternehmen beim Kunden vor Ort und haben in erheblichem Maße Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Im kundennahen Service müssen Sie fachlich fundiert und kun...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Next-Level Vertriebsstrategien: Meisterung der Angebots-Nachverfolgung in der digitalen Ära

HECKER CONSULTING (1)

Revolutionieren Sie Ihren Vertrieb: Entdecken Sie in unserem Seminar innovative Techniken für erfolgreiche Angebots-Nachverfolgung im digitalen Zeitalter! Grundlagen der Angebots-Nachverfolgung Bedeutung und Notwendigkeit der Angebots-Nachverfolgung....

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Meisterung digitaler und telefonischer Kundenkonflikte: Ein Seminar für den modernen Kundenservice

HECKER CONSULTING (1)

Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice: Meistern Sie Kundenkonflikte am Telefon und digital – Praktische Strategien und moderne Ansätze! Grundlagen des effektiven Kundenservice Was macht guten Kundenservice aus?, Bedeutung von Kundenbindung und Kund...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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ChatGPT im Vertrieb: Innovative KI-Lösungen für effektiven Verkauf und Kundenmanagement

HECKER CONSULTING (1)

Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg mit KI: Unser Seminar ChatGPT im Vertrieb zeigt, wie Sie Verkauf und Kundenbeziehungen optimieren! Einführung Revolutionieren Sie Ihren Vertrieb mit ChatGPT, Erste Schritte: ChatGPT-Konto einrichtenPrompt-Strategien...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse - Erfolgreich in Verkauf und Vertrieb

simply competent

Gute Verkäufer werden selten als solche geboren. Es bedarf einer Menge an Kompetenzen, um dauerhaft erfolgreich zu verkaufen. Dazu gehören präzise Wahrnehmungsfähigkeiten, Kommunikations- und Sozialkompetenz, sowie die Kenntnis einiger elementarer ps...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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From Small Talk to Deep Talk

LOA Live Online Academy GmbH

Live Online Kurs! Hier geht es um Nachhaltigkeit auf dem Weg vom Wollen zum TUN und wie Du hierbei: Die richtigen Kraft-Verstärker nutzt und so meine Umsetzungs-Strategien optimieren, Auftauchende Hindernisse meistern und am Umsetzungsprozess dran b...

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• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Beschwerde-Werkstatt. Schwierige Anlässe souverän meistern

imug Beratungsgesellschaft für sozial-ökologische Innovationen mbH

Kein Zweifel – Beschwerden werden heute als Chancen verstanden. Die Gelegenheit, die eigenen Prozesse kritisch betrachten zu können, wird dankbar angenommen. Und der Beschwerdeführer bekommt den bestmöglichen Service. Stimmt doch alles, oder? Bei all...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Business Knigge für Azubis

Nicola Schmidt Image Akademie / Image-u. Managementtraining

Im Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Zum beruflichen Start erfahren die Teilnehmer den Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und anderen Auszubildenden. In diesem interaktiven Workshop lernen Ihre Aus...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Pre-Sales-Marketing, Verkaufsseminar, Inhouse

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Pre-Sales-Management In der Gegenwart wird ein Teil des Marketings, der Kunden- und Marktbearbeitung als Pre-Sales Management bezeichnet. Die Begrifflichkeit lässt also erahnen, dass die Nähe zum Verkauf intensiv vorhanden ist und ein klares Ziel bes...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Kommunikation/Konfliktmanagement im Service KiS

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Servicemitarbeiter sind eine der wichtigsten Schnittstellen zwischen Firma und Kunde und für das Image der Firma maßgeblich verantwortlich. Der technisch orientierte Mitarbeiter im Service richtet den Fokus auf die technischen Probleme und vergisst d...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage