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Ausbildung zum Küchenmeister - Vollzeitkurs

DEHOGA Akademie GmbH (1)

Modul I: Wirtschaftsbezogene Qualifikation Inhalte: Volks- und Betriebswirtschaft Rechnungswesen Unternehmensführung Recht und Steuern Modul II: Handlungsspezifische Qualifikation Inhalte: Mitarbeiter führen und fördern Abläufe planen, durch...

• Lehrgang
• Fortgeschritten

• Termin auf Anfrage

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Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

• Training / Workshop
• Grundlagen

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Top Executive Coaching - Mindset, Stimme, Sprache

Stimm-Werkstatt (1)

Mit wem können Sie reden? Wer gibt Ihnen ehrliches Feedback ohne eigene Interessen zu verfolgen? Wo bekommen Sie die Unterstützung und Stärkung, die Sie so dringend brauchen? Überforderung, Entscheidungsstau, fehlende Entschlossenheit, mangelnde Unte...

• Coaching
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Stimme & Körpersprache - bewusst wahrnehmen, gezielt einsetzen

Stimm-Werkstatt (1)

Der größte Teil deiner kommunikativen Wirkung auf andere hängt von deiner Stimme und Körpersprache ab. Nur wenn Gesagtes und körpersprachliche Signale zusammenpassen, bist du mit deiner Botschaft wirklich überzeugend. Lerne in diesem praxisorientiert...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

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Vortragen & Präsentieren - souverän und überzeugend

Stimm-Werkstatt (1)

In deinen täglichen Business-Situationen überzeugen: Du lernst in diesem intensiven Praxis-Seminar, die Aufmerksamkeit der Menschen zu fesseln, Inhalte und Ideen strukturiert auf den Punkt zu bringen und mit Medien-Einsatz optimale Wirkung zu erziele...

• Seminar / Kurs
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Executive Coaching - Mindset, Stimme und Persönlichkeit

Stimm-Werkstatt (1)

Mit wem Kannst du reden? Wer gibt dir ehrliches Feedback ohne eigene Interessen zu verfolgen? Wo bekommst du die Unterstützung und Stärkung, die du so dringend brauchst? Überforderung, Entscheidungsstau, fehlende Entschlossenheit, mangelnde Unterstüt...

• Coaching
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Rhetorik - die Kunst des Redens

Stimm-Werkstatt (1)

Mit Lampenfieber souverän umgehen, Gestaltung der Rahmenbedingungen der Rede, Der souveräne Auftritt, Der interessante Redeanfang, Die grundlegenden Redesituationen (Überzeugungsrede, Sachvortrag, Gelegenheitsrede), Der pointierte Redeschluss, Die...

• Seminar / Kurs
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Die Stimme - Schlüssel zu Kommunikation & Gesundheit

Stimm-Werkstatt (1)

Die physiologischen Zusammenhänge von Aufrichtung, Atmung und Stimme - ein Ansatz für eine gesündere Lebenseinstellung, Spielräume: Die Micro-Pause® als Kernelement von Stimmtraining-live für mehr Wohlbefinden und Qualität in der täglichen Kommunika...

• Vortrag
• Ohne Einstufung

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Deutsch für Manager und Führungskräfte

Stimm-Werkstatt (1)

fließende Sprache, korrekte Aussprache, hohe Verständlichkeit, auch am Telefon, dynamischer Stimmeinsatz, überzeugende Diktion, prägnante Formulierung, unterstützende Gestik, lesen und vorlesen von Texten Das Seminar besteht aus zwei Modulen: vierst...

• Seminar / Kurs
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Legal Aspects of Contract Law I - From Trust to Promise to Contract

Lehre und Dozentur Gernhuber (1)

The pre-contractual obligation - The non-disclosure agreement - Rights and obligations of the parties in the bidding phase - Letter of intent and nomination letter - Obligations to consider during contract negotiations - The pre-contractual relations...

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• Grundlagen

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Legal Aspects of Contract Law II - purchasing law for advanced

Lehre und Dozentur Gernhuber (1)

Warranty and guarantee - disparities - warranty period - When is a warranty given? Faulty delivery - When is a product defective? - Contractual claims in the event of defective delivery - Liability for material defects in the case of purchase contrac...

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• Fortgeschritten

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Moderation - english spoken training

edulab (20)

Moderationstraining [dt.]: Auf Englisch moderieren, kommunizieren und visualisieren zu können, sind im internationalen Geschäft mittlerweile wichtige Erfolgsfaktoren geworden. Die Kombination aus professioneller Vorbereitung, der richtigen Strukturie...

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Hotlinetraining - Ticketqualität im Support - Wissen nachhaltig dokumentieren

marillabax GmbH & Co. KG

Ticketqualität im Support Serviceteams setzen professionelle Ticketsysteme zur Erfassung und Verfolgung ihrer Anwendungsfragen und Probleme ein. Doch wie aussagekräftig sind die Ein­träge im System tatsächlich? Ein Serviceteam lebt von seinem Wissen....

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Lösungskompetenz im Helpdesk

marillabax GmbH & Co. KG

Lösungskompetenz im Support In diesem intensiven Training erfahren Sie,wie Sie Profi in Sachen Problemlösungskompetenz werden. Von einer schnellen Lösung profitieren alle. Erfahren Sie, wie Sie dank einereffektiven und lösungsorientierten Fragetechni...

• Training / Workshop
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Kundenorientierung und Servicequalität im Helpdesk

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierung und Servicequalität im Support/Helpdesk In diesem intensiven Training erfahren Sie, wie Sie sich durchaktives Zuhören klareFormulierungenundlösungsorientierte Kommunikationbei Ihren Kunden als Problemlöser etablieren. 'Kunden - und...

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• Grundlagen

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LIVE online: ManagerDIALOG (One2One)

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Der ManagerDIALOG setzt genau da an, wo täglich die Berufsarena das eigene Führungsverhalten und die eigenen Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten fordert. Wir geben Führungskräften im ManagerDIALOG einen strategisch-reflektiven Rahmen, um si...

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Ausbildung zum Online-Lernprozessbegleiter

Corporate Learning & Change GmbH

Die Rolle des Lehrenden, Trainers, Dozenten oder Ausbilders ist in Zeiten der Digita­li­sierung im stetigen Wandel begriffen. Immer mehr Unter­nehmen und Bildungs­or­ga­ni­sa­tionen setzen auf Blended Learning, Webinar-Strecken oder auch Learning Jou...

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Zertifikat der AdE - EINFÜHRUNG IN DIE STATISTIK

Steinbeis School of Management and Technology

Die Beurteilung komplexer empirischer Sachverhalte nimmt im Energie- und Wettbewerbsrecht eine zunehmende Bedeutung ein. Das Seminar „Einführung in die Statistik“ vermittelt anhand einfacher und intuitiver Fallbeispiele einen praxisnahen Einblick in...

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User Experience (UX) Masterclass *Neu*

diginea GmbH (1)

Der aktuellste Kurs auf Semigator für User Experience (UX). Online und vor Ort inklusive Zertifikat. Bonus: inlusive Eye-Tracking Sie wollen Ihren Nutzern ein optimales Erlebnis bieten? Dann ist die User Experience (UX) Masterclass genau das richtige...

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Neuromarketing Masterclass *Neu*

diginea GmbH (1)

Der aktuellste Kurs auf Semigator für Neuromarketing. Online und vor Ort inkl. Zertifikat. Sie wünschen sich mehr Kundenzufriedenheit, Umsatz und Erfolg? Neuromarketing verbindet die Erkenntnisse der Neurowissenschaften mit Marketing, um Zielgruppen...

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• 05.09.2024 - 06.09.2024, Stuttgart (DE)
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