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avrami GmbH (1)

Reklamationen höflich entgegennehmen, Rückfragen bei Verständnisproblemen, Situationen höflich und bestimmt erläutern, Typische „Fettnäpfchen“ und Fehler vermeiden, Reaktion auf persönliche Angriffe, Umgang mit schwierigen Kunden, Redewendungen und...

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GRUNDIG AKADEMIE (29)

Der souveräne Umgang mit betrieblichen Organen und Gremien - insbesondere mit dem Betriebsrat - ist eines der heikelsten Themen im Aufgabenbereich von Personalverantwortlichen und Führungskräften. Neben dem unumgänglichen und vielfältigen Rechts- und...

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HECKER CONSULTING (1)

Sind Sie bereit, Ihr Wissen im Bereich der Cybersicherheit auf das nächste Level zu heben? Dann haben wir genau das Richtige für Sie: Unsere Schulung zum Thema "Cybersicherheit - Anwendungssicherheit". Erfahren Sie, wie Webanwendungen kompromittiert...

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GRUNDIG AKADEMIE (29)

Als Umweltbeauftragter sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der erforderlichen Maßnahmen im betrieblichen Umweltschutz. Damit arbeiten Sie stets in einem Risikobereich, in dem es auch bei gewissenhaftesten Vorkehrungen unter...

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Modul Training (27)

Nach der Akquise ist vor der Akquise: Einen Neukunden zu gewinnen ist aufwendiger, als einen Kunden zu halten. Einige Verkäufer fokussieren sich ausschließlich darauf, Aufträge zu generieren. Und vernachlässigen im Anschluss Ihren Kunden, der somit l...

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Dipl.-Kfm. Christian Camin Unternehmensberatung

Veränderungsprozesse professionell zu managen stellt eine Kernkompetenz dar, von der die Zukunft Ihres gesamten Unternehmens abhängt. Veränderungsprozesse in Unternehmen • Ziele des Change Managements • Analyse der vorhandenen Unternehmens-, Abteilun...

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GRUNDIG AKADEMIE (29)

User Experience (UX) usability und User Centered Services sind Grundsteine für den Erfolg ihres Online Business und maßgeblich für den Erfolg im Internet entscheidend. Eine gute Conversion Rate Optimization (CRO) resultiert aus einer perfekten Optimi...

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GRUNDIG AKADEMIE (29)

Der steigende Wettbewerbsdruck zwingt Unternehmen immer mehr, eigene Prozesse und Abläufe zu optimieren. Im Laufe der Zeit haben sich eigenständige QM- und Lean-Methoden bis hin zu kompletten Unternehmensstrategien entwickelt. Hierbei sind insbesonde...

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CMW Michael Wigge (1)

Kennen Sie auch den Druck, niemals Scheitern zu dürfen? Oder erinnern Sie sich Befürchtungen zu haben, dass Dinge fehlerhaft sein können? Dieses ist oftmals mit Befürchtungen vor Ablehnung und Konflikt verbunden. Dabei zeigt sich klar: Wer Scheitern...

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English & Intercultural Communication (2)

Seminarinhalte: Bewusstwerdung - Cultural Awareness: Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Selbstbild und Fremdbild, Interkulturelle Unterschiede: Rahmenkonzepte, Kulturvergleiche, Konfliktherde und Missverständnisse (Hierarchien, Ents...

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GRUNDIG AKADEMIE (29)

Die Welt verändert sich, Tag für Tag - eine Führungskraft muss daher ihr Verhalten und ihre Wirkung fortlaufend prüfen. Die Führungsaufgaben sind insgesamt anspruchsvoller geworden. Wer führt steht in einem Spannungsfeld zwischen verschiedensten Inte...

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GRUNDIG AKADEMIE (29)

Während Virtualisierung für größere Unternehmen und Server-Farmen schon nicht mehr wegzudenken ist, profitieren nun auch immer mehr Endanwender von den neuen Möglichkeiten. In vielen Situationen (Verwendung von Programmen die mit dem installierten Be...

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HECKER CONSULTING (1)

Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass das Web auf APIs läuft. Entdecken Sie viele nützliche Informationen und praktische Herausforderungen rund um das Thema Web-API. Web-API - Einführung Was ist eine Web-API?, Wie kann man eine Web-API implementie...

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HECKER CONSULTING (1)

Meistern Sie Docker auf Azure: Entdecken, implementieren, optimieren – Ihr Weg zur Cloud-Exzellenz! Werden Sie mit unserem Kurs "Docker auf Azure" zum Experten in moderner Containerisierung und Cloud-Integration Containerisierung, Docker und Azure Ei...

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HECKER CONSULTING (1)

Entdecken Sie die nächste Stufe der Büroautomatisierung: Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten in Power Automate Desktop für fortschrittliche Workflows, datengesteuerte Entscheidungen und nahtlose Systemintegrationen. Machen Sie den Schritt in eine effizien...

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HECKER CONSULTING (1)

Microsoft Project für das Web ist das neueste Angebot von Microsoft für cloudbasiertes Arbeits- und Projektmanagement. Entdecken Sie Microsoft Project für das Web und erhalten die perfekte Einführung in Microsoft Project für das Web Erste Schritte mi...

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HECKER CONSULTING (1)

Um ein optimales Nutzererlebnis zu schaffen, muss die Barrierefreiheit in WordPress berücksichtigt werden. Lernen Sie eine Vielzahl von Themen im Zusammenhang mit der Erstellung einer barrierefreien Website in WordPress. Einstieg in Barrierefreiheit...

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HECKER CONSULTING (1)

Entdecke die Zukunft des Web Developments: Tauche ein in die Welt von Next.js! Unser intensiver Einsteiger-Workshop führt dich durch die Geheimnisse von SSR, SSG und vieles mehr - werde Teil der Next Generation der Webentwickler. Einführung in Next.j...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (30)

Überblick und Handlungsoptionen für Arbeitgeber/-innen und HR Bei der Umsetzung von Teilzeit und befristeten Arbeitsverhältnissen passieren schnell Fehler, wenn man die rechtlichen Vorgaben nicht ausreichend kennt. Neue Rechtsprechung zur sachgrundl...

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BSH Akademie der BSH CG GmbH

Fehler sind menschlich. Doch wie wird aus einem Fehler eine Innovation? Die positive Fehlerkultur ist aktuell in aller Munde. Insbesondere für die digitale Transformation ist die Etablierung dieser Kultur einen entscheidenden Punkt. Ein kompliziertes...

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