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SKYLIGHT ist ein Beratungsunternehmen und Trainingsinstitut für internationale Geschäftskommunikation. Wir sind spezialisiert auf das gesamte Spektrum vom strategischen Kompetenzmanagement bis zu qualitativen Trainings und deren Evaluation.

Internationale Kommunikation in Englisch - SKYLIGHT GmbH Workshop

Strategien und Skills, um erfolgreich im globalen Kontext zu kommunizieren

In diesem Jahr publizierten York Associates das Fachbuch Communicating Internationally in English von den Autoren Bob Dignen und Ian McMaster. Das Selbstlern-Fachbuch richtet sich primär an nicht-native Speaker des Englischen, sekundär an Sprach- und Kommunikationstrainer. Es untersucht interpersonale Skills und Strategien, die im heutigen internationalen Business über den Erfolg entscheiden. Jedes Modul führt die Teilnehmer ein in:

Schlüsselprinzipien der Kommunikation für alle interpersonalen Skills
Die Relevanz des Businesskontext der Lernenden
Interkulturelle Aspekte der einzelnen Kommunikationshandlungen
Ideen und Materialien für die Praxis im Klassenraum
die Anwendung interpersonaler Skills und in die Herausforderungen effektiven Feedbacks

In den Workshops wird vermittelt, wie Sprachen- und Kommunikationstrainer interpersonale Skills ins Training integrieren und welche Chancen sich Geschäftsleuten so im globalen Kontext bieten.

Workshop-Inhalte

Effiziente interpersonale Skills sind substanziell, um erfolgreich im globalen Business zu agieren. Aber Kommunikation meint mehr, als eine gute Kenntnis der Fremdsprache Englisch oder anderer Sprachen. Es bedeutet, seine kommunikative Kompetenz zu verbessern und zu erlernen, wie man eindeutig spricht und effektiv zuhört – über Kulturen hinweg. Es umfasst, grundsätzliche Aufgaben in der Geschäftskommunikation zu steuern, z. B. den Aufbau von Beziehungen, auf Gesprächspartner Einfluss zu nehmen und Konfliktsituationen zu entschärfen und moderieren. Communicating Internationally in English unterstützt Geschäftsleute, ihre Kommunikation strategischer umzusetzen und Trainer, ihr Kursdesign gezielter zu entwickeln. Die Module vermitteln praxisorientierte Ideen, wie man den lernerspezifischen Kommunikationsstil an unterschiedliche individuelle und kulturelle Kontexte angleicht, um effizient seine Geschäftsergebnisse zu erreichen.

Fachbuch Communicating Internationally in English (Bob Dignen und Ian McMaster) Anhand der Kapitelübersicht ist der rote Faden des Buchs nachzuvollziehen, es gliedert sich in drei Teile:

A The basics

Speaking Listening Non-verbal communication Native and non-native speakers "Difficult people"

B Face to face skills

Relationships Networking Trust Influencing Decisions Conflict Feedback

C Virtual skills

Emails: the basics Emails: advanced Telephoning Conference calls Virtual teams

Lernziele

Überblick über die Module

Workshop 1 (31. März)

Vormittag: Transparente Sprache, effizientes Zuhören
Nachmittag: Beziehungen aufbauen

Workshop 2 (26. Mai)

Vormittag: Entscheidungen treffen und beeinflussen
Nachmittag: Konflikt-Management

Workshop 3 (14. Juli)

Vormittag: Feedback geben und annehmen
Nachmittag: Coaching

Workshop 4 (8. September)

Vormittag: Virtuelle Kommunikation
Nachmittag: Die Arbeit in internationalen Teams

Zielgruppen

Geschäftsleute und Führungskräfte, die im globalen Kontext kommunizieren
Sprach- und Kommunikationstrainer, die über Erfahrungen im In-Company-Training verfügen