Kundenbeziehung 3 Veranstaltungen

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Versorgungswirtschaft für Auszubildende/Quereinsteiger

VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH (125)

Energiewende und Energiekrise: Nicht nur für unseren Wirtschaftszweig eine große Herausforderung! Entwicklung der Energiewirtschaft - Vom Monopol zum Wettbewerb und wieder zurück? - Die Marktrollen und die Marktstrukturen - Das Zusammenspiel der Mark...

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• Grundlagen

• 28.10.2024 - 30.10.2024

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Energiewirtschaft für Assistent*innen

VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH (125)

Klimaschutz – zwischen Wunsch, Wahn und Wirklichkeit - Paris, Marrakesch, Bonn, Katovice, New York, Berlin, Glasgow, Sharm el Sheikh, Dubai: Außer Spesen nix gewesen? - Energiepolitische Zielsetzungen der nächsten Jahrzehnte – In 2050 sind 10 Mil...

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• Grundlagen

• 23.07.2024

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Umgang mit Kunden in Zahlungsschwierigkeiten

VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH (125)

Einführung - Aktuelle Lage und was ist noch zu erwarten? - Was haben wir aus der Umsetzung der Energiepreisbremsen gelernt Aktive Kundenbetreuung in Krisensituationen - Preiserhöhungen und Preissenkungen den Kunden vermitteln - Welche Reaktionen k...

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• Grundlagen

• 30.04.2024