Fragetechniken 80 Veranstaltungen

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Die Führungskraft als Coach

avrami GmbH (1)

Definition: Was ist Coaching?, Der Coachingprozess, Rollen im Coaching, Anwendungsgebiete, Ansätze und Methoden (NLP, Transaktionsanalyse, Systemik etc. ), Kommunikations- und Fragetechniken, Diagnose und Interventionstechniken, Coachingelemente in...

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Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService - Inhouse

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

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Verkaufskompetenz und Kundenansprache - Sales ACTivityTM

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Verkäufer müssen unternehmerisch denken - auch im Interesse ihrer Kunden. Mit diesem Seminar werden Sie die Zusammenhänge in der Unternehmensstruktur des Kunden erkennen und so zu einer punktgenauen Kundenansprache gelangen!Sales ACTivity™ baut auf e...

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Systemische Beratungskompetenz für Personalverantwortliche

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Ihre Kunden kommen mit den unterschiedlichsten Wünschen, Problemen und Erwar­tungen zu Ihnen. Die einen möchten ein Seminar zu X, die anderen schnelle Lösungen für altbekannte Probleme (die aber nie zufriedenstellend sein werden), andere wiederum...

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Verhandlungsführung im Einkauf

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Der Beschaffungsprozess ist ein erfolgskritischer Kernprozess jeder Organisation. Verhandlungen sind dabei Fokuspunkte, bei denen in kurzer Zeit unter höchstem Druck Entscheidungen getroffen werden, die den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens ma...

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Erfolgreich Moderieren

avrami GmbH (1)

Die Rolle des Moderators Aufgaben, Neutralität, Klarheit, Wertschätzung, Zielorientierung Techniken zur sorgfältigen Planung und guten Vorbereitung Auftragsklärung, Strukturierte Fragen zur Planung Ihrer Veranstaltungen Aufbau einer Moderation Method...

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Erfolgreich kommunizieren

avrami GmbH (1)

Grundlagen der verbalen und non-verbalen Kommunikation Was ist eine ziel- und partnerbezogene Kommunikation?, Wie kann ich effizient, wirkungsvoll und überzeugend kommunizieren?, Verschiedene Kommunikationstechniken (aktives Zuhören, Informationen, s...

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Inhouse - Kommunikationstraining für Berater und Verkäufer

simply competent

Kompetenzen zu erwerben setzt Übung voraus. Dieses Training empfiehlt sich nicht nur als Ergänzung zu meinen Verkaufstrainings "Erfolgreich in Verkauf und Vertrieb" und "Sales Excellence". Hier können gezielt einzelne Kompetenzen intensiv einstudiert...

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Inhouse - Fragetechnik statt Sagetechnik im Verkauf

Stefan Küthe Training & Coaching

Die Frage stellt das wohl wichtigste Denkwerkzeug des Menschen dar. Fragen sind auch das wichtigste Werkzeug im Verkauf: Wer fragt, der führt das Gespräch und damit den Kunden. Nur wer dem Kunden gezielte Fragen stellt, erhält auch die Informationen,...

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Messetraining – Erfolg durch einen Professionellen Messeauftritt

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Das Kernziel einer Messebeteiligung ist es, dass die jeweiligen Unternehmen auf der Veranstaltung mit ihren potenziellen Kunden persönliche Beziehungen aufbauen, ihre Märkte erweitern und somit Ihre Umsätze sichern bzw. sogar ausbauen. Entscheiden Si...

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Inhouse Online oder Präsenz - Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens

Modul Training (27)

Fragen sind Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation - wir benutzen Sie ständig, meistens unbewusst. Die Kunst besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen. Wir können so das Gespräch in eine bestimmte Richtung lenken und den Fortgang der gesamten...

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Business Coach

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Die Ausbildung zum Business Coach ist dann besonders für Sie geeignet, wenn Sie als Führungskraft, Berater, oder aus der PE/OE Rolle Mitarbeiter betreuen oder führen sowie vorhandene und versteckte Potenziale in Menschen erkennen und fördern wollen....

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Systemische Wirtschaftsmediation

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Mediation hat sich im innerbetrieblichen Kontext als effektive Methode der Bearbeitung von Konflikten bewährt. Der Fokus der Ausbildung liegt im gesamten Zeitraum auf der Entwicklung Ihrer eigenen Handlungskompetenz als Mediatorin und Mediator und de...

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Inhouse - Messetraining

Stefan Küthe Training & Coaching

Sie werden in dieLage versetzt, Ihre Messegespräche optimal vorzubereiten undsowohl motiviert als auch erfolgsorientiert in die Tat umzusetzen. Die wichtigsten Aspekte wirkungsvollen Kommunizierens und Verkaufens werden besprochen und praktisch train...

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Inhouse - Wirkungsvoll kommunizieren

Stefan Küthe Training & Coaching

Wirkungsvoll Kommunizieren heißt, ganz bewusst eine Beziehung zum Gesprächspartner aufzubauen und sich klar und deutlich auszudrücken. Nur so gelingt es, ein gewünschtes Gesprächsergebnis zu erzielen. Sie erfahren, wie Sie... die 3 Grundgesetze für w...

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Inhouse - Kundenorientierung und erfolgreiche Verkaufsgespräche

Stefan Küthe Training & Coaching

Erfahren Sie, wie Sie ehrliche Freundlichkeit im Verkaufsgespräch einsetzen und dem Kunden gegenüber galant und zuvorkommend auftreten. Ihre charmante und gewinnende Ausstrahlung bereiten Ihnen nicht nur mehr Arbeitsfreude, Sie erzielen auch mehr Ums...

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Coachinginstrumente für Führungskräfte

GRUNDIG AKADEMIE (29)

Ob Sie geprägt sind von modernen Führungskonzepten mit flachen Hierarchien und Entscheidungsstrukturen oder eher von dem Gedanken der effizienten Nutzung von zeitlichen und finanziellen Ressourcen, unstrittig ist, dass Unternehmensziele erfolgreicher...

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Inhouse - Erfolgreich in Verkauf und Vertrieb

simply competent

Gute Verkäufer werden selten als solche geboren. Es bedarf einer Menge an Kompetenzen, um dauerhaft erfolgreich zu verkaufen. Dazu gehören präzise Wahrnehmungsfähigkeiten, Kommunikations- und Sozialkompetenz, sowie die Kenntnis einiger elementarer ps...

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Internationale Messen: erfolgreich auf Englisch kommunizieren

avrami GmbH (1)

Modul 1: Orientierung, Vorstellung, Einladung von Besuchern Einführung Wer ist unser Kunde und wie möchte ich als Kunde behandelt werden?, Professioneller Gesprächseinstieg, Was nehme ich von meinem Gesprächspartner wahr und wie reagiere ich darauf?,...

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Techniken für eine souveräne und erfolgreiche Verhandlungsführung (inhouse)

H&S Seminare (32)

Der zielgerichtete Einsatz von Techniken zur Verhandlungsführung ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Verhandlungserfolges. In diesem Seminar lernen Sie zunächst die Grundlagen der Verhandlungsführung. Sie beschäftigen sich im Zuge dessen damit, wi...

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