Beziehungsmanagement 20 Veranstaltungen

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Hermannsen-Concept (26)

Die moderne Hirnforschung leistet einen unschätzbaren Beitrag für erfolgreiches undeffizientes Kommunizieren. Wie werden Informationen angenommen und verarbeitet? Wie schaffe ich es auf direk tem Wege, das Zentrum derEmotionenmeines Gesprächspartners...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Was heißt Kundenorientierung? 5 wichtige Prinzipien zur Kundenorientierung Wie erreiche ich eine größere Kundenorientierung? Was versteht man unter Beziehungsmanagement? Wie lerne ich den Kunden besser kennen? Welche Motive haben meine Kunden? Was wü...

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Best Akademie (72)

Erfolgreiche Verkäufer können mehr als unterschiedliche Verkaufs- und Kommunikationstechniken einsetzen. Verkaufen ist heute in erster Linie "Emotionsmanagement" Es gilt ein Gespür zu entwickeln, was die eigentlichen Bedürfnisse der Kunden sind. Das...

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English & Intercultural Communication (15)

Im Seminar arbeiten wir mit Ihnen an Ihren konkreten Konflikten und deren Ursachen. Interaktiver Vortrag und Coachingeinheiten wechseln sich ab. Seminarinhalte: Konfliktanalyse - Konfliktarten, Konfliktmuster, Anzeichen für Konflikte, Konfliktverhalt...

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Hermannsen-Concept (26)

Erfahren Sie Techniken und Strategien für eine optimale Kundenberatung und langfristige Kundenbindung. Sie erfahren, wie Kundenorientierung aus Sicht des Kunden funktioniert, so dass Sie zukünftig zielkonform handeln können. SCHWERPUNKTE: Was ist Ihr...

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English & Intercultural Communication (15)

Konflikte gehören zum Alltag. Der konfliktfreie Raum dürfte wohl einer Illusion angehören. Nicht alles, was nach einem Konflikt aussieht, muss umgehend bearbeitet werden, jedoch können sich länger bestehende unterschwellige Spannungen zu handfesten K...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Ansprache der Messebesucher Wirksame Gesprächseröffnungen Die richtige Einschätzung eines potentiellen Kunden Die wichtigsten Gesprächstechniken während des Messegesprächs Die Bedeutung der Körpersprache zur Einschätzung des Messebesuchers Wie erkenn...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Einführung in die Psychologie Die Psychologie der Beeinflussung und Überzeugung Motivation und Führung Steigerung der Menschenkenntnis Erhöhung der Selbsterkenntnis Die Wirkung auf andere Es, Ich, Über-Ich (Freud) Der -blinde Fleck- Suggestion, Tranc...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Grenzen wahrnehmen und erweitern Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen sowie Verständnis von anderen Sichtweisen Andere Länder - andere Sitten Kulturschock: Mit welchen Überraschungen müssen Sie rechnen? Verstehen der eigenen kulturellen P...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Wie gestalte ich positive Kontakte? Wie stärke ich berufliche und private Beziehungen? Die Bildung von beruflichen Netzwerken Resonanzphänomene für Kontakte nutzen Was erreiche ich durch sprachliche und körperliche Spiegelung? Steigerung des Einfühlu...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Spielregeln in der Geschäftswelt: Was wird von Ihnen erwartet? Der höfliche Umgang miteinander: Kundenkontakt, beruflicher Alltag, Büroumfeld, Telefon, Empfang Souveränität und Authentizität Kleiderordnung und Outfit Wie wirke ich auf Andere? Emanzip...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Die Inhalte dieser Veranstaltung beziehen sich auf die Themenbereiche der bildenden Kunst, Literatur und Musik.

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Das Gesicht und seine Ausdruckskraft Der erste Eindruck: Intuitive Wahrheit oder vermeidbare Fehleinschätzung Wie kommt ein Gesichtsausdruck zustande und was löst er aus? Umwelteinflüsse und Vererbung Der Körperbau: Welche Interpretationen sind mögli...

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roloff & schumacher gmbh

Fit zu sein für die täglichen Herausforderungen in der Arbeit als Verkäufer im Außendienst erfordert eine Schärfung der methodischen, kommunikativen und emotionalen Kompetenz. Es gilt, Lösungen, Kollegen und Kunden zielgerichtet auf den Weg zu bringe...

  • Inhouse
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roloff & schumacher gmbh

Für den Erfolg als Verkäufer im Außendienst ist es im Zeitalter zunehmender Digitalisierung erforderlich seine methodischen, kommunikativen und emotionalen Kompetenzen dahingehend zu erweitern. Es empfiehlt sich, nicht dem Schreckgespenst der Digital...

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