Das Management-Training des Teams Dr. Rosenkranz wirkt. So geben rund 98 % von 5000 TeilnehmerInnen an, dass sie ihr Führungsverhalten verbesserten, 85 % konnten Feedback produktiver annehmen und geben und knapp 82 % konnten schwierige Situationen konstruktiver anzusprechen.
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind heutzutage auch für Nicht-Betriebswirte unerlässlich. Dieses praxisorientierte Seminar ermöglicht Ihnen einen leicht verständlichen Einstieg in die Welt der Betriebswirtschaft – ganz ohne Vorkenntnisse. Dazu we...
Die Motive der Kundenpräferenz verstehen den Beitrag in den Kontext der Kundenbeziehung setzen, zwischen impliziten und expliziten Kundenerwartungen unterscheiden, den Mechanismus der Kundenzufriedenheit analysieren, ein Verständnis für Kundentreue e...