Telefonische Neukundenakquise (Intensiv-Seminar) - »arowa« Training • Coaching • Seminare Training

"Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telemarketingaktivitäten. Trainieren Sie Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden, sowie die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen. Steigern Sie Ihre Erträge souverän und gezielt mit dem Medium Telefon. " (Top-Akquiseseminar)

Inklusive: Trainingsunterlagen, Dokumentation, Teilnehmer-Zertifikat, leckerer Business-Lunch & Kaffeepausen

Das Buch zum Training ***Jetzt erschienen***

"Professionelle Telefonakquise", 2012, Cornelsen Verlag

von Andy Rohrwasser/Diana Dietz

Der Trainer: Andy Rohrwasser

Business Coach & Kommunikationstrainer Andy Rohrwasser erarbeitet & vermittelt gezielte Aktions-Konzepte, die wirken. Er ist Experte für die Themen Akquise & Vertrieb, Zeitmanagement, Führung & Team.

Training-Inhalte

• Grundsätze des Telefon-Marketings
• Aufbau & Phasen von Akquisegesprächen
• Souveräne Gesprächseinstiege
• Strategische Fragetechniken
• "Kundenspezifische" Gesprächsführung
• Proaktiver Umgang mit Einwänden
• Effizient terminieren & abschliessen
• Professionelles Akquise-Management

Angewandte Lern-u. Trainingsmethode: Ausgewogener Methodenmix - Trainerinput, Einzel- & Gruppenarbeit, Praxisübungen. Level/Vorkenntnisse: Keine speziellen Vorkenntnisse notwendig.

Beachten Sie auch unsere speziellen Auswahlformulare und nennen Sie uns Ihre persönlichen Lernziele.

Lernziele

Hauptziel des »arowa« Intensiv-Seminars "Telefonische Neukundenakquise" ist ein Termin bzw. Abschluss. Aufbauend auf den Grundlagen der Telefonkommunikation erfahren Sie alles Wesentliche über nutzenorientierte Gesprächstechniken, professionellen Umgang mit Einwänden bis hin zur effizienten Vorbereitung von Terminabschlüssen. Optimieren Sie Ihre Souveränität und Ihren Verkaufserfolg mit dem Medium Telefon. Geben Sie Ihren bisherigen Formulierungen den letzten Schliff. Arbeiten Sie die ausschlaggebenden Vorteile Ihrer Dienstleistung oder Ihres Produkts heraus. Erkennen und trainieren Sie einfache, effiziente Möglichkeiten des erfolgreichen Terminierens und Verkaufens am Telefon. Mit Hilfe kundenspezifischer Formulierungshilfen, die auf Ihre Person abgestimmt sind, praxisbezogenen Lerntechniken, interaktiven Rollenspielen und intensiven Feedbackrunden in der Gruppe führt Sie Andy Rohrwasser bzw. Claudia Freimuth konsequent und kompetent durch das Kompakttraining.

Individuelle Lernzieloptimierung.

Zielgruppen

Das Intensiv-Seminar "Telefonische Neukundenakquise" richtet sich an alle Vertriebs- und Marketingmitarbeiter, Freiberufler und Selbstständige, die telefonische Kundenakquise erfolgreich und systematisch betreiben möchten.