Kunde 48 Veranstaltungen

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Prozessmanagement – Anleitung zur ständigen Prozessverbesserung

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Sie erhalten in diesem Online Seminar eine Anleitung wie Sie in Ihrem Unternehmen eine kontinuierliche Prozessverbesserung vornehmen. Der entscheidende Faktor in der heutigen Zeit ist die Qualität. Dabei geht Qualität vor Quantität. Ausgangspunkt sol...

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• 15.08.2024
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Wertstromdesign – so schaffen Sie ein schlankes Unternehmen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der Markt verändert sich so schnell, dass macht flexibles und genauso schnelles Reagieren notwendig. Hilfe bietet dabei der Wertstromdesign, damit Sie alle Stellen in der Produktion und den Dienstleistungen professionell optimieren können. Mithilfe d...

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• 13.08.2024
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Reklamationsmanagement Schulung Online – so gestalten Sie Ihre Prozesse kundenorientiert

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

In dieser Reklamationsmanagement Schulung im Online-Format lernen Sie, wie Sie mit einem effizientem Reklamationsmanagement Ihre internen Prozesse verbessern und stabilisieren und zugleich die Kundenzufriedenheit erhöhen. Wenn es zu Beschwerden und R...

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• 12.08.2024
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Reklamation am Telefon - Beschwerden und Konflikte in schwierigen Situationen meistern

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Sie nur mit zufriedenen Kunden zu tun haben. Genau hier besteht die Chance aus unzufriedenen Kunden Stammkunden zu gewinnen und die Kundenbeziehungen zu stabilisieren. Um unkalkulierbare Gesprächssituationen - wie B...

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• 09.10.2024, Niedernhausen (DE)

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Auftragsabwicklung – neue Wege für eine schnelle Abwicklung

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der Prozess der Auftragsabwicklung beginnt grundsätzlich bei der Auftragsübermittlung und geht weiter zur Auftragsbearbeitung, Auftragszusammenstellung, evtl. Fertigung, Versand und die Rechnungsstellung einschließlich der Zahlung. In der Praxis zeig...

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• 17.07.2024
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Hybrid Selling – der starke Turbo im Vertrieb – Online-Quickseminar

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Zukunft ist schon heute. Wer jetzt keine Fahrt aufnimmt ist schnell Geschichte. Konsequentes Tempo und Veränderungsdruck sind heute im Vertrieb notwendiger als jemals zuvor, denn die Produktivität lässt sich noch deutlich steigern – mit Hybrid. Die Z...

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• 10.06.2024
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Kundenrückgewinnung Online-Seminar – so reaktivieren Sie Kunden

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

In diesem Kundenrückgewinnung Online-Seminar, lernen Sie Ihre verlorene Kunden zu reaktivieren. Kundenrückgewinnung ist wesentlich kostengünstiger als neue Kunden zu gewinnen. Gerade hier im Kreise der ehemaligen Kunden liegt viel Ertragspotenzial. W...

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• 08.07.2024
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Zertifikatsausbildung zum Top-Verkäufer

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Wer heute noch so verkauft wie früher, wird in Zukunft nichts mehr verkaufen! Wir machen Sie fit und begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Top-Verkäufer. Jungverkäufer erhalten das Rüstzeug, um im Verkauf erfolgreich durchzustarten, erfahrene Verkäufer ver...

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• 23.09.2024 - 04.12.2024, Niedernhausen (DE)

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Zertifikatsausbildung zum Vertriebsleiter 4.0 - Vertrieb aufbauen und führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der klassische Vertrieb befindet sich auf dem Rückzug. Es findet eine komplette Veränderung statt. Wie in Zukunft an neue Leads kommen? Und wie den Kunden zu einer Entscheidung führen? Klassisches Push-Marketing funktioniert in der digitalen Welt imm...

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• 21.10.2024 - 03.12.2024, Niedernhausen (DE)

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Erfolgreiche Geschäfte mit kleinen Kunden realisieren - so bauen Sie sich Ihr Smart Account Management auf – Online-Seminar

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Ein professionelles Smart Account Management wird von den wenigsten Firmen betrieben. Ganz im Gegenteil – viele Unternehmen konzentrieren sich nur auf Großkunden. Die kleinen Kunden werden dabei vernachlässigt oder die Betreuung findet nur sporadisch...

