KPIs 10 Veranstaltungen

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Cegos Integrata GmbH (255)

Grundlagen zur Steuerung von Projekten: BWL im Projektumfeld, mit Kennzahlen/KPIs arbeiten, Phasen des Projektlebenszyklus Projektvorphase: Business Case erstellen, sicher Annahmen und Schätzungen treffen, Strategic Fit nachweisen, Umsätze,...

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Grundlagen zur Steuerung von Projekten: BWL im Projektumfeld, mit Kennzahlen/KPIs arbeiten, Phasen des Projektlebenszyklus Projektvorphase: Business Case erstellen, sicher Annahmen und Schätzungen treffen, Strategic Fit nachweisen, Umsätze,...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Grundlagen: Typische Szenarien zur Erstellung von Business Cases, Zielgruppen und Erwartungen, Die Sicht von Budgetgebern und Controllern, Business Cases als moderne Methodik der Investitionsplanung, Der Nutzen von Business Cases   Elemente und...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Projektmanagement Grundlagen Projektplanung: Projektanlage in MS Project, Vorgangsplanung: Eingabe, Bearbeitung, Verknüpfung, automatische Vorgänge, manuelle Vorgänge, Projektorganisation:  Vorlagen,  Gliederung, Prioritä...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Einführung und Übersicht: Überblick über Power Business Intelligence Tools und deren Möglichkeiten, Installation und ggf. Download der Add-Ins, Neuerungen in PowerPivot , Neue PowerView-Funktionen    Datenanaly...

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Einführung und Übersicht: Überblick über Power Business Intelligence Tools und deren Möglichkeiten, Installation und ggf. Download der Add-Ins, Neuerungen in PowerPivot , Neue PowerView-Funktionen    Datenanaly...

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Cegos Integrata GmbH (255)

Zielgruppen Personas: Unterscheidung Zielgruppen versus Buyer Personas, Professioneller Umgang mit der Zeit, Das eigene Zeitmanagement-Verhalten entdecken, Buyer Persona Templates, Personas erstellen Aufbau einer Customer Journey: Customer Journey un...

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