Kundenbeziehung 60 Veranstaltungen

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Kundenorientierung am Telefon: Verkaufserfolg kommt von ganz alleine

Modul Training (26)

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefontraining - Inbound - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Kundenbindungen (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Kundenbindungen Beziehungen zum Kundenkreis kontinuierlich pflegen Was macht gute Kundenbeziehungen aus? Woran messe ich sie? Was erwartet der Kunde von mir und meinem Unternehmen? Ein guter, vertrauensvoller Kontakt zum Kunden ist die Basis...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Kundenbindungen (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Kundenbindungen Beziehungen zum Kundenkreis kontinuierlich pflegen Was macht gute Kundenbeziehungen aus? Woran messe ich sie? Was erwartet der Kunde von mir und meinem Unternehmen? Ein guter, vertrauensvoller Kontakt zum Kunden ist die Basis...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Vertriebscontrolling I: Verstehen - aufbauen - nutzen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Controlling und Vertriebscontrolling im Überblick Ziele und Aufgaben des Vertriebscontrollings., Einbindung des Vertriebscontrollings in die Organisation., So entwickeln Sie Vertriebskonzepte und geeignete Steuerungsgrößen. Kennzahleneinsatz im Vertr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.07.2024 - 16.07.2024, Hamburg (DE)

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Verkaufstraining für Techniker:innen, Fachexpert:innen und Ingenieur:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Grundlagen Die grundsätzlichen Aufgaben von Verkäufer:innen verstehen, um Prioritäten zu setzen., Den typischen B2B Verkaufs-Zyklus verstehen und nutzen., Der Vertrieb unterliegt aufgrund von übergeordneten Megatrends einen Wandel., Dements...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.03.2025 - 21.03.2025, Hamburg (DE)

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Key Accounts professionell managen I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Key Account Management auf dem Prüfstand Unterschiede zum Branchen- bzw. Regionalvertrieb – internes Miteinander kundenspezifisch ausrichten – Handlungsbedarfe festlegen., Abteilungs-/regionsübergreifende Synergien bieten – Die ganze Organisation unt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.10.2024 - 18.10.2024, Hamburg (DE)

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Seminar: Key Account Management (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Key Account Management Optimale Betreuung von SchlüsselkundenDer Erfolgsfaktor jedes Unternehmens sind zufriedene Kunden. Aber wie können Sie die Betreuung Ihrer Schlüsselkunden optimieren? Wie können Sie in einem schwierigen Marktumfeld Ums...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Key Account Management (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Key Account Management Optimale Betreuung von SchlüsselkundenDer Erfolgsfaktor jedes Unternehmens sind zufriedene Kunden. Aber wie können Sie die Betreuung Ihrer Schlüsselkunden optimieren? Wie können Sie in einem schwierigen Marktumfeld Ums...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.08.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.03.2025 - 07.03.2025, Hamburg (DE)

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Customer Relationship Management

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

In der Weiterbildung Customer Relationship Management lernen Sie die wichtigsten Methoden und Systematiken zur Etablierung eines erfolgreichen Kundenbeziehungs-Managements im Vertrieb kennen. Dadurch sind Sie in der Lage, ungenutzte Potenziale zur Ge...

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• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 23.04.2024, Hamburg (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Key-Account-Management - Teil 2

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Nach dem Key-Account-Management - Teil II Seminar wissen Sie, welche Voraussetzungen für ein funktionierendes Key-Account-Management in Ihrem Unternehmen nötig sind. Sie kennen die wichtigsten Vorgehensweisen, um neue Potenziale für Ihr Unternehmen z...

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• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Hamburg (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Produktmanagement - Teil 2

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

In diesem Produktmanagement - Teil II Training erfahren Sie, was für ein gelungenes Management Ihrer strategischen Kundenbeziehungen nötig ist. Auf diese Weise stützen Sie nachhaltig Ihre Schlüsselstellung im Unternehmen und positionieren sich stärke...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024 - 26.04.2024, Hamburg (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Kommunikationstraining für Marketing und Produktmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Der Produkt- und Marketingmanager als kommunikative Schnittstelle Herausforderungen an die Kommunikation., Kommunikationsmodelle Selbst-/Fremdwahrnehmung; (non-)verbale Kommunikation., Auftritt, innere Haltung, Rhetorik, Körpersprache. Effektive Komm...

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• Ohne Einstufung

• 13.11.2024 - 15.11.2024, Hamburg (DE)

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Verkaufstraining 360° (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (52)

Im Verkauf stehen wir oft vor Herausforderungen wie Widerständen & Ablehnungen, die zu Unsicherheit und fehlendem Erfolg führen können. Unsere Lösung: Das intensive Verkaufstraining. Hier lernen Sie, wie Sie diese Hürden überwinden und erfolgreich im...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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ITIL 4 Managing Professional Kompakt (DSV & HVIT) 24035

TÜV Rheinland Akademie GmbH (801)

Dieses fünftägige ITIL 4 Kompakt Training ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, um sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices zu beschäftigen und um den ITIL 4 Managing Professional Status zu erreichen. Bitte unten die Hinweise zu de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 20.09.2024, Hamburg (DE)

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Seminar: Grundlagen des Vertriebs

riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Schluss mit verkäuferischen Durchhängern!Unser Seminar „Grundlagen des Vertriebs“ macht Sie zum Superstar im Verkauf. Lernen Sie die Kniffe, die Ihre Verkaufszahlen explodieren lassen. Von der Potenzialanalyse bis zum perfekten Abschluss – wir haben...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 26.06.2024 - 27.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Marketingleiter mit Zertifikat, 2-tägiges Präsenzseminar mit Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.02.2025 - 07.02.2025, Hamburg (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Marketingleiter mit Zertifikat

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
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• 26.06.2024 - 27.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie erreichen durch erfolgreiche Kommunikation hohe Arbeitseffizienz, zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter. Sie erlernen Gesprächs-, Diskussions- und Kommunikationstechniken. An zahlreichen praktischen Beispielen lernen Sie im KursKommunikati...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Hamburg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar