Succeeding – Verkauf & Kommunikation - Zentrum der interaktiven Medizin Workshop

Produktkenntnisse allein reichen heute nicht mehr aus.

Entscheidend werden immer mehr die Kenntnisse und Fähigkeiten im kommunikativen Bereich sowie ein professioneller Umgang mit den Kunden, denn dies ist Ihr klarer Wettbewerbsvorteil.

Workshop-Inhalte

Doch was charakterisiert einen Verkaufsprofi? Er oder sie kennt instinktiv die geheimen Kundenwünsche, weiß was der Kunde mag oder nicht mag und was ihn motiviert. Der Profi hat ein Gespür dafür, wer ernste Kaufabsichten hat, denn 95 Prozent Ihres Verkaufserfolgs hängen davon ab, wie gut Sie sich mit anderen Menschen verstehen.

Ihre Beziehungskompetenz ist Ihr Schlüssel zum Verkaufserfolg!

Erfolgreich Verkaufen kann man lernen! Dabei geht es nicht um Vertreter-Tricks, mit denen Sie kurzfristige Erfolge feiern können. Eine gute Kommunikation sowie Einfühlungsvermögen sind die Basis für eine vertrauensvolle Kundenbeziehung. Denn nur zufriedene Kunden kommen wieder und empfehlen Sie weiter.

Lernziele

• Die eigene Persönlichkeit richtig zur Geltung zu bringen
• Gesprächstechniken, Aufbau einer Gesprächsatmosphäre
• V-A-K-O-G, Rapport, Pacing, Leading und Utilisieren
• Den Kaufprozess zielbewusst zu steuern
• Mit Einwänden und Widerständen professionell umzugehen

Zielgruppen

Alle die im Verkauf tätig sind