Auditor Refresher – Praxisworkshop - LVQ Business Akademie Workshop

Neues von der ISO-Front

In der ISO 9000er Familie gibt es viel Bewegung. Mit der Revision der ISO 9001im letzten Jahr sowie der vollständigen Überarbeitung der ISO 9004 ergeben sich für Unternehmen neue bzw. geänderte Anforderungen. Gleichzeitig bieten diese beiden Normen eine Chance für nachhaltigen Erfolg durch eine Optimierung Ihres QM-Systems. Ebenso müssen auch Auditoren/innen ihre Überprüfungen entsprechend anpassen.

Workshop-Inhalte

Revision ISO 9001:2008
- Geänderte Anforderungen
- Konkrete Umsetzungsbeispiele
- So reagieren Zertifizierungsauditoren auf die neuen Forderungen
Revision der ISO 9004
- Vorstellung der neuen Inhalte
- So optimieren Sie Ihr QM-System für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg
Aktuelles aus dem Bereich Zertifizierung und Akkreditierung
Auditorenpraxistraining und Erfahrungsaustausch
- Auditplanung und Auditdurchführung
- Stolpersteine in Audits vermeiden

Praxisteil anhand von Fallbeispielen

Auditor und Zertifizierer
Zielstellung und Aufgaben des Auditors
Schwerpunktthema "Beschwerdemanagement" – eine wichtige Normforderung umsetzen und überwachen.

Lernziele

Sie erhalten einen Qualifikationsnachweis über die Teilnahme an dem Praxisworkshop. Dieser ist zur Verlängerung Ihrer Auditorenzertifikate anerkannt.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte, die Prozess- oder Führungsverantwortung tragen; QM-Beauftragte, Manager/innen sowie Auditoren/innen; Projektleiter/innen und Spezialisten/innen, für die eine nachhaltige Qualitätssicherung und Nachweisführung Grundlage des Erfolges ist.