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Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance

Modul Training (27)

Ein professionelles Beschwerdemanagement ist in der digitalen Zeit unverzichtbar. In diesem Seminar erhalten Sie zahlreiche Praxistipps und Werkzeuge für Ihre Praxissituationen, wie Sie Ihre Beschwerden oder Reklamationen künftig noch besser managen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.04.2024 - 25.04.2024, Freiburg im Breisgau (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Sprinklerwart

VdS Schadenverhütung GmbH (97)

Nach dem geltenden Bauordnungsrecht ist die Leitung des betreibenden Betriebs für die Funktionstüchtigkeit von Brandschutzanlagen verantwortlich. Die aus dieser Verantwortung resultierenden Aufgaben können an befähigte Mitarbeitende delegiert werden....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Köln (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Thermografie für Elektrosachverständige

VdS Schadenverhütung GmbH (97)

Der Lehrgang richtet sich an Elektrosachverständige, die thermografische Untersuchungsmethoden in die Prüfung elektrischer Anlagen einbinden müssen. Vermittelt werden die wichtigsten Grundlagen der Thermografie sowie die Basics zu den wichtigsten Par...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.08.2024 - 29.08.2024, Köln (DE)

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VdS 10000 – Die Richtlinien für Informationssicherheit

VdS Schadenverhütung GmbH (97)

Lehrgang für Personen, die beraten, entscheiden und auditieren Informationssicherheit sollte in Unternehmen den gleichen Stellenwert besitzen wie der Brandschutz. In beiden Fällen werden reale Werte gegen reale Bedrohungen geschützt und in beiden Fä...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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MS Project - Basis

tecTrain GmbH (AT) (8)

In diesem Kurs erlernen Sie den grundlegenden Umgang mit MS Project, um Ihr Projekt optimal zu planen, zu verwalten und auszuwerten. Sie erfahren wie Sie Abläufe richtig verfolgen und durch Analyse Überschneidungen bzw. Ressourcenüberlastungen erkenn...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Graz (AT)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Sicherheitskonzept gemäß §43 MVStättVO erstellen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (758)

Organisationsstruktur - Verantwortung und Pflichten Definitionen Betreiber/Veranstalter/Generalunternehmer/Arbeitgeber Gesetzliche Vorgaben und Regeln Musterkonzept: Gliederung und Handhabung Kriterien zur Erstellung eines Sicherheitskonzepts Erkenne...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Effektiv und strukturiert arbeiten

Management Circle AG (72)

Als Assistentin sind Sie die „Multi-Projektmanagerin” für Ihren Vorgesetzten und müssen schnell selbst entscheiden können, was gerade wichtig ist. Ihr Chef erwartet von Ihnen, dass Sie Prioritäten setzen und auch komplexe Aufgabenstellungen eigenstän...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024, Eschborn (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Personal Kanban: Selbstorganisation und Selbstmanagement im Business-Kontext

GFU Cyrus AG (113)

Tag 1: Einführung in Personal Kanban, Grundsätze und Nutzen von Personal Kanban, Erstellung und Anwendung eines Kanban-Boards, Visualisierung von Arbeitsaufgaben, Arbeitsfluss-Management , Tag 2: Optimierung des Arbeitsflusses, Techniken zur Vermeidu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Reorganisation und Personaländerungen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1285)

Reorganisationen und Personalmanagement Arten von Veränderungsprozessen und ihre Auswirkungen auf die Organisation., Ansätze und Methoden moderner Organisationsentwicklung., Rolle und Gestaltungsmöglichkeiten von HR in den jeweiligen Veränderungsproz...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Compliance kompakt für Führungskräfte und Teamleiter:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1285)

Grundverständnis von Compliance Was ist Compliance?, Compliance als Wertemanagement., Mehrwert von Compliance., Grundlegendes Compliance-Wissen richtig verstehen und verständlich an den Mitarbeiter weitergeben. Rollenverständnis, Stakeholder und Schn...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Grundlagen und Wirtschaftlichkeit der Wasserstofftechnologie (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (758)

Tag 1 Anforderung an den Klimaschutz, Ursprung, Ziele, Dekarbonisierung Basiswissen Wasserstoff - physikalische und chemische Eigenschaften und Schutzmaßnahmen Herstellung von Wasserstoff mit Elektrolyse, Vorstellung verschiedener Technologien Wass...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Dresden (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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ScrumBan: Scrum und Kanban kombiniert

GFU Cyrus AG (113)

Kanban Kanban Umfeld, Kanban - Board, WIP und TOC, Metriken und CFD, Service Levels, Kanban Events , ScrumBan - Der Einfluss des Einsatzes von Kanban im Scrum-Kontext Rollen, Events, Artefakte, Regeln, Metriken, Release, Praktiken und Tools , ScrumBa...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Erfolgreiche Kommunikation für Frauen

Eisberg-Seminare GmbH (7)

In diesem Seminar erhältst du viele aktuelle und wertvolle Tipps zu überzeugender Kommunikationskultur und zum wirkungsvollen Verhalten in verschiedenen Geschäftssituationen. Es werden die ‚typisch männlichen‘ Spielregeln enttarnt, die eine Art gläse...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.05.2024 - 31.05.2024, Hamburg (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Word für Fortgeschrittene

PROKODA GmbH (28)

KursinhalteFormatvorlagen nutzen, selbst erstellen, bearbeiten und löschen: Mit Microsoft Word können Formatvorlagen auf einfache Weise verwendet werden, die Ihnen viel Zeit ersparen und das Dokument gut aussehen lassen. Sie lernen warum Sie anstelle...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.05.2024 - 29.05.2024, München (DE)

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Mitarbeiterführung im gewerblich-technischen Bereich. Modul 3 40114

TÜV Rheinland Akademie GmbH (804)

Das Arbeiten in und mit Teams ist in fast allen Unternehmen fest verankert. Ein leistungsstarkes Team entsteht aber nur durch einen strukturierten und gesteuerten Teamprozess. Verantwortlich für die Teamentwicklung bzw. Teamsteuerung ist die Teamleit...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.08.2024 - 08.08.2024, Nürnberg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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QS • Lampenfieber & Prüfungsängste vermeiden • Rhetorik Seminar • max. 5 TN !

stagement® Seminar & Coaching Institut (29)

Lampenfieber & Prüfungsängste vermeiden • Rhetorik Seminar • max. 5 TN ! Anti-Lampenfieber-Training Wie Sie Lampenfieber und Prüfungsängste konsequent abbauen Dieses Anti-Lampenfieber-Training richtet sich an alle Personen, die in Prüfungssituationen...

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• 29.08.2024 - 30.08.2024, Erfurt (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Java 8 / JDK8 Update

Cegos Integrata GmbH (255)

Typen von Klassen: Globale Klassen, Statische Klassen, Memberklassen, Lokale Klassen, Anonyme Klassen   Lambda-Ausdrücke anhand einführender Beispiele: ActionListener, Operatoren, Funktionen, Runnable   Details zu Lambdas: Target-Typing, Ty...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.09.2024 - 27.09.2024, Hamburg (DE)

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XML - Aufbaukurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

XML-Dokumente können anhand einer DTD oder eines XML-Schemas streng definiert werden. Beide Sprachen sind jetzt offiziell vom W3C angenommen worden und formen einen Teil dieses Kurses. Nachdruck liegt weiter auf einem breiten Einsatz von XSLT zur For...

• Seminar / Kurs
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• 09.05.2024 - 10.05.2024, Hamburg (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Excel - Einführung

PROKODA GmbH (28)

BenutzeroberflächeGrundsätzliche Arbeitsschritte, Wichtige Voreinstellungen verstehen und bei Bedarf ändern, FormatierungFormatieren von Zellen mit Schrift, Rahmen, Textausrichtungen, usw., Zahlenformate, benutzerdefinierte Formate, Zellwerte grafisc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Bremen (DE)

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Systemische Fragetechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (138)

Systemische Grundlagen Grundbausteine der systemischen Theorie, Grundlagen des lösungsorientierten Beratungskonzeptes nach Steve de Shazer, Wertschätzender Umgang, Eine positive Atmosphäre schaffen, Nonverbale Gesprächsführung, Lösungsszenarien sta...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Berlin (DE)
• 53 weitere Termine verfügbar