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Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten
Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Aspekten der neuen Vorgesetztenrolle vertraut gemacht. Sie erhalten praktische Anregungen für die veränderten…
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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
ITIL V3 Service Planning, Protection & Optimization "(V3PPO)
ITIL & Service Management Im Seminar werden primär Inhalte der Phase Service Design nach ITIL V3 besprochen. Im Vergleich zum Lifecycle Modul Service Design werden dabei noch m...
Management Training Köln
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Operational Support & Analysis "(V3OSA)
ITIL & Service Management Der Capability Stream für Praktiker aus dem Daily Business des Service Desks, des 1st und 2nd Line Supports und des Betriebs. Im Seminar werden nebe...
Trainings Management Köln
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Foundation & Zertifizierung "(ILFN)
ITIL & Service Management In der aktualisierten dritten Version des De-facto-Standards ITIL (IT Infrastructure Library) wurde berücksichtigt, dass sich sowohl das Geschäft de...
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Service Design "(V3SD)
ITIL & Service Management Der Lifecycle Stream für IT-Manager zum Design von Service-Anforderungen und -Lösungen Die Phase Service Design des Service Lifecycle nach ITIL V3bein...
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Service Operation "(V3SO)
ITIL & Service Management Der Lifecycle Stream für Praktiker aus dem Daily Business des Service Desks, des 1st- und 2nd-Line-Supports und des Betriebs. In der Phase Service ...
Management Trainings Köln
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Expert All-in-3 (SS, SD) - Teil 1 "(EV3EXALL3-1)
ITIL & Service Management Der ITIL Expert All-in-3 ist ideal für alle, die eine umfassende Ausbildung nach ITIL V3 anstreben. Die drei Kurse sind jeweils 5 Tage lang und finden...
Training Management Köln
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Service Strategy "(V3SS)
ITIL & Service Management Der Lifecycle Stream für IT-Manager zur Entwicklung strategischer Vorteile. Die Phase Service Strategy des Service Lifecycle nach ITIL V3 beinhaltet H...
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Global Knowledge Germany Training GmbH
Gezieltes Change Management - Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten
Immer schneller aufeinander folgende Veränderungsprozesse gehören in den meisten Unternehmen und Organisationen mittlerweile zum Alltag. Die Palette von Veränderungsvorhaben ist sehr breit: sie…
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Demos GmbH
ITIL V3 Service Offerings & Agreements "(V3SOA)
ITIL & Service Management Der Capability Stream für Mitarbeiter, die das Design von Angeboten und Vereinbarungen verantworten. Unter Berücksichtigung der jeweiligen Marktsituat...
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Global Knowledge Germany Training GmbH
Projektmanagement - Erfolgreiches Management von IT-Projekten
Zielgruppe: Alle Projektleiter, die bereits über Grundkenntnisse des Projektmanagements (Meilenstein-, Netzplanung etc.) verfügen. Zielsetzung des Seminars ist, die theoretischen Grundlagen zu beherrschen…
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PC COLLEGE
Web Content Management System Dieses Training ist als Vortrag mit Präsentationsbeispielen aus dem Livebetrieb konzipiert und richtet sich an Manager und Führungskräfte in Unternehmen, die sich einen orientierenden Überblick über…
Training Management Köln Anbieter: Com Computertraining and Services GmbH Neuss/Düsseldorf ITC GmbH
ITIL V3 Service Transition "(V3ST)
ITIL & Service Management Der Lifecycle Stream für Mitarbeiter, die Veränderungen planen, koordinieren und umsetzen. Die Phase Service Transition des Service Lifecycle nach ITI...
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Expert All-in-3 (ST, SO) - Teil 2 "(EV3EXALL3-2)
ITIL & Service Management Der ITIL Expert All-in-3 ist ideal für alle, die eine umfassende Ausbildung nach ITIL V3 anstreben. Die drei Kurse sind jeweils 5 Tage lang und finden...
Training Management Köln
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Expert All-in-3 (CSI, MALC) - Teil 3 "(EV3EXALL3-3)
ITIL & Service Management Der ITIL Expert All-in-3 ist ideal für alle, die eine umfassende Ausbildung nach ITIL V3 anstreben. Die drei Kurse sind jeweils 5 Tage lang und finden...
Training Management Köln
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Global Knowledge Germany Training GmbH
Methoden und Instrumente zur Steigerung Ihrer Wertschöpfung Wo und wie können Kosten entlang der Wertschöpfungskette gesenkt und die Effizienz sowie Kundenzufriedenheit gesteigert werden? Wie werden Prozesse, i...
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Haufe Akademie GmbH & Co. KG
ITIL V3 Continual Service Improvement "(V3CSI)
ITIL & Service Management Der Lifecycle Stream für IT-Manager die durch kontinuerliche Verbesserung ihrer IT Service Management Organisation einen strategischen Vorteil erlange...
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Global Knowledge Germany Training GmbH
ITIL V3 Managing Across the Lifecycle "(MALC)
ITIL & Service Management Managing Across the Lifecycle ist eine separate Qualifikation und zugleich ein übergreifendes Modul auf dem Weg zum ITIL Expert in IT Service Manageme...
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Global Knowledge Germany Training GmbH
Erfolgreiches Key Account Management
Key Account Management entwickelt sich immer mehr zu einem Konzept für die konsequente Kundenorientierung des Gesamtunternehmens. Der Verkäufer wird zum Manager der Schnittstelle zwischen dem Kunden…
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Demos GmbH
Professionelles Office-Management für die Assistenz
Souverän — eigenverantwortlich — effektiv Professionelle Assistenz erfordert von Ihnen, dass Sie Fach- und Sozialkompetenz wirkungsvoll verbinden. Dazu gehört, dass Sie Arbeitstechniken beherr...
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Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Grundlagen der Führung Als Führungskraft setzen Sie sich mit Ihrer Führungsverantwortung aktiv auseinander. In diesem Seminar erarbeiten Sie ein in der Praxis direkt umsetzbares Wissen, das Ihnen hilft, Ihre Führungsaufgaben…
Management Training Köln
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IME Institut für Management-Entwicklung
„Semigator hat mir am nächsten Tag drei passende Trainer vorgeschlagen – das hat mir mehrere Tage Arbeit gespart und meine Entscheidung erleichtert.“
Karin Kaiser,
Gründerin Klicks GmbH
„Semigator hat uns jedes Mal begeistert, sodass wir mittlerweile alle Seminare darüber buchen.“
Holger Johnson,
Vorstand ebuero AG
Zukunft im Kopf – durch gezielte Qualifizierung, individuelle Entwicklung und strategische Beratung.