Mitarbeiter moderieren - Jürgen Balhuber - Persönlichkeitsentwicklung Workshop

Im Anschluss zu regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen finden oftmals moderierte Maßnahmengespräche durch interne Mitarbeiter statt. Dieser Workshop dient zur professionellen Vorbereitung auf Ihre Moderationen und soll erprobte Praxiswege aufzeigen sowie Hinderninsse vermeiden helfen. Er enthält den fundierten Erfahrungsschatz aus mehreren hundert Mitarbeiter- und Konflikt-moderationen, die meine Kollegen und ich selbst über die Jahre durchgeführt haben.

Der Trainer: Jürgen Balhuber

Ein Seminar ist dann eine gute Investition, wenn Wissen später anwendbar ist - dafür sorgen neue Trainings-Methoden wie life gezeichnete Bilder, Merktechnik und Lernen mit Humor.

Workshop-Inhalte

1. Vorstellung / Rollenklärung des Moderators. Positionierung, Neutralität, Vertrauen schaffen
2. Zielklärung / Ablauf. Hintergrund, zeitlicher Rahmen und Ablauf der Moderation
3. Gesprächsbereitschaft erzielen. Umgang mit unterschiedlichen Situationen, Gespräche in Gang bringen.
4. Gesprächssteuerung. Die richtigen Fragen stellen, Jeden zu Wort kommen lassen, ins Gespräch eingreifen, Zielorientierung beachten?
5. Maßnahmenfindung. Maßnahmen aus dem Gespräch ableiten, Ideen sammeln, Akzeptanz erzielen und mit Termin und Verantwortlichkeit protokollieren.
6. Abschluss. Ergebnisse zusammen fassen, Bestätigung geben, Ausblick
7. Tools und Tipps. Nutzung von EDV?, Visualisierung, Vorbereitung, Praxis-Tipps   

 

Lernziele

• Sie bauen auf den Erfahrungen eines professionellen Moderators auf und vermeiden eigene Fehler.
• Sie können sich gezielt auf Ihre Moderationen vorbereiten.

 

Zielgruppen

Selbständige, Führungskräfte, Unternehmer, Verkäufer, Vertriebs- und Servicemitarbeiter,