Beziehungsmanagement 11 Veranstaltungen

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Neurokommunikation (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (26)

Die moderne Hirnforschung leistet einen unschätzbaren Beitrag für erfolgreiches undeffizientes Kommunizieren. Wie werden Informationen angenommen und verarbeitet? Wie schaffe ich es auf direk tem Wege, das Zentrum derEmotionenmeines Gesprächspartners...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.09.2021 - 07.09.2021, Münster, Westfalen (DE)

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Kundenorientierung

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Was heißt Kundenorientierung? 5 wichtige Prinzipien zur Kundenorientierung Wie erreiche ich eine größere Kundenorientierung? Was versteht man unter Beziehungsmanagement? Wie lerne ich den Kunden besser kennen? Welche Motive haben meine Kunden? Was wü...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.09.2021 - 24.09.2021, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kundenorientierung und -begeisterung (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (26)

Erfahren Sie Techniken und Strategien für eine optimale Kundenberatung und langfristige Kundenbindung. Sie erfahren, wie Kundenorientierung aus Sicht des Kunden funktioniert, so dass Sie zukünftig zielkonform handeln können. SCHWERPUNKTE: Was ist Ihr...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.08.2021 - 20.08.2021, Münster, Westfalen (DE)

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Seminar: Neukundengewinnung im persönlichen Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (25)

Gelingt es Ihnen, kompetent, mit einem Lächeln, Selbstvertrauen und motiviert Ihren Gesprächspartner am Telefon zu begeistern? Erreichen Sie in kurzer Zeit Ihr Ziel in der Neukundengewinnung? Einen persönlichen Termin, eine Angebotsabgabe, einen Kauf...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 23.11.2021 - 24.11.2021, Münster, Westfalen (DE)

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Messetraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Ansprache der Messebesucher Wirksame Gesprächseröffnungen Die richtige Einschätzung eines potentiellen Kunden Die wichtigsten Gesprächstechniken während des Messegesprächs Die Bedeutung der Körpersprache zur Einschätzung des Messebesuchers Wie erkenn...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.12.2021 - 14.12.2021, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Psychologie für Führungskräfte

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Einführung in die Psychologie Die Psychologie der Beeinflussung und Überzeugung Motivation und Führung Steigerung der Menschenkenntnis Erhöhung der Selbsterkenntnis Die Wirkung auf andere Es, Ich, Über-Ich (Freud) Der -blinde Fleck- Suggestion, Tranc...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.12.2021 - 14.12.2021, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Interkulturelle Kompetenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Grenzen wahrnehmen und erweitern Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen sowie Verständnis von anderen Sichtweisen Andere Länder - andere Sitten Kulturschock: Mit welchen Überraschungen müssen Sie rechnen? Verstehen der eigenen kulturellen P...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 15.11.2021 - 16.11.2021, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Beziehungskompetenz im Business

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Wie gestalte ich positive Kontakte? Wie stärke ich berufliche und private Beziehungen? Die Bildung von beruflichen Netzwerken Resonanzphänomene für Kontakte nutzen Was erreiche ich durch sprachliche und körperliche Spiegelung? Steigerung des Einfühlu...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.12.2021 - 07.12.2021, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Smalltalk und Business-Knigge

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Spielregeln in der Geschäftswelt: Was wird von Ihnen erwartet? Der höfliche Umgang miteinander: Kundenkontakt, beruflicher Alltag, Büroumfeld, Telefon, Empfang Souveränität und Authentizität Kleiderordnung und Outfit Wie wirke ich auf Andere? Emanzip...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.11.2021 - 23.11.2021, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kunst und Kultur für Manager

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Die Inhalte dieser Veranstaltung beziehen sich auf die Themenbereiche der bildenden Kunst, Literatur und Musik.

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 07.10.2021 - 08.10.2021, Münster, Westfalen (DE)

PREFERRED

Menschenkenntnis für Führungskräfte

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (51)

Das Gesicht und seine Ausdruckskraft Der erste Eindruck: Intuitive Wahrheit oder vermeidbare Fehleinschätzung Wie kommt ein Gesichtsausdruck zustande und was löst er aus? Umwelteinflüsse und Vererbung Der Körperbau: Welche Interpretationen sind mögli...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.11.2021 - 23.11.2021, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar