ITSM 67 Veranstaltungen

PREFERRED

ITIL® Foundation for IT Service Management 24017

TÜV Rheinland Akademie GmbH (808)

Dieses zweitägige ITIL4 Training bietet Ihnen eine umfassende Einführung in den IT Service Management Lifecycle. Die Konzepte des IT Service Management der IT Infrastructure Library (ITIL®) und beschreiben den ITSM Lifecycle. Sie erfahren somit, wie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Hamburg (DE)
• 65 weitere Termine verfügbar

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Cloud Computing Essentials (Online)

mITSM GmbH (26)

In unserem eintägigen, praxisorientierten Cloud Computing Grundlagenkurs erlangst du ein umfassendes Verständnis der AWS Cloud. Wir bieten dir einen detaillierten Überblick über Cloud-Konzepte, AWS-Services, Sicherheit, Architektur, Preise und Suppor...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024
• 8 weitere Termine verfügbar

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ISO 20000 Auditor INTENSIV

mITSM GmbH (26)

ISO 20000 Auditor INTENSIV Mit dem zweitägigen Training zum ITSM Auditor nach ISO 20000 hast du die Möglichkeit, dich zum zertifizierten Service Manager weiterzubilden. In dieser Intensiv-Schulung werden die Inhalte der dreitägigen Auditor-Schulung i...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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ITIL® Foundation for IT Service Management 24017 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (808)

Dieses zweitägige ITIL4 Training bietet Ihnen eine umfassende Einführung in den IT Service Management Lifecycle. Die Konzepte des IT Service Management der IT Infrastructure Library (ITIL®) und beschreiben den ITSM Lifecycle. Sie erfahren somit, wie...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• 60 weitere Termine verfügbar

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DevOps Foundation (DOFD) VLT

PROKODA GmbH (28)

DevOps erforschen\n\n\n- Definition von DevOps\n- Warum ist DevOps so wichtig?\nGrundlegende DevOps-Prinzipien\n\n\n- Die drei Wege\n- Der erste Weg\n- Die Theorie der Sachzwänge\n- Der zweite Weg\n- Der dritte Weg\n- Chaos Engineering\n- Lernende Or...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024

PREFERRED

DOFD - DevOps Foundation - Online Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

DevOps erforschenDefinition von DevOps, Warum ist DevOps so wichtig?Grundlegende DevOps-PrinzipienDie drei Wege, Der erste Weg, Die Theorie der Sachzwänge, Der zweite Weg, Der dritte Weg, Chaos Engineering, Lernende OrganisationenWichtige DevOps-Prak...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• weiterer Termin verfügbar

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FitSM Advanced SPD & SOC (Online)

mITSM GmbH (26)

In der FitSM Advanced Schulung werden zwei wichtige Teilbereiche vertieft: Die Koordination der ITSM-Bereiche Operation & Control sowie Service Planning & Delivery. Du vertiefst dein Wissen aus der Foundation in diesem Kurs und lernst, wie du ein ITS...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

FitSM Advanced – SOC & SPD – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

In der FitSM Advanced Schulung werden zwei wichtige Teilbereiche vertieft: Die Koordination der ITSM-Bereiche Service Operation & Control sowie Service Planning & Delivery. Sie vertiefen in diesem Kurs Ihr Wissen aus der FitSM Foundation und lernen,...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

ISO 20000 Foundation – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

ISO/IEC 20000 ist die international führende Norm für erfolgreiches Service Management. Die Schulung vermittelt das Basiswissen, wie mit der prozessorientierten Erbringung von IT-Dienstleistungen Unternehmensziele erreicht und Kunden zufriedengestell...

• Webinar
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

ISO 20000 Service Manager - INTENSIV

mITSM GmbH (26)

Der kurze Weg zum Service Manager Innerhalb von vier Tagen bilden wir dich im Online-Intensivkurs zum Service Manager nach ISO 20000 aus. Dabei vermitteln wir dir prozessorientiertes Service Management auf Professional Level und behandeln alle Kapite...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 16.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

FitSM Foundation – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen des prozessorientierten, leichtgewichtigen Frameworks FitSM in Theorie und Praxis kennen. Sie erhalten einen komprimierten Überblick über die FitSM-Normenfamilie und die wesentlichen Aspekte im IT Service M...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

ISO 20000 Auditor in ITSM

mITSM GmbH (26)

ISO 20000 Auditor Dieses dreitägige Schulungsprogramm richtet sich an Teilnehmer mit bereits bestehendem Fachwissen und konzentriert sich auf die Fähigkeit, Audits für Service Management Systeme (SMS) zu planen, durchzuführen und auszuwerten. Die Tei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 24.05.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Effektivere Softwareentwicklung mit DevOps (für Entscheider)

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in die DevOps Grundlagen Agile Kultur und Mindset, Nutzen und Vorteile von DevOps, Scrum/Kanban und DevOps, Leitfaden der Schulung: Der Lebenszyklus eines Produkts , Die DevOps-Landkarte Systemgestützter agiler Entwicklungsprozess, Agiles...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.05.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Effektivere Softwareentwicklung mit DevOps (für Entscheider)

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in die DevOps Grundlagen Agile Kultur und Mindset, Nutzen und Vorteile von DevOps, Scrum/Kanban und DevOps, Leitfaden der Schulung: Der Lebenszyklus eines Produkts , Die DevOps-Landkarte Systemgestützter agiler Entwicklungsprozess, Agiles...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

ITIL®4 Practice Manager: Plan, Implement & Control (Online)

mITSM GmbH (26)

ITIL Practice Manager: Plan, Implement & Control Vertiefe dein Verständnis für praxisnahe Planung, Einführung und Überwachung im IT Service Management (ITSM) mit dem ITIL Practice Manager Modul Plan, Implement & Control. In diesem Kurs erfährst du al...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 29.05.2024
• 7 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

FitSM Expert – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! In dieser höchsten Ausbildungsstufe des FitSM-Frameworks vertiefen Sie das Erlernte. Wir vermitteln Ihnen ein Verständnis des organisatorischen Kontexts des Service Managements. Die Aspekte von Führung und Steuerun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

ISO 20000 Service Manager

mITSM GmbH (26)

ISO 20000 Service Manager Inhalt der Schulung Ausrichtung von IT Service Management an Geschäfts-/Kundenanforderungen., Planung, Organisation und Aufbau eines Managementsystems., Analyse von Effizienz und Konformität eines Managementsystems und der P...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 07.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

FitSM 3 Advanced (SPD & SOC) (Live Online Training)

Cegos_Integrata GmbH (8)

Wiederholung und Vertiefung der Foundation Themen Wiederholung der wesentlichen Elemente des FitSM Frameworks, Relevante Themen hinsichtlich der Service Planung und Lieferung (SPD) sowie für den operationellen Betrieb und der Steuerung (SOC), Fi...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 05.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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IT-Kennzahlen/ KPI-Controlling in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Kennzahlen-/ KPI-Controllings für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die grundlegenden Ziele und Anforderungen, sowie deren erfolgreiche Umsetzung betrachtet. Mit diesem...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Berlin (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar