Kundenbeziehung 7 Veranstaltungen

PREFERRED

Grundlagentraining zu ISO 9001

DNV Business Assurance Germany GmbH (3)

• Einführung Qualitätsmanagementsystem • Zielsetzung und Struktur der ISO 9000-Familie • Anforderungen der ISO 9001 anhand einer Fallstudie • Kontextanalyse, Führungsverantwortung, Prozessansatz, Risiken und Chancen • Kundenorientierung, rechtliche V...

• Webinar
• Grundlagen

• 28.06.2024

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Verkauf, Vertrieb, Außendienst (arowa INTENSIV-Seminar)

arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Reflektieren Sie Ihr persönliches Verkaufsverhalten, in dem Sie gezielt Ihre kommunikationspsychologischen Stärken maximieren. Trainieren Sie den Aufbau typengerechter Kundenbeziehungen. Und optimieren Sie Ihr individuelles Verkäuferprofil, um Ihren...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024 - 05.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Social Selling

MW Media Workshop GmbH (9)

Ob Personalsuche, Networking oder Vertrieb - die Business Netzwerke LinkedIn und Xing bieten beste Möglichkeiten, um Geschäftskontakte und Kundenbeziehungen zu pflegen aber auch die richtigen Bewerber, Interessenten und Neukunden zu finden. Mit der r...

• Webinar
• Fortgeschritten

• 03.12.2024

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Storytelling in der Unternehmenskommunikation

SCM - School for Communication and Management (14)

Was ist Storytelling? Und was macht eine gute Geschichte aus?, Storyshaping: Geschichten auf den Punkt bringen, Das Erzählmodell der Heldenreise und andere Dramaturgien für die Unternehmenskommunikation, Produkte/Marken als Geschichten, Das Core-Nar...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 11.06.2024 - 12.06.2024, München (DE)

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Telefonische Neukundenakquise (arowa INTENSIV-Seminar)

arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise bzw. Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Freiburg im Breisgau (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT-Seminar)

arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik & Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewusst einzusetzen. Trainieren Sie professionelle...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.05.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Kundenorientierung-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Im Sinne des Kunden handeln: Grundlagen der Kundenorientierung Die innere Einstellung: Kundenorientierung leben und Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen, Die eigene Persönlichkeit kennenlernen und für ein kundenzentriertes Verhalten einsetzen, Akt...

• Webinar
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage