Anbieterbeschreibung…

Kommunikation in Zeiten der Globalisierung und welt-weiter Migration bedeutet in der Praxis oft täglichen Umgang mit Fremdheit und die direkte Auseinandersetzung mit fremden Kulturen, fremden Lebensweisen und unterschiedlichen Kommunikations-stilen. An Kommunikation sind neue komplexe Anforderungen gestellt, es muss mit Kunden und Klienten gearbeitet werden, die Hierarchien, Höflichkeiten und Geschlechterrollen völlig anders erleben und damit umgehen als wir.  

Konflikthafte Situationen werden häufig durch ethni-sierende Erklärungsmuster gedeutet und interpretiert ("typisch deutsch, typisch türkisch, typisch chinesisch. . . "), dabei wird übersehen, dass das es beim Handeln in interkulturellen Settings auch um Dominanzfragen, Machtverhältnisse und Alltagsgewohnheiten geht.   Und die Profis stecken oft selbst mitten „in der Kulturfalle“. Grund genug, eine neue Schlüsselkompe-tenz abzurufen. Aber was ist eigentlich „interkulturelle Kompetenz“?

Workshop-Inhalte

Interkulturelle Kompetenz wird als Fähigkeit definiert, sich in kulturellen Überschneidungssituationen angemessen orientieren und verhalten zu können. Das Verhalten im kulturellen Kontext verlangt folgende Einzelkompetenzen:

• Erkennen, wie das Individuum von kulturellen Werten beeinflusst wird, welche kulturellen Muster sein Selbstverständnis ausmachen.
• Ethnisiertende Tendenzen bei sich und anderen aufzudecken, und die Fähigkeit entwickeln, kulturbedingtes und persönliches Handeln zu unterscheiden.
• Die Fähigkeit erwerben, mit durch Fremdheit bedingtem Stress umzugehen, Widersprüche zu ertragen, sowie die Fähigkeit, Empathie für das Fremdkulturelle zu entwickeln.
• Eigene und fremde Werte und Einstellungen, sowie die Relativität von Werten und Normen kognitiv zu erfassen und damit handlungsfähig zu bleiben.
• Fähigkeiten entwickeln, eine Fremdbegegnung bewusst wahrzunehmen, sich darin zu orientieren, die eigene und die fremde Kultur zu reflektieren und demzufolge verantwortungsvoll zu handeln.

Lernziele

Methoden

Unserem Seminar liegt die Methode des „erfahrungs-basierten Lernens“ zugrunde. Hierbei verbinden wir Kurzvorträge zu einzelnen Themen mit Kleingruppenarbeiten der Teilnehmer zu konkreten Fragestellungen im Zusammenhang mit der Leitung von Teams. Einen wichtigen Raum nimmt die aktive Bearbeitung konkreter interkultureller Fragestellungen durch die Teilnehmer/innen ein. Der Lernprozess wird ergänzt durch den Austausch bereits gemachter Erfahrungen der Teilnehmer/innen in der Leitung von Teams. Praktische Checklisten und Werkzeuge helfen den Teilnehmern, die Inhalte des Seminars in die konkrete Projektarbeit zu übertragen.

Zielgruppen

Zielgruppe

Alle

Seminarleistungen

• Auf Wunsch ein Vorab-Telefonat mit dem Trainer
• 3-Tage Intensiv-Training mit hochkarätigem Trainer
• Täglich 9:30 - 17:30 Uhr
• Umfangreiche Seminarunterlagen zur Vertiefung und zum Nachlesen
• Zahlreiche Checklisten
• Teilnahmezertifikat für Ihren Lebenslauf
• Die kleine Gruppe von maximal 8 Teilnehmern sichert Ihren Lernerfolg und lässt viel Zeit für Fragen
• Seminargetränke, Pausensnacks und leckeres Mittagessen
• Professionell eingerichtete Seminarräume mit ausreichend Platz für zahlreiche Übungen
• Auf Wunsch: Unterstützung bei der Hotelbuchung für ihre Übernachtung