Dienstleistungen 17 Veranstaltungen

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Die Bedeutung des Einkaufs von Dienstleistungen Traditionelle und nichttraditionelle Beschaffungsfelder, Kostensenkungspotenziale bei Dienstleistungen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Interessenlagen und Spannungsfelder, Crossfunktionale Team...

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Einführung in die Gebäudewirtschaft Aufgabenfelder im Gebäudemanagement / Facility Management, Verantwortungsbereich der Fachkraft für Gebäudewirtschaft, Begriffe, Normen und Richtlinien, Lebenszyklus von Gebäuden, Strukturen und Prozesse, Vorausset...

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Einführung in Agile Führung Basics: Prinzipien und Grundlagen agiler Führungskonzepte, Bedeutung: Relevanz agiler Führung für moderne Unternehmensumgebungen und -erfolge Agiles Mindset und Prinzipien Anpassungsfähigkeit: Entwicklung einer agilen De...

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Grundlagen, Werkzeuge und Methoden des Facility Managements (FM) Begriffe und Bedeutung von FM, FM als strategischer Ansatz, Leistungsebenen von FM, Lebenszyklus von Immobilien, Betreiberverantwortung, Rechtliche Vorschriften und Richtlinien, Proz...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Der ca. 10-wöchige Online-Lehrgang umfasst 100 Unterrichtsstunden inklusive der Facharbeit. In den jeweils einwöchigen Online-Lernmodule inkl. Onlineübungen, Lernmaterialien und Expertenchats werden folgende Lehrgangsinhalte behandelt: Grundlagen des...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Der ca. 10-wöchige Online-Lehrgang umfasst 100 Unterrichtsstunden inklusive der Facharbeit. In Präsenzveranstaltungen sowie in selbständig zu bearbeitenden ergänzenden Onlineübungen werden folgende Lehrgangsinhalte behandelt: Grundlagen des eCommerce...

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Anspruchs­vor­aus­set­zungen für die familienpolitischen Bestandteile in den Bezügen der Beamten und Ruhe­standsbeamten im öffentlichen Dienst Beginn und Ende der Anspruchs­dauer nach § 40 Abs. 1 Nr. 4 BBesG bzw. § 43 Abs. 1 Nr. 4 LBesG NRW Aufnahme...

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Stellenbewertung Anforderungsprofil Gestaltung des Bewerberkreises Stellenausschreibung Grundsätze der Bestenauslese Bewerbungsverfahrensanspruch Beurteilungsverfahren Auswertung von dienstlichen Beurteilungen Informationsanspruch der unterlegenen Be...

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Urlaubsrecht der Beschäftigten im öffentlichen Dienst: Bespre­chung der aktuellen Recht­spre­chung aus den Jahren 2017, 2018 und 2019 des Europäischen Gerichtshofes , der Deutschen Instanzgerichte zum Erholungs­urlaub sowie sonstigen Urlaubsansprüch...

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Begründung und Abschluss eines Arbeitsverhältnisses Möglichkeiten der Befristung eines Arbeitsvertrages Abgrenzung zu anderen Rechtsverhältnissen Besonderheiten im Einstellungsverfahren Informationsanspruch und Fragerecht des Arbeitgebers Benachteili...

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Basisinformationen zu den drei Tarifbereichen TVöD (Bund), TVöD (Kommunal), TV-L Auszuübende Tätigkeit und tatsächlich ausgeübte Tätigkeit ("Tätigkeitsprinzip") Arbeits­vor­gänge Allge­meine und besondere Tätigkeitsmerkmale Hälfteprinzip Tarifautomat...

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Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation Wie gelingt es, eine Beziehung zu Kund:innen aufzubauen und zu erhalten?, Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität, Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung, Ri...

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Die Lehrgangsinhalte basieren stets auf der aktuellen Rechtsprechung zum Dienstunfallrecht. Allgemeine Grundzüge des Dienstunfallrechts einschließlich Wegeunfall Innere und ursächliche Zusammenhänge Anerkennung einer Sars-Cov-2-Infektion als Dienstun...

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Grundzüge des Dienstunfallrechts Was ist wann ein Dienstunfall?, Tatbestands­merkmale Der Wegeunfall Zweifelsfälle entscheiden: Beispiele der Praxis, z. B. Direkter Weg – Wegeunterbrechungen – Abweg/Umweg – Dritter Ort Vorschaden – Äußeres Ereignis...

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Auf vielfachen Teilnehmerwunsch möchten wir Ihnen in diesem Workshop Gelegenheit geben Ihre Spezial- und Sonderfälle zur Diskussion zu stellen und hierfür ggf. Lösungen zu finden. Dazu bitten wir Sie um Ihre Unterstützung. Um allen Teilnehmern Ihre a...

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Arbeits­zeit­re­ge­lungen Regelarbeitszeit, Ausgleichszeitraum, Höchst­ar­beitszeit, Überstunden (starre und schichtplanmäßige Arbeitszeit), Mehrarbeit, Sonntags­arbeit, Oster­sonntags- und Pfingstsonntagsarbeit, Wochenfeiertagsarbeit, Nacht­arbeit,...

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Regenerationstage (RT) Anspruchsvoraussetzungen, Anzahl, Bedeutung der Arbeitstage, Kürzungsmöglichkeit („Wartezeit“), Kalendermonate mit Entgelt, Bedeutung des Kalenderjahres, Beantragung (Form/Frist), Zustimmung/Ablehnung durch den Arbeitgeber, Vo...

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