Gesprächsleitfaden 39 Veranstaltungen

PREFERRED

Schlagfertigkeit trainieren - erfolgreich kontern - sicher argumentieren

dbb akademie e.V. (5)

Manchmal reicht es, das eigene Schweigen auszuhalten, manchmal braucht es eine Pointe. Welches Instrument ist wann wirksam? Ist Gelassenheit ein Zeichen von Ruhe oder Arroganz? Will ich Recht haben oder will ich mein Ziel erreichen? Das eTraining bea...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 23.04.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

17-23 - Erfolgreich schwierige Mitarbeitergespräche führen

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (118)

Das Mitarbeitergespräch als zentraler Teil Ihrer Führungsarbeit, Grundlagen der Gesprächsführung, Unterschiedliche Formen von Mitarbeitergesprächen (Perspektivenwechsel), Die inhaltliche und mentale Gesprächsvorbereitung, Bewährte Methoden der Gesprä...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.07.2024, Bad Dürkheim (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

BEM-Gesprächsführung

Verlag Dashöfer GmbH (57)

Vor dem GesprächBEM-Kernteam festlegen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse festlegen, Rollen und Aufgabenverständnis festlegen - Wer ist Arbeitgeber?, Laufzeit festlegen (Beginn und Ende), Im GesprächVertrauen und Transparenz herstellen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (755)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (755)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Telefontraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (57)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner! Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am T...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024 - 23.04.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Professionelles Bewerbermanagement und Recruiting für die Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Der Recruiting-Prozess Alle wichtigen Schritte im Überblick., Nützliche Tools für die einzelnen Prozess-Schritte., Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Personalplanung Informationen aus der Personalplanung nutzen., Anforderungsprofile vorbereiten...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.07.2024 - 25.07.2024, Unterhaching (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Betriebliches Eingliederungsmanagement II

Poko-Institut OHG (124)

In diesem weiterführenden Seminar trainieren Sie, wie Sie Gespräche im Rahmen des betrieblichen Eingliederungsmanagements (bEM) sensibel und zielführend gestalten können. Besonders wichtig sind hierbei der Aufbau einer vertrauensvollen Gesprächsatmos...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 16.05.2024, Lübeck (DE)
• 20 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Professionelles Bewerbermanagement und Recruiting für die Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Der Recruiting-Prozess Alle wichtigen Schritte im Überblick., Nützliche Tools für die einzelnen Prozess-Schritte., Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Personalplanung Informationen aus der Personalplanung nutzen., Anforderungsprofile vorbereiten...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 05.09.2024 - 06.09.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Webinar: Betriebliches Eingliederungsmanagement - Kompakt II

Poko-Institut OHG (124)

Zielführende BEM-Gespräche erfordern mehr als die Erfüllung rechtlicher Vorgaben. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie die Anforderungen des Gesetzgebers und der Rechtsprechung an ein BEM-Gespräch mit einer einfühlsamen Gesprächsführung verbinden...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.07.2024 - 04.07.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Erfolgreiche Jahresgespräche mit Mitarbeitenden

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Grundlagen des Jahresgesprächs Organisatorische Zusammenhänge., Ziele, Charakter und Themenbereiche., Vorteile für Vorgesetzte und Mitarbeiter:innen., Die Führungskraft als Personalentwickler:in. Das jährliche Gespräch mit Mitarbeitenden erfolgreich...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.02.2025 - 11.02.2025, Berlin (DE)

PREFERRED

Strategisches Verkaufen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Strategisches Verkaufen: Instrumente und Methoden Strategische Kundenqualifizierung, Verkaufschancen vs. K.o.-Kriterien., Gewinnchancen und Relation zwischen Nutzen und Aufwand einschätzen., Latenten Bedarf erkennen – akuten Bedarf schaffen., Wie dif...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.07.2024 - 18.07.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Schlagfertigkeit trainieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Schlagfertigkeit - was ist das? Konstruktive und intelligente Schlagfertigkeit., Möglichkeiten und Grenzen., Interkulturelle Aspekte., Spontanität setzt konsequente Übung voraus. Schlagfertigkeit - Vorbereitung ist das A & O Die sprachliche und die m...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.04.2024 - 24.04.2024, Stuttgart (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Strategisches Verkaufen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Strategisches Verkaufen: Instrumente und Methoden Strategische Kundenqualifizierung, Verkaufschancen vs. K.o.-Kriterien., Gewinnchancen und Relation zwischen Nutzen und Aufwand einschätzen., Latenten Bedarf erkennen – akuten Bedarf schaffen., Wie dif...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Schlagfertigkeit trainieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Schlagfertigkeit - was ist das? Konstruktive und intelligente Schlagfertigkeit., Möglichkeiten und Grenzen., Interkulturelle Aspekte., Spontanität setzt konsequente Übung voraus. Schlagfertigkeit - Vorbereitung ist das A & O Die sprachliche und die m...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024 - 16.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Telefontraining - Erfolgreich telefonieren: Gesprächsführung am Telefon

uwe freund seminare & communications (2)

Im Telefontrainingoptimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen SiedieGesetze und Regeln des Telefonkontaktsundkönnenunterschiedliche Gesprächssituationensouverän, erfolgreich und gewinnbringendsteuern. Auchbei schwierigen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Seminar Systemischer Coach mit Hochschulzertifikat

CETPM GmbH (18)

Modul 1 (3 Tage): Coaching-Grundlagen Was ist Coaching – Definition und Abgrenzung, Was ist „systemisch“?, Berufsethische Grundsätze / eigene Grundhaltung, Vertragsgestaltung Coachingvertrag, Rollen-Management, Erstgespräch, Aktive Beziehungsgestaltu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 25.09.2024, Herrieden (DE)

PREFERRED

Ausbildung für Inside Sales Manager – erfolgreich im verkaufsaktiven Innendienst

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Die Inside Sales Abteilung oder auch der verkaufsaktive Innendienst erhalten einen immer höheren Stellenwert im Vertrieb. Viele Unternehmen bauen Ihre Abteilung hin zu einem Inside Sales Team, d.h. die Kundenbetreuung und Akquise erfolgt aus dem Büro...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.04.2024
• 2 weitere Termine verfügbar