Durch die richtige Betreuung der Stammkunden verkauft der Vertrieb / Verkauf jetzt mehr - Starkmann Coaching Workshop

Wie Verkäufer noch mehr verkaufen, weil sie sich auf die richtigen Kunden konzentrieren

Neukundengewinnung macht Sinn. Allerdings ist bekannt, dass die Gewinnung neuer Kunden um ein vielfaches teurer und aufwändiger ist, als die Bindung der bestehenden Kunden. Diese Kunden kaufen beim Unternehmen, weil sie damit zufrieden sind, weil es für sie einfach und bekannt ist. Deshalb liegt hier ein gutes Potential, um Kunden zu begeistern und somit auf gesunde Weise den Umsatz im Unternehmen zu steigern. Außerdem bringen zufriedene StammKunden automatisch neue Kunden. Somit liegt das Potential des Unternehmens klar auf den schon kaufenden Kunden und den Aktivitäten, die diese noch glücklicher machen.

Die Trainerin: Manuela Starkmann

Manuela Starkmann begleitet seit 1999 wirkungsvoll und nachhaltig Veränderungsprozesse. Sie setzt klar und konkret Impulse; führt lösungsorientiert und feinfühlig zur Persönlichkeitsentwicklung.

Workshop-Inhalte

Erkennen Sie, was bisher bei der Stammkundenbindung funktioniert, was nicht und vor allem warum
Klären Sie, was zu Ihrem Unternehmen, zu Ihnen, Mitarbeitern und Kollegen passt, um authentisch zu sein und Stammkunden glücklich zu machen
Lösen Sie sich von „das-geht-nicht“-Gedanken und öffnen Sie sich für das neue
Verändern Sie schon jetzt, durch z. B. Zielsetzungen, was Sie künftig klar belassen sowie anders angehen
Techniken aus Verkauf, Kommunikation, Selbstmanagement und Ideenfindung

2 Tage

Feedback: „Der Workshop von Frau Starkmann fand große Anerkennung, da er sich doch sehr vom „Einerlei” der Branche abhob. Erstaunlich was Frau Starkmann den Teilnehmern mitgeben konnte. Professionell eben. So war das einstimmige Echo - „das war vom Feinsten”, einfach Stark. ”