IT-Dienstleistung 15 Veranstaltungen

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EVB-IT und Clouddienste: Wann brauche ich genau welchen Vertrag?

GFU Cyrus AG (113)

EVB-IT - Historische Entwicklung Ziele, Standards, Konsequenzen , Aktuell verfügbare EVB-IT und deren Struktur Basisverträge, Systemverträge, Aufbau, EVB-IT Dienstleistung, EVB-IT Instandhaltung, EVB-IT Kauf , Entscheidungshilfen zur Anwendung der EV...

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• 14.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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IT Service Management - Überblick

GFU Cyrus AG (113)

IT Service Management Qualität und Quantität des IT Service, IT als optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse für die Unternehmensziele, Erstellen von Leitlinien für die Entscheidungsfindung, Gewinnen von Kennzahlen für die Leistungserbringung, Op...

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• 24.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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IT-Einkauf in der Praxis (2-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zur effizienten, kostenorientierten und rechtssicheren Beschaffung von IT-Liefer- und Dienstleistungen für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Direktkauf und Ausschreibungen betrachtet. Mit diesem Semina...

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• 05.09.2024 - 06.09.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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ITIL® 4 Foundation inkl. Zertifizierungs-Prüfung

GFU Cyrus AG (113)

ITIL® steht für Information Technology Infrastructure Library. Dabei handelt es sich um ein Rahmenwerk, das in der Praxis bewährte Richtlinien beschreibt, um IT Service Management erfolgreich durchzuführen. Seit den 90er Jahren hat sich ITIL® zu eine...

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• 24.06.2024 - 26.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Die Beschaffung von Liefer- und Dienstleistungen nach VgV

BEW GmbH - Das Bildungszentrum für die Ver- und Entsorgungswirtschaft gGmbH (172)

Die rechtssichere Beschaffung von Liefer- bzw. Dienstleistungen setzt zum einen die Kenntnis der einschlägigen Normen des GWB sowie der VgV voraus. Zum anderen sollten öffentliche Auftraggeber aber auch die Entscheidungsspielräume kennen, welche ihne...

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• 17.09.2024, Essen, Ruhr (DE)

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Digitalisierung Step by Step: Erfolgreicher Start der Digitalisierung in Unternehmen

GFU Cyrus AG (113)

Was ist Digitalisierung?, Wie beginne ich mit der Digitalisierung?, Mein Reifegrad - Wo befinde ich mich., Auf was kommt es bei der Digitalisierung an? Kundenorientierung, Optimierung der betrieblichen Prozesse (Operational Excellence), Aktualisierun...

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• 21.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Cloud Computing, Modul 2. 32229

TÜV Rheinland Akademie GmbH (797)

Cloud-Lösungen versprechen viele Vorteile für unterschiedlichste Organisationen. Doch sowohl Entscheider in Unternehmen als auch Experten haben Zweifel an der Sicherheit von Daten oder zuverlässigen Verfügbarkeit von Services. Deshalb ist es unbeding...

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• 17.10.2024 - 18.10.2024, Köln (DE)

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Kundenorientierte Texte für Vertrieb und Verkauf

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1280)

Setzen Sie Ihre vertrieblichen Aussagen richtig in Szene Sender und Empfänger – die Wertschätzung des:der Kunden:in im Fokus., Ihr Geschäftsbrief ist die Visitenkarte Ihres Vertriebs., Gliederung und Dramaturgie Ihrer Vertriebskorrespondenz. Richtig...

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• 04.07.2024 - 05.07.2024, Köln (DE)

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (255)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Chief Information Security Officer - CISO (TÜV) (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (753)

Management und Steuerung der Informationssicherheit - Planung zum Aufbau eines geeigneten ISMS - Aufbau und Gestaltung einer Sicherheitsorganisation - Implementieren eines ISMS - Wirksamkeitsmessung und Gap-Analyse - Berichterstattung mit Managementb...

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• 24.06.2024 - 27.06.2024, Köln (DE)

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Seminar Entscheiderseminar Facility Management

Management Forum Starnberg GmbH (28)

Die wichtigsten FM-Strategien kompakt an einem Tag! Organisationsformen Facility Management/CREM, Optimaler Aufbau der internen Organisation, Personalbedarf berechnen, Strategien für IT und Digitalisierung, Externe Partner/Lieferanten aussuchen und b...

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• 12.12.2024, Düsseldorf (DE)

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Kurs ITIL 4 Managing Professional Kompakt - DSV & HVIT

ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (4)

Die perfekte Wahl für den angehenden ITIL 4 Managing Professional: Absolvieren Sie mit diesem Intensivkurs gleich zwei der geforderten vier Themenmodule! Erlangen Sie vertiefende Kenntnisse zu den ITIL 4 Themen „Drive Stakeholder Value“ (DSV) und „H...

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• 22.04.2024 - 26.04.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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IT-Dienstleister und Partner Management

BME Akademie GmbH (53)

Strategischer und operativer Einkauf von IT-Leistungen, Erfolgreiche Beschaffungsstrategien in IT-Projekten, Gründliche Verhandlungsvorbereitung als Erfolgsfaktor der Beschaffung, Auswahl Und Bewertung von Systemanbietern bzw. Dienstleistern, Fallbe...

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• 25.11.2024, Düsseldorf (DE)

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IT-Vertragsverwaltung in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Management einer IT-Vertragsverwaltung für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden, neben der eigentlichen Verwaltung - in zwei Exkursen - auch die Bereiche Vertragsarten- und Controlling bet...

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• 26.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Outsourcing in Banken

Management Circle AG (71)

Die neue „EBA Guideline on Outsourcing“ und die 5. MaRisk-Novelle bringen zahlreiche Neuerungen für die Regulierung von Auslagerungen mit sich. IT-Risiken rücken dabei stärker in den Fokus und die Aufsicht hat erstmals einen regulatorischen Rahmen fü...

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• 12.06.2024 - 13.06.2024, Köln (DE)