Customer 13 Veranstaltungen

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Produktmanagement - Markt- und Kundenorientierung für Produktmanager (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Produktmanagement: Aufgabenstellung & Funktion, Rollen der Produktmanager, Historie & organisatorische Einbindung   Produktinnovation und Markenmanagement: Trendforschung, Markenführung, Innovationsmethoden, Namensfindung, Kundenfokusgruppe...

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• 17.06.2024 - 19.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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IBM 6F128G - Configuring Item and Pricing in IBM Sterling Order Management (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Course OutlineCourse agenda: Course Overview, Unit 1: Introduction to IBM Sterling Business Center, Unit 2: Item Administration, Unit 3: Pricing Administration, Unit 4: System Configurations, Course Wrap UpThis 2-day instructor-led course provides st...

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• 17.06.2024 - 18.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Foundation (English version)

Cegos Integrata GmbH (256)

ITIL® Introduction and History: ITIL® History, ITIL® Library, The ITIL® Service Value System (SVS), Four dimensions of service management, Success factors of ITIL®, Typical errors in the implementation of ITIL®   ITIL®...

• Seminar / Kurs
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• 07.08.2024 - 09.08.2024, München (DE)

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ITIL® 4 Foundation (English version) (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

ITIL® Introduction and History: ITIL® History, ITIL® Library, The ITIL® Service Value System (SVS), Four dimensions of service management, Success factors of ITIL®, Typical errors in the implementation of ITIL®   ITIL®...

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• 05.06.2024 - 07.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Customer Centricity (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Wer ist ihr:e Kund:in? Die Persona - Methodik – Theoretischer Input, Übung: Teambasierte Anwendung der Persona-Methodik im Unternehmenskontext Customer Centricity – Der Weg hin zur Kundenorientierung Die Geschichte des Marketings (Pu...

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Customer Journey (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Zielgruppen Personas: Unterscheidung Zielgruppen versus Buyer Personas, Professioneller Umgang mit der Zeit, Das eigene Zeitmanagement-Verhalten entdecken, Buyer Persona Templates, Personas erstellen Aufbau einer Customer Journey: Customer Journey un...

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Creating and Leading Customer Oriented Teams (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Identify your team's direct and indirect contributions to increase customer satisfaction and loyalty Analyze and use feedback from your customers Promote customer-focused initiative and proactivity around a team  Learn a professional way to hand...

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SAP Customer Relationship Management (CRM) Überblick (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

CRM-Konzept: Integrierte Geschäftsprozesse - Kontaktkanäle - Analytisches CRM Architektur: Architektur-Konzept - Systeme in einer CRM-Landschaft Stammdaten: Organisationsmodell - Geschäftspartner - Produkte und Dienstleistungen Geschäftsvorgänge: Akt...

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Product Management I - Market and customer orientation for product managers (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Product Management: Task & Function, Roles of product managers, History & organizational evolvement  Product Innovation and Brand Management: Trend research, Brand management, Innovation methods, Choosing the right product name, Customer focus g...

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Remote Selling (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Get to know, build and understand virtual environments The R.A.B.F. principle  R-relate - establish a personal connection with participants., A-activate - tips to optimize concentration and interaction with participants., B-benefit - making ever...

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SAP Rechnungswesen (FI) Data Retention Tool (DART) - GDPdU (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Herstellung der GoBD-Konformität: Sechsstufiges Vorgehen zur Ermittlung der steuerlich relevanten digitalen Daten bis zur Migration der GoBD-relevanten Syteme   Vorbereitung des SAP-Systems zur Betriebsprüfung: Einführung in die P...

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Product Management II - Generating value-adding innovations (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Corporate strategy and product strategy – an interplay: Strategy development, Competitive scenario analysis, Success factor calculation The product manager as a partner of the management: The importance of product management for the management,...

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Apache Hadoop (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Übersicht: Was ist Apache Hadoop?, Komponenten und Arbeitsweise eines Hadoop-Clusters, Von Hive und Pig zu HBase und Flume: Das Hadoop-Ökosystem Programmierung: Aufsetzen der Programmierumgebung: Entwicklung, Deployment, Test, Debugging, HD...

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