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• 14.08.2024
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Inside Sales – der Vertrieb der Zukunft?

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Unternehmen sind gezwungen Einsparungen vorzunehmen. Gerade die Reisekosten und die Ausfallzeit bei Anreise und Abreise zum Kunden sind mittlerweile viel zu hoch und nicht effektiv. In der Vergangenheit gab es keine Alternative. Aber jetzt Inside Sal...

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• 26.06.2024
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Angebot nachfassen – so erhalten Sie den Zuschlag

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Angebote nachfassen, ist ein ganz wichtiges Vertriebsthema und gehört heute zum Tagesgeschäft. Aber leider bleiben viele Umsätze auf der Straße liegen, da aktive nachgefasst wird.Wer abwartet bis der Kunden den Auftrag erteilt, hat schon verloren. We...

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• 26.06.2024
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Der Servicetechniker als Vertriebsunterstützung – Online-Seminar

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

In diesem Online Seminar Servicetechniker als Vertriebsunterstützung lernen Ihre Servicemitarbeiter selbst Beratungsgespräche zu führen, Zusatzverkäufe zu tätigen oder nur als Tippgeber gegenüber dem Vertrieb zu fungieren. Der Außendienst muss sich n...

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• 10.06.2024
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e-Leadership Strategie - mehr Neukunden, bessere Kundenbeziehungen, höhere Potenzialausschöpfung bei Bestandskunden

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

e-Leadership ist die Unternehmens- und Marketingstrategie, um eine Alleinstellung bei Ihren Kunden zu erreichen, neue Absatzmärkte zu schaffen sowie Neukunden zu begeistern. Diese Methode basiert konsequent auf dem Pull-Prinzip, indem Sie von Interes...

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• 03.12.2024, Niedernhausen (DE)

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Cross und Upselling – so erzielen Sie mehr Umsatz – Online-Seminar

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Im Cross und Upselling Seminar zeigen wir Ihnen wie Sie diese Verkaufsstrategie in Ihren Kundengesprächen umsetzen. Neue Kunden zu gewinnen ist meist teuer und zeitaufwändig. Cross und Upselling hingegen bieten viele Möglichkeiten, um einen Mehrumsat...

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• 26.08.2024
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Inbound Marketing - wie Sie qualifizierte Leads generieren und diese in nachhaltige Kundenbeziehungen wandeln

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Früher erreichte uns TV-Werbung noch jeden Abend. Wir fühlten uns durch Werbespots nicht gestört. Heute schon. Käufer durch Werbung bei ihrem eigentlichen Tun zu unterbrechen, das ist „Outbound Marketing“. Und das wird immer teurer und ineffzienter,...

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• 13.11.2024, Niedernhausen (DE)

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Professionelle Neukundenakquise am Telefon – Gespräche zum Ziel führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Sie lernen, wie Sie sich auf die Telefonakquise richtig vorbereiten. Dazu zählt Ihre potenziellen Kunden zu analysieren, aber auch die Durchführung einer strukturierten Gesprächsführung. Mit den richtigen Fragestellungen und einer guten Einwandbehand...

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• 06.06.2024
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Kundenorientiert und professionell telefonieren - nicht nur Freundlichkeit ist entscheidend

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Das Telefon hat sich zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel des heutigen Wirtschaftslebens entwickelt. Können Sie sich ein Leben oder Arbeit ohne Telefon überhaupt noch vorstellen? Nur, wie ist es zum Teil um die Qualität der Telefonate bestel...

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• 12.11.2024, Niedernhausen (DE)

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Lean Leadership Training – das Führungs-Setup für die Zukunft

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Lernen Sie in diesem Lean Leadership Training einen modernen Führungsansatz aus der Welt von Lean Management kennen. Die heutigen Führungskräfte müssen eine ganz andere Rolle einnehmen. Nicht mehr der Vorgesetzte, sondern der Coach, die Hilfe, der Un...

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• 03.09.2024 - 24.10.2024
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5S Methode im Office – so erreichen Sie ein Exzellenz-Programm in Ihrer Administration

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Schlanke Prozesse sind nicht nur in der Produktion gefordert und zu realisieren. Die Administration ist ein Bereich, der auch durch die 5S-Methode zu einem Erfolgsfaktor werden kann. Gerade in den indirekten Bereichen schlummern ungeahnte Möglichkeit...

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• 10.06.2024
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