Gesprächstechnik 148 Veranstaltungen

PREFERRED

Online Führungstraining: Mitarbeitergespräche sicher führen

Modul Training (26)

Live Online-Seminar (Webinar) - Führungstraining: Mitarbeitergespräche: Zielvereinbarungen & Feedback Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Führungsstile, gute Mitarbeitergespräche, Gesprächstechnik, Mitarbeitermotivation, klare Zielvereinbarungen, po...

• Webinar
• Grundlagen

• 19.06.2024 - 20.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Interner Qualitätsauditor Gesundheitswesen. 09744 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (801)

Interne Audits sind ein wesentliches, seit Jahren in der Praxis bewährtes und von den QM-Regelwerken gefordertes Instrument. Audits bestimmen maßgeblich den Erfolg und die Effektivität eines QM-Systems und erfordern daher qualifizierte Mitarbeitende...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 05.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Interner Qualitätsauditor Gesundheitswesen. 09744

TÜV Rheinland Akademie GmbH (801)

Interne Audits sind ein wesentliches, seit Jahren in der Praxis bewährtes und von den QM-Regelwerken gefordertes Instrument. Audits bestimmen maßgeblich den Erfolg und die Effektivität eines QM-Systems und erfordern daher qualifizierte Mitarbeitende...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 13.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

5S Auditor

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Im Rahmen des 5S Audits wird eine nachhaltige und weitere Verbesserung bereits erreichter Zustände hinsichtlich Ordnung und Sauberkeit geschaffen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars 5S Auditor werden in die Lage versetzt, selbstständig a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support

ComConsult GmbH (23)

Das Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist. Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support Kundenorientierung, wie...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (755)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024 - 12.07.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Moderationstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (57)

Gruppen zum Ziel führen mit der Moderationsmethode: Nutzen Sie die Moderationsmethode in Ihrem Arbeitsumfeld, Wie sehen Sie sich als Moderator: Auftreten vor der Gruppe, Rollenflexibilität des Moderators, Konflikt: Verhalten in schwierigen Moderatio...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Köln (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Qualitätsauditor (TÜV) -Prüfung- (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (755)

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten des vorangegangenen Lehrgangs und sind im Leitfaden zur Zertifizierung von Qualitätsfachpersonal verbindlich festgelegt. Voraussetzung: Zertifikat Qualitätsbeauftragter (TÜV), Teilnahmebescheinigung de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.06.2024, Hamburg (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Souveräner Umgang mit der Geschäftsleitung

Poko-Institut OHG (124)

In diesem Seminar lernen Sie nicht nur das passende Auftreten für Gespräche und Diskussionen mit Vertretern der Geschäftsleitung, sondern auch, wie Sie ihnen mit Ihrer eigenen Persönlichkeit selbstbewusst und auf Augenhöhe begegnen können. Mit Gesprä...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.06.2024 - 28.06.2024, Garmisch-Partenkirchen (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

VDA 6.3 - Prozessauditor (TÜV) -Prüfung- (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (755)

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten der vorangegangenen Schulung und sind im Leitfaden zum Personenqualifizierungsprogramm aufgeführt. Voraussetzung: Teilnahmebescheinigung des Lehrgangs VDA 6.3 - Prozessauditor (TÜV) oder nachweislich v...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024, Essen, Ruhr (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Auditor für Medizinprodukte (TÜV) -Prüfung- (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (755)

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten des vorangegangenen Lehrgangs und sind im Leitfaden zum Personenqualifizierungsprogramm Auditor für Medizinprodukte (TÜV) aufgeführt. Voraussetzung: Zertifikat QMB für Medizinprodukte nach DIN EN ISO...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024, München (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Interne/-r Auditor/-in

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (26)

3-Tage Intensiv-Seminar Gehen Sie erfolgreich an die neuen Aufgaben als interne/-r Auditor/-in heran Interne/-r Auditor/-in Interne Audits sind zentrale Informationsquellen, um die Angemessenheit und Wirksamkeit Ihres Qualitätsmanagement-Systems zu ü...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024, Online (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Interne/-r Auditor/-in

TQM Training & Consulting - eine Marke der WEKA Akademie GmbH (26)

3-Tage Intensiv-Seminar Gehen Sie erfolgreich an die neuen Aufgaben als interne/-r Auditor/-in heran Interne/-r Auditor/-in Interne Audits sind zentrale Informationsquellen, um die Angemessenheit und Wirksamkeit Ihres Qualitätsmanagement-Systems zu ü...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024 - 06.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Rhetoriktraining für Einkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Schlüsselfaktor Kommunikation: wichtige Grundlagen für die Einkaufspraxis Verbale Kommunikation und Körpersprache gezielt einsetzen., Aktives Zuhören, Wahrnehmungsfilter, Fremd-/Selbstwahrnehmung., Sach-, Beziehungsebene., Analyse des eigenen Kommuni...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024, München (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Rhetoriktraining für Einkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Schlüsselfaktor Kommunikation: wichtige Grundlagen für die Einkaufspraxis Verbale Kommunikation und Körpersprache gezielt einsetzen., Aktives Zuhören, Wahrnehmungsfilter, Fremd-/Selbstwahrnehmung., Sach-, Beziehungsebene., Analyse des eigenen Kommuni...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 23.04.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Professionelle Kundenkommunikation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Bewerberinterviews professionell führen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Professionelle Personalauswahl Kriterien für die Beurteilung: Erstellen eines Anforderungsprofils., Welche Hypothesen und Fragen ergeben sich für das Interview? Besonderheiten von Telefoninterviews und Videokonferenzen Was ist wichtig zur Vorbereitun...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024 - 22.05.2024
• 12 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Professionelle Kundenkommunikation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Berlin (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Bewerberinterviews professionell führen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Professionelle Personalauswahl Kriterien für die Beurteilung: Erstellen eines Anforderungsprofils., Welche Hypothesen und Fragen ergeben sich für das Interview? Besonderheiten von Telefoninterviews und Videokonferenzen Was ist wichtig zur Vorbereitun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 23.04.2024, Berlin (DE)
• 29 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Exklusiv für Frauen im Einkauf: Gekonnt kommunizieren und verhandeln

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Geschlechterspezifische Kommunikation im Einkauf Kommunikations-Check für Mitarbeiterinnen im Einkauf: Klarheit über den eigenen Kommunikationsstil erlangen., Kommunikationsmuster entdecken und situativ in typischen Einkaufssituationen einsetzen., Ge...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 08.10.2024
• weiterer Termin verfügbar