Kunde 155 Veranstaltungen

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Reklamationsmanagement

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Im Kurs Reklamationsmanagement erfahren Sie, wie Reklamationen entstehen und wie man professionell mit ihnen umgeht. Sie bekommen wirksame Instrumente für den erfolgreichen Umgang mit schwierigen Kunden an die Hand. Sie haben die Chance, Ihre eigenen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Nürnberg (DE)

PREFERRED

Lean Six Sigma Yellow Belt. 42207

TÜV Rheinland Akademie GmbH (807)

In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie die Verbesserungsmethodiken Lean und Six Sigma kennen. Im Fokus stehen dabei vor allem die Lean Management Methoden. Die wichtigsten Prinzipien, Ansätze und Methoden werden nicht nur behandelt, sondern auch ge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 12.06.2024, Nürnberg (DE)

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Lieferantenauditor:in

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Die gute Zusammenarbeit zwischen Kunden und Lieferanten ist ein existenzieller Baustein des Qualitätsmanagements. Das Erkennen von Risiken und Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung des Verhältnisses Lieferant – Kunde ist der Grundstein eines qualit...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Nürnberg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar Bestandskundenentwicklung

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Der Kunde ist leider immer noch „ein unbekanntes Wesen“. Informationen erhält der Verkäufer durch Fragen. Wie ist der Gesamtbedarf? Wie ist die geplante Entwicklung? Wie sieht es mit der Zufriedenheit aus? 1. Segmentierung der Bestandskunden (Scorin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.01.2025 - 16.01.2025, Nürnberg (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Seminar Bestandskundenentwicklung , Nürnberg

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Der Kunde ist leider immer noch „ein unbekanntes Wesen“. Informationen erhält der Verkäufer durch Fragen. Wie ist der Gesamtbedarf? Wie ist die geplante Entwicklung? Wie sieht es mit der Zufriedenheit aus? 1. Segmentierung der Bestandskunden (Scori...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024, Nürnberg (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Seminar Mitarbeiterrekrutierung, Onboarding und Mitarbeiterbindung, Nürnberg

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Der sogenannte Paradigmenwechsel im HR-Marketing ist bereits hinreichend bekannt. Was haben wir als Arbeitgeber daraus gemacht? Wie sichern wir uns Wettbewerbsvorteile gegenüber Unternehmen, die eine scheinbar größere Ausstrahlungskraft haben? Der Mi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024, Nürnberg (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Seminar Vertriebscontrolling, Nürnberg

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Vertriebscontrolling, 1-tägiges Seminar Vertriebscontrolling sollte dort beginnen, wo Marketingcontrolling aufhört. Der Staffelstab wird vom Marketing im Rahmen von Sales Qualified Leads an den Vertrieb übergeben. Nun erfolgen Kundenansprachen mit d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024, Nürnberg (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Social-Media-Trends

IFM Institut für Managementberatung GmbH (139)

Einstieg in die Social-Media-Landschaft Überblick über die beliebtesten Plattformen, Statistiken zur Nutzung von Social Media weltweit und bundesweit , Aktuelle Social-Media-Trends Video-Content ist weiter King: Von kurzen bis langen Video-Formaten...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 14.06.2024, Nürnberg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Verkaufstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen erfolgreichen Verkaufens: Empathiefähigkeit: Wissen Sie genau, wer Ihr Kunde ist, Kundentypen erkennen und entsprechend kommunizieren, Steuern Sie Ihre erfolgreiche persönliche Wirkung: Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gef...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.12.2024 - 06.12.2024, Nürnberg (DE)

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PowerPoint - Rhetorik mit PowerPoint

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Informationen auszuwerten, aufzubereiten und zu präsentieren gehört zu den zentralen Aufgaben des Managements und Vertriebs. Ein Ergebnis zu erreichen ist das Ziel. Informationen ergebnisorientiert zu analysieren und aufzubereiten, den Einsatz von T...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Nürnberg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Schnittstellenmanagement im Einkauf

BME Akademie GmbH (53)

Der Einkauf als Schnittstelle Wie funktionieren Schnittstellen?, Berührungspunkte der Fachabteilungen mit dem Einkauf, Unternehmenszusammenhänge und Prozesse erkennen, Gemeinsame und konträre Ziele der beteiligten Abteilungen identifizieren und verst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.12.2024 - 11.12.2024, Nürnberg (DE)

PREFERRED

Vertriebscontrolling und Marketingcontrolling, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Marketingcontrolling und Vertriebscontrolling, 2-tägiges Marketingseminar On- und offline Marketingcontrolling und Vertriebscontrolling mit dem Ziel Leads zu generieren, Bestandskunden zu entwickeln, abgewanderte Kunden zu re-konvertieren und die Ko...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.01.2025 - 16.01.2025, Nürnberg (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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TQM – Total Quality Management

GRUNDIG AKADEMIE (29)

TQM – Total Quality Management, auch umfassendes Qualitätsmanagement genannt, ist eine QM-Methode, die den Fokus nicht nur auf die Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen legt, sondern die Verbesserung der Qualität in allen Bereichen des Unte...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Nürnberg (DE)

PREFERRED

Agiles Qualitätsmanagement

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Viele Unternehmen und Organisationen stehen vor der Herausforderung, in einem dynamischen Umfeld flexibel und schnell auf Kundenanfragen und Projektaufträge reagieren zu müssen. Auch im Qualitätsmanagement werden Flexibilität und Innovationskraft erw...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 08.10.2024, Nürnberg (DE)

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APQP und Qualitätsplanung für die Automobil- und Zulieferindustrie

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

APQP / IATF 16949 Grundlagen und Zusammenhänge, Bedeutung von APQP, Vorteile und Nutzen, Anbindung an PPAP und PPF Qualitätssicherung in der Fahrzeugentwicklung Qualitätsplanungs-Kreis, Reifegradprozess bei der Umsetzung der APQP Methode, Die Phase...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024 - 13.06.2024, Altdorf bei Nürnberg (DE)

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Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie erreichen durch erfolgreiche Kommunikation hohe Arbeitseffizienz, zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter. Sie erlernen Gesprächs-, Diskussions- und Kommunikationstechniken. An zahlreichen praktischen Beispielen lernen Sie im KursKommunikati...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen: Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Kundenmanagement in Projekten

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

In diesem Kundenmanagement in Projekten Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Projektplanung in Anlehnung an Kundenwünsche strukturieren, Ihre Projektziele dementsprechend formulieren und die entscheidenden Ziele und Inhalte gemeinsam mit den Kunden abs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Nürnberg (DE)

PREFERRED

Kundenservice, Empfang, Rezeption und Sekretariat

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie lernen durch unser Seminar, das speziell auf die Anforderungen am Empfang zugeschnitten ist, was es heißt, dem ersten Eindruck gerecht zu werden und sowohl Mitarbeiter als auch Kunden persönlich und telefonisch zu betreuen und zu unterstützen. Es...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Nürnberg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Psychologie im Verkauf

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

In diesem Psychologie im Verkauf Training erfahren Sie, welche verschiedenen Kundentypen und -persönlichkeiten es gibt, und wie sie sich unterscheiden lassen. Sie lernen, das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen, ihre Kommunikation an den jewei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar