Customer 12 Veranstaltungen

PREFERRED

Beschwerde - und Reklamationsmanagement

KERN AG Training

Prinzipien des „Customer Service“, Umgang mit Beschwerden und schwierigen Situationen, Umgang mit Konflikten, Individueller Kommunikationsstil, Besondere Gesprächssituationen beherrschen

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 08.07.2024 - 15.07.2024, Online (DE)

PREFERRED

Leading SAFe® in English

Novatec Consulting GmbH (2)

Digitalization challenges in changing times, Business agility in an organization, Designing customer-oriented solutions with Agile Product Delivery and Product Development Flow, Lean-Agile Mindset in a SAFe® environment, Lean thinking, agile teams,...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024 - 05.07.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

SAFe® Product Owner/ Product Manager in English

Novatec Consulting GmbH (2)

Exploring product owner and product manager roles, Customer-centric design and communicating product vision, Creating Epics, Features and deriving User Stories using Lean Thinking and agile methods, Optimizing product backlog with prioritization met...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 26.06.2024 - 27.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Product Owner with Certificate CSPO® -English

moccasoft

On one hand, thisCSPOtraining is about understanding and experiencing the basics and flow of Scrum. This includes the people in the Scrum Team and their responsibilities, then the artifacts and how they are used to represent ongoing or completed work...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 15.07.2024 - 16.07.2024, Online (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Certified Agile Skills – Scaling1®. CAS-S1 - English

moccasoft

Scalingagilerequires focused coordination, alignment of goals and change management within an organization to ensure that the flexibility, responsiveness and customer focus that make agile effective on a small scale are replicated at a much larger sc...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 03.07.2024 - 04.07.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Leading SAFe 6 Training

Agile Heroes GmbH (4)

Tag 1: 9:00 Uhr - 18:00 Uhr Erfolg im digitalen Zeitalter SAFe als Betriebssystem für Business-Agilität Das Lean-Agile Mindset Lean Thinking Mittagspause: 13 Uhr Agile Entwicklung SAFe-Kernwerte SAFe-Prinzipien in der Praxis...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Digital Transformation Design

Wbildung Akademie GmbH (31)

Organisationen und Teams durch den digitalen Wandel führen. Alle Branchen werden in irgendeiner Art von der Digitalisierung betroffen sein. Industrie 4.0 zeichnet diesen Weg schon vor. Bestehende Führungsstile, Arbeitsweisen, Geschäftsmodelle und Str...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Online (DE)

PREFERRED

unFIX Foundation Workshop V2 - Deutsch

cocondi - Coaching Consulting Dittmar (1)

Was kommt nach SAFe, Holacracy und LeSS? Und wie wird KI unsere Arbeitswelt verändern? Im letzten Jahrzehnt hat sich unsere Arbeitswelt schon extrem verändert. Gleichzeitig zeichnen sich alleine durch technische Entwicklung wie Künstliche Intelligenz...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Zertifikatsausbildung zum Vertriebsleiter 4.0 - Vertrieb aufbauen und führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der klassische Vertrieb befindet sich auf dem Rückzug. Es findet eine komplette Veränderung statt. Wie in Zukunft an neue Leads kommen? Und wie den Kunden zu einer Entscheidung führen? Klassisches Push-Marketing funktioniert in der digitalen Welt imm...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 21.10.2024 - 03.12.2024, Niedernhausen (DE)

PREFERRED

Docker und Kubernetes in der Praxis

Novatec Consulting GmbH (2)

Damit Sie Docker und Kubernetes verstehen und aus Entwickler:innen-Perspektive aufbauen lernen, beinhalten das Training unterschiedliche Bausteine und Übungen mit folgendem Ablauf: Theoretische Grundlagen Was verstehen wir unter Cloud? Was verstehen...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024 - 07.06.2024, Leinfelden-Echterdingen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Kundenorientierung und Servicequalität im Helpdesk

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierung und Servicequalität im Support/Helpdesk In diesem intensiven Training erfahren Sie, wie Sie sich durchaktives Zuhören klareFormulierungenundlösungsorientierte Kommunikationbei Ihren Kunden als Problemlöser etablieren. 'Kunden - und...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

PREFERRED

Qlik Sense Administrator - Training Berlin/Hamburg/Jena

akquinet finance & controlling GmbH (1)

Für Administratoren Ihrer Qlik Umgebung unerlässlich, bekommen Sie in diesen Kurs fundamentiertes Wissen über sämtliche Vorgänge und Einstellungsmöglichkeiten der administrativen Oberfläche. Der Kurs führt die Teilnehmer durch eine Kombination aus Pr...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage