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Firmenprofil AKADEMIE HERKERT

Sponsored AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (25)

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Cegos Integrata GmbH (253)

Verständnisgrundlagen des IT-Vertragsrechts: Vertragstypen, Unterschiede, EVB-IT, Internationale Bezüge, Die Bedeutung typischer IT-Vertragsklauseln   Die versteckten Überraschungen - AGBs in IT-Verträgen: Welche Klauseln sind unwirksam?, Warum...

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Grundbegriffe: Bedeutung der Digitalisierung, Definition Wissen, Informationen, Daten, Zahlen als Grundlage   Hardware: Grundstrukturen, Eingabe und Gerätemöglichkeiten, Systeme zur Informationsverarbeitung, Geräte zur Ausgabe von...

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Der IT-Governance-Ansatz Die IT-Governance-Komponenten, IT-Alignment zum Business, Die Compliance-Problematik, Enterprise-Architectures, IT-Governance-Prinzipien und -Mechanismen, Prozess und Gütemaße, Prozess-Standards, Standard-Prozesse...

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Grundlagen: Definition Projekt/Projektmanagement, Projektarten, Besonderheiten von IT-Projekten, Projekterfolg, Gründe für das Scheitern von IT-Projekten, Vorgehensmodelle für Softwareentwicklungsprojekte: Wasserfall, V-Modell 97/XT, I...

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Einführung & Definitionen: Risiko-Begriff, ISO/IEC 73, Quantitative vs. qualitative Risikoanalysen   Standards: BS 7799-3/ISO 27005, Die Rolle von Risikoanalysen im Rahmen von ISO 17799/27001, AS/NZS 4360   Werkzeuge & Tabellen:  ...

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Einführung und allgemeine Grundlagen: Fakten, Definitionen, Rolle des IT-Koordinators / Fachkoordinators, Rolle der Stakeholder, Software Life Cycle und Vorgehensmodelle, Traditionelle und agile Vorgehensweisen Grundlagen Projektmanagement: Aspe...

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Grundlagen: Architekturmodelle, Dimensionen verteilter Systeme, Computerarchitekturen, Betriebssysteme, Enterprise Application Integration (EAI) Client/Server-Komponenten: Thin-/Rich-Client, Java- und Web Clients, Terminal Server - Betriebssysteme, W...

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Das Unternehmen im Markt Unternehmensführung Planung, Steuerung, Zielsysteme, Führungskonzepte, Managementinstrumente Finanz- und Rechnungswesen Internes und externes Rechnungswesen, Bilanzen lesen und interpretieren Kosten und Kostenrechnu...

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Agile Rollen: Entwicklungsteam, Scrum Master, Product Owner, Schnittstellen zu anderen Teams, Einbindung in die Unternehmensorganisation   Kommunikation: Grundmerkmale, Kommunikationsarten, Das Vier-Seiten-Modell, Gesprächsführung, Fra...

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Trainingsprogramm (Theorie Tag 1) Einführung und Sensibilisierung zum Thema Status Quo aktueller IT-Service Desk Strukturen, Was sind die aktuellen Herausforderungen im IT-Service Umfeld? Trends im IT-Service Desk Überblick über die ak...

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Die Schlüsselkonzepte von DITS verstehen Verstehen der Konzepte von DITS, Wissen, wie man die Beziehung zwischen DITS und den Komponenten des ITIL SVS erklärt, Wissen, wie man Betriebsmodelle für digitale Organisationen definiert, Anal...

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Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, wie digitale Organisationen und digitale Betriebsmodelle in Hochgeschwindigkeitsumgebungen mit Hilfe des neuen...

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Einführung in das IT Service Management ITSM: Qualität und Quantität des IT Service, IT als optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse für die Unternehmensziele, Erstellung von Leitlinien für die Entscheidungsfind...

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Modul 1: KurseinführungModul 2: Informationstechnologie für Unternehmensumwandlung Die Rolle der IT in einem Unternehmen bei der Umgestaltung des Geschäfts, Kurze Geschichte der IT, Altes IT-Konzept, Was Kunden dazu bewegt, von einer h...

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Course OutlineModule 1: Introduction Module 2: Asset Application Module 3: Meters Module 4: Asset Move Modify Module 5: Locations Module 6: Asset Classifications Module 7:Item Assembly Structures Module 8: Asset Depreciation Module 9: Asset Health an...

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Achtsamkeit: Erkennen von Wahrnehmungen, Bewertungen, Mustern, Leben ist Veränderung, auf die innere Stimme achten Akzeptanz: Was bedeutet Akzeptanz und wie kann man sie entwickeln?, Stärkenorientierung vs. Defizitorientierung, die eigene L...

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IT-Sicherheit und aktuelle Risikobewertung Grundbegriffe, Vielfalt der Bedrohungen, Risiko-Analyse/-Management, Sicherheitskonzepte, Security Scanner, Business Contingency/Disaster Recovery, Security Management Sicherheitsstandards Gesetze, Standards...

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Course Outline1. Overview of Reservation ManagementThis unit introduces the IBM® TRIRIGA® Reservation Management process flow and Reservation roles. 2. Reservation Management SettingsThis unit illustrates the settings required in IBM TRIRIGA for Rese...

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Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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Einführung in das aktuelle Datenschutzrecht nach dem Bundesdatenschutzgesetz (aktuell -neu) und der EU- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO): Zulässigkeit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, Transparenzpflicht und...

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