Gespräch 18 Veranstaltungen

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Seminar: Neukundengewinnung im persönlichen Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! In diesem Seminar erweitern Sie Ihr Wissen in der Neukundengewinnung im persönlichen Gespräch. Sie erlernen eine gezielte Gesprächsvorbereitung, kundenorientierte Vorteil-Nutzen-Argumentation, effektive Einwan...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation - Verhalten und Umgang mit schwierigen Personen im Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Kehl, Castrop-Rauxel, Stuttgart, Bielefeld, Nürnberg, Essen, Bremen, Osnabrück und Potsdam) Damit eine Situation eskaliert, braucht es drei Faktore...

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• 06.06.2024, Potsdam (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Hamburg, Stuttgart, Castrop-Rauxel, Bremen, Berlin, Osnabrück und ONLINE) Der Kopf glüht und die Distanz zwischen unserem Ohr und dem Gesprächspart...

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• 19.06.2024, Potsdam (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Stimmtraining - Stimme und Aussprache optimieren

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Erfolgsfaktor Stimme: 84% im telefonischen Kontakt, 38% im persönlichen Gespräch. Sie wollen eine verständliche, volltönende, deutliche Stimme? Sie wollen Menschen begeistern, berühren und Vertrauen schaffen? Ihre Gespräche, Telefonate, Verhandlunge...

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• 25.09.2024, Berlin (DE)
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Seminar: Kommunikation auf den Punkt gebracht

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Kennen Sie das: Es wird geredet und geredet und geredet --- und nichts auf den Punkt gebracht. Durch viele Wörter und langwierige Satzbauten wird der eigentliche Inhalt unverständlich. Diese Art der Kommunikation kann man von zwei Seiten sehen: +...

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• 24.04.2024, Berlin (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Rhetoriktraining - Rhetorik und Selbstdarstellung I

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

In diesem intensiven Rhetoriktraining erlernen Sie, wie Sie mit Ihrem Auftritt und einer zielführenden Rhetorik Ihre Ziele erreichen. Ob Sie geschäftlich oder privat Ihr Publikum mit einer Rede mitreißen und langfristig begeistern wollen, im Kundenge...

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• 20.06.2024 - 21.06.2024, Bielefeld (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Führen von Mitarbeitern in der Produktion

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Der Köder muss dem Fisch schmecken – nicht dem Angler Internationale Belegschaft, Lärm und Arbeitsplatzsicherheit, unterschiedliche Arbeitszeiten, Gesprächs- und Mitteilungsbedarf zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern; Konflikte sind hier vorpr...

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• 23.04.2024 - 24.04.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Kommunikationstraining - Richtig kommunizieren ist Gold wert!

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Mit manchen Menschen sind wir gleich auf einer Wellenlänge - mit ihnen sprudelt die Kommunikation ganz von selbst und wir verstehen uns gut. Zu anderen haben wir keinen Draht – wir tun uns schwer mit der Verständigung. Es gibt kaum einen Bereich, ob...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Berlin (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Neukundengewinnung am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Einstellung des Verkäufers. In diesem Seminar zum Th...

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• 04.06.2024 - 05.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Mitarbeitergespräche auf den Punkt bringen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Dieses Seminar Mitarbeitergespräche bietet Ihnen eine effiziente Möglichkeit, Mitarbeitergespräche zielorientiert zu planen, wertschätzend durchzuführen und trotzdem Zeit zu sparen. (Seminare in Stuttgart,Castrop-Rauxel, Dortmund, Bielefeld, Hamburg...

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• 04.06.2024 - 05.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
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Seminar: Korrespondenztraining - Schreiben Sie ansprechend und zielorientiert

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Berlin, Stuttgart und Münster/Westf.) Kommunikation ist ein komplexes Unterfangen. Wenn wir miteinander sprechen, interpretieren wir Tonfall und Körpersprache, um das Gesagte richtig zu interpreti...

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• 07.06.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Rhetoriktraining - Rhetorik und Selbstdarstellung II

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Ziel der Aufbaustufe ist es zum einen, das bereits freie und sichere Sprechen um die Kraft der Überzeugung durch logisches Argumentieren zu erweitern. Das stellt im beruflichen Alltag häufig besondere Herausforderungen dar und kann auch Stress verurs...

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• 14.05.2024 - 15.05.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Train the Trainer Intensivtag

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online für kleine Teilnehmergruppen buchbar. Als Trainerin / Trainer sind Sie im höchsten Maße gefordert, Ihr Wissen mit Professionalität und angemessener Begeisterung zu vermitteln. Die Aufmerksamkeit aller Teiln...

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• 10.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Grundlagenseminar: Train the Trainer

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Die Aufmerksamkeit aller Teilnehmer und Teilnehmerinnen zu erhalten, zu behalten und sie mitzureißen erreichen Sie mit einer guten Didaktik und Methodik, dem Einsatz moderner Medien und einer positiven Kommunikation. In diesem Train the Trainer Semi...

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• 10.06.2024 - 11.06.2024, Bielefeld (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Telefontraining für den Innendienst - Kaltakquise-Strategie für den erfolgreichen Kundenkontakt

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar! Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Eins...

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• 18.06.2024 - 19.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Rückkehrgespräche führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Rückkehrgespräche führen, Fehlzeitengespräche, Führungsinstrument zur Reduzierung von Fehlzeiten (Seminare in Münster/Westf., Nürnberg, Dortmund, Hamburg und Stuttgart) Das Rückkehr- und / oder Fehlzeitengespräch ist ein Führungsinstrument und unter...

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• 03.05.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Teamleiterkompetenzen ausbauen : Teams zum Erfolg führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Gemeinsam in die gleiche Richtung für den Unternehmenserfolg! (Seminare in Castrop-Rauxel, Nürnberg, Hamburg, Münster/Westf. und Stuttgart) Mitarbeiter in Abteilungen und/oder Projektteams sind Experten und Expertinnen, die unter optimalen Arbeitsbe...

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• 27.06.2024 - 28.06.2024, Castrop-Rauxel (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Story Telling - Begeistern und überzeugen Sie im Verkaufsgespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Story Telling gibt Ihrem Unternehmen, Ihrer Dienstleistung und Ihren Produkten ein unverwechselbares Gesicht. Experten sind sich einig, unser Gehirn speichert Geschichten und Episoden deutlich besser abrufbar...

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• 14.05.2024, Castrop-Rauxel (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar