uwe freund seminare

Unsere Philosophie

Einfach besser kommunizieren: Korrespondenztraining, Beschwerdebearbeitung, Präsentationstraining, Telefontraining

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Profildetails

Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief und E-Mail, Zeitmanagement sowie Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Automotive, Krankenkassen und Versicherungen, Banken und Finanzdienstleistungen, Kanzleien und Sozietäten, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München.

  • Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
  • Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark
  • Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
  • Seminarthemen: Korrespondenz Briefe/E-Mails und Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Selbstmanagement, Präsentation und Moderation, Texten

Schwerpunkte

KorrespondenztrainingBeschwerdemanagementZeitmanagement

Qualifikationen und Praxiserfahrung

1984 - 1991 Studium: Politische Wissenschaft, Psychologie und Germanistik in Frankfurt am Main und München, Abschluss: Magister Artium (M. A.)seit 1989 Kommunikationstrainer, Coach und Textoptimierer

Veröffentlichungen

Zeitmanagement-Update: 8 einfache Strategien für mehr Effizienz. Zeitmanagement, Arbeitsorganisation und Selbstmanagement, optimale Aufgabenplanung mit elektronischen Medien.Taschenbuch. ISBN 978-1497570610.Schreibstil-Update: Erfolgreiche E-Mails und Briefe. 8 einfache Strategien.: Das Korrespondenztraining mit vielen Praxisbeispielen, DIN-Normen, Kommasetzung, Rechtschreibung und praktischen Übungen. ISBN 978-3930175871.Kommasetzung, neue Rechtschreibung und DIN 5008. Einfach leichter korrekt schreiben mit klaren Regeln und weniger Ausnahmen. Der Praxis-Guide mit dem großen Übungsteil. eBook (Kindle).Dos and Don'ts für Präsentation und Moderation. Was Sie tun müssen, damit Sie und Ihr Thema optimal ankommen. Kernwissen für Seminar und Praxis. ISBN 978-3930175529.Moderationstraining.: Professionell moderieren mit perfekter Planung und wirkungsvollen Methoden. Kernwissen für Seminar und Praxis. ISBN 978-3930175475.Knigge-Update: Business-Etikette. 8 einfache Strategien.: Beruflicher und privater Erfolg durch gutes Benehmen und zeitgemäße Umgangsformen. Klare Antworten auf alle wichtigen Fragen. ISBN 978-3930175673.

und andere

Mitgliedschaften

BJV Bayerischer Journalistenverband

Sprachen

Deutsch und Englisch

Fachseminare zu den Themenbereichen

Beschwerdebearbeitung  Beschwerdemangement  Beschwerden  Briefe  E-Mails  Formulieren  Korrespondenz  Moderation  Präsentation  Präsentieren  Texten 

uwe freund seminare Veranstaltungen

  • Renommierter Serminaranbieter
  • Geprüfte Termine
  • Experten auf ihrem Gebiet
  • Hochqualifizierte Trainer

Alle (16) Seminare des Anbieters uwe freund seminare

Anbieterbewertung

Video-Präsentation

Success-Story

Accor Hospitality, AIDA, Allianz Global Assistance, Alpine, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland, Arval, Audi AG, AVV Augsburger Verkehrs Verbund, AWB Köln, Arval, Bayerische Landeszahnärzte-Kammer, BARMER, Bayerische Beamtenversicherung (Die Bayerische), BayernLB, Bietigheimer Wohnbau, BKK MOBIL OIL, BMW Group, BMW Bank, BMW Middle East, Bogner, Bosch Sicherheitssysteme, BTV Bank für Tirol und Vorarlberg, Burda  Media, Callwey Verlag, Carl Hanser Verlag, Consorsbank (BNP Paribas), Continental Reifen, Continentale Versicherung (Mannheimer Versicherung), Currenta, designaffairs, Disney, Freshfields Bruckhaus Deringer LLP, htp, Görg Rechtsanwälte, Hugo Boss, HypoVereinbank Unicredit, Eurofactor, GFU Cyrus, Geiger AG, in-tech, Kölnmesse, Latham & Watkins LLP, LBS West, LHI, Linde Gas, MCE Service, Medela, Microstaxx, Neue Osnabrücker Zeitung, Nordcapital Treuhand, Pharmatechnik, REAL I. S., Remondis, Rentenbank, Rentschler Biotechnologie, Roland Berger, Salesforce, s.Oliver, Schwäbisch.Media, SOS Kinderdörfer, Stadtverkehr Lübeck, Swisscom, Taylor Wessing, Techniker Krankenkasse, Thüga, TNS Infratest, Vetter Pharma, Verla Pharma, Verlag C. H. Beck