IT-Service 128 Veranstaltungen

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IT Service Management - Überblick

GFU Cyrus AG (113)

IT Service Management Qualität und Quantität des IT Service, IT als optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse für die Unternehmensziele, Erstellen von Leitlinien für die Entscheidungsfindung, Gewinnen von Kennzahlen für die Leistungserbringung, Op...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Vom Service Desk zum innovativen IT-Service Center der Zukunft

Cegos Integrata GmbH (255)

Trainingsprogramm (Theorie Tag 1) Einführung und Sensibilisierung zum Thema Status Quo aktueller IT-Service Desk Strukturen, Was sind die aktuellen Herausforderungen im IT-Service Umfeld? Trends im IT-Service Desk Überblick über die ak...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.10.2024 - 15.10.2024, Düsseldorf (DE)

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ITIL® Foundation for IT Service Management 24017

TÜV Rheinland Akademie GmbH (806)

Dieses zweitägige ITIL4 Training bietet Ihnen eine umfassende Einführung in den IT Service Management Lifecycle. Die Konzepte des IT Service Management der IT Infrastructure Library (ITIL®) und beschreiben den ITSM Lifecycle. Sie erfahren somit, wie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Foundation inkl. Zertifizierungs-Prüfung

GFU Cyrus AG (113)

ITIL® steht für Information Technology Infrastructure Library. Dabei handelt es sich um ein Rahmenwerk, das in der Praxis bewährte Richtlinien beschreibt, um IT Service Management erfolgreich durchzuführen. Seit den 90er Jahren hat sich ITIL® zu eine...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 26.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Foundation Schulung und Zertifizierung

PROKODA GmbH (28)

ITIL 4 Foundation Kurse und die ITIL 4 Zertifizierung sind Ihre Eintrittskarte in die Welt des IT Service Managements! Von den ITIL Foundation Grundprinzipien und Schlüsselbegriffen über die gängigen Practices wie Continual Improvement, Incident Mana...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Foundation

mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Foundation Im Rahmen des zweitägigen Trainings erwirbst du das grundlegende Wissen über ITIL 4. Dieses Training bietet eine optimale Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung und wird in deutscher Sprache angeboten. Die ITIL®4 Foundation Sch...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 18.06.2024 - 19.06.2024, Köln (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Cloud Computing, Modul 2. 32229

TÜV Rheinland Akademie GmbH (806)

Cloud-Lösungen versprechen viele Vorteile für unterschiedlichste Organisationen. Doch sowohl Entscheider in Unternehmen als auch Experten haben Zweifel an der Sicherheit von Daten oder zuverlässigen Verfügbarkeit von Services. Deshalb ist es unbeding...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.10.2024 - 18.10.2024, Köln (DE)

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DevOps Fundamentals

Cegos_Integrata GmbH (8)

Modul 1: Einführung Lernen wir uns gegenseitig kennen , Seminarüberblick , Zielsetzung des Kurses , Kursbestandteile , Kurs-Agenda , Gruppendiskussionen  Modul 2: DevOps - Der Kontext Zielsetzung des Moduls&nbs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 17.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Kurs ITIL 4 Foundation

ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (5)

Meistern Sie die ITIL 4 Foundation mit Mut und Fokus: Die ITIL 4 Foundation ist der Start Ihrer Reise durch die Welt des IT-Service-Managements! In diesem ITIL 4 Foundation Intensivkurs erlernen Sie alle Grundlagen des Frameworks auf außergewöhnlich...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Köln (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (255)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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IT-Lizenzmanagement in der Praxis - intensiv

GFU Cyrus AG (113)

License Compliance - Risiken und Chancen Urheberrecht/Juristische Aspekte - Lizenzaudit, Lizenznachweisführung, was ist ein gültiger Lizenznachweis?, Fallstricke bei der Beschaffung von neuen und gebrauchten Lizenzen, Beispiele lizenzrechtlicher Risi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 26.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Certified Curriculum IT-Controlling Expert (TÜV). 31310

TÜV Rheinland Akademie GmbH (806)

Prozessoptimierung und Produktivitätssteigerungsind untrennbar mit dem effizienten Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologienverknüpft. Gleichzeitig ist die IT in einem Unternehmen ein wesentlicher Kostentreiber. EinführungZiele des IT-...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.09.2024 - 26.09.2024, Köln (DE)

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VMware Cloud Orchestration and Extensibility (VCOE)

PROTRANET GmbH (67)

This hands-on training course explores the use of VMware vCenter™ Orchestrator™ 7.1 and VMware vCloud® Automation Center™ 7.1 for the automation of VMware cloud infrastructure and IT processes. The course focuses on extensibility and advanced adminis...

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• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 23.08.2024, Essen, Ruhr (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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IT-Kostencontrolling in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zur erfolgreichen Umsetzung eines IT-Kostencontrollings für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Budgetierung, Kostenrechnung und Kosten-/ Leistungsverrechnung betrachtet. Mit diesem Seminar werden Sie in...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

IT-Budget-/ Haushalt planen und verwalten (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zur erfolgreichen Planung und Verwaltung eines IT-Budget-/ Haushalts für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Budgetierung, Kostenrechnung und Kosten-/ Leistungsverrechnung betrachtet. Mit diesem Seminar...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Effizientes IT-Controlling in der Praxis (2-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Controlling für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Strategisches IT-Controlling, Projekt-Controlling, Betriebs-(Budget-) Controlling und KPI-Controlling bet...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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ITIL 4 Strategic Leader Digital & IT Strategy 24037

TÜV Rheinland Akademie GmbH (806)

Dieses dreitägige Training ITIL Strategic Leader "Digital & IT-Strategie" fügt der ITIL-Qualifizierung eine neue Perspektive hinzu und hebt die Diskussion um ITIL-Konzepte auf eine strategische Ebene unter Geschäftsführern und aufstrebenden Führungsk...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Kurs ITIL 4 Strategic Leader Kompakt - DITS & DPI

ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (5)

Sie wollen die Services Ihrer Organisation gewinnbringend ausrichten? Werden Sie ITIL 4 Strategic Leader – effizient und kompakt in wenigen Tagen! Dieser energiegeladene Kurs vereint die beiden ITIL 4 Module „Digital & IT Strategy“ (DITS) und „Direc...

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• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 21.06.2024, Köln (DE)

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Recht beim Einkauf von IT-Leistungen

BME Akademie GmbH (53)

Rechtliche Grundlagen zur Beschaffung von IT-Leistungen, Rechtssicherer Erwerb von Software (Individual- und Standardsoftware), Die verschiedenen IT-Verträge, Fragen der Vertragsgestaltung/-inhalte, Gestaltung von Service Level Agreements, IT-Compli...

• Seminar / Kurs
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• 26.11.2024, Düsseldorf (DE)

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IT Architekturen und Technologien im Überblick

Cegos Integrata GmbH (255)

Grundlagen: Architekturmodelle, Dimensionen verteilter Systeme, Computerarchitekturen, Betriebssysteme, Enterprise Application Integration (EAI) Client/Server-Komponenten: Thin-/Rich-Client, Java- und Web Clients, Terminal Server - Betriebssysteme, W...

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• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 24.05.2024, Düsseldorf (DE)