Konfliktsituationen 6 Veranstaltungen

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Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (27)

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizut...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024, Leipzig (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Online Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (27)

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizut...

• Webinar
• Grundlagen

• 11.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Konfliktmanagement für Assistentinnen und Sekretärinnen

Modul Training (27)

Viele unterschiedliche Interessen und Erwartungshaltungen ?prallen? im Sekretariat aufeinander. Möglicherweise ist einer Ihrer Kollegen/innen mit einer Entscheidung Ihres Vorgesetzten nicht einverstanden. Ein anderer Kollege kann die kurzfristig ange...

• Webinar
• Grundlagen

• 10.06.2024 - 11.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Konfliktmanagement für Assistentinnen und Sekretärinnen

Modul Training (27)

Viele unterschiedliche Interessen und Erwartungshaltungen ?prallen? im Sekretariat aufeinander. Möglicherweise ist einer Ihrer Kollegen/innen mit einer Entscheidung Ihres Vorgesetzten nicht einverstanden. Ein anderer Kollege kann die kurzfristig ange...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024 - 23.05.2024, Stuttgart (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Seminar - Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (27)

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizut...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Online oder Präsenz - Konfliktmanagement für Assistentinnen und Sekretärinnen

Modul Training (27)

Viele unterschiedliche Interessen und Erwartungshaltungen "prallen" im Sekretariat aufeinander. Möglicherweise ist einer Ihrer Kollegen/innen mit einer Entscheidung Ihres Vorgesetzten nicht einverstanden. Ein anderer Kollege kann die kurzfristig ange...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage