Prozessmanagement - MCG - Management Consulting Group Training

Prozessmanagement steht für die strategische Ausrichtung aller planerischen, organisatorischen und kontrollierenden Maßnahmen des Unternehmens an den Unternehmenszielen. Durch interdisziplinarisches Denken und Handeln werden die Abläufe in den Prozessen verbessert und die Wertschöpfung erheblich gesteigert.

Weitere Informationen unter www. mcg-fasch. de

Der Trainer: Axel Fasch

"Erfolgreich managen und motiviert führen" Beratung und Entwicklung von Management und Führungskräften. Training und Coaching für eine nachhaltige und erfolgreiche Führungskultur.

Training-Inhalte

Seminarinhalte:

Was leistet Prozessmanagement?

- Konzept und Funktion der Prozessorganisation

- Zweck der Prozesskettenorganisation

- Business Reengineering oder Prozessmanagement?

Prozessanalyse

- Vorbereitung - Bereitschaft zum Wandel

- Definition und Analyse von Prozessen

- Wie sind Prozesse grundsätzlich zu analysieren

- Ist-Aufnahme, Ist-Analyse

Prozessredesign

Prozessmanagement nach Qualität - Zeit - Kosten

Entwicklung der Prozessketten

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Prozessorganisation

Dokumentation der Prozesse

Team und Kunde in der Organisation

Identifikation und Motivation der Beteiligten

Einführung und "Leben" der neuen Prozesse

Einführungsplanung

Mitarbeiterschulung

Implementierung

Controlling

Angewandte Lern-u. Trainingsmethode:

Aktive, teilnehmerbezogene Arbeitsmethoden: Impulsreferate, Lehrgespräche, Einzel- und Gruppenarbeiten, Fallstudien und Planspiele, Übungen, Moderation.

 

 

Lernziele

Was nehmen Sie aus dem Workshop mit?

Sie lernen den Aufbau einer Prozessorganisation, die Methoden der Prozessanalyse und des

Prozess-Controllings kennen, lernen Methoden der Prozessgestaltung und setzen sich kritisch mit der Optimierung Ihrer Geschäftprozesse auseinander.

Sie wissen, wie Sie bereichsübergreifende Projekte im Unternehmensprozess unterstützen können.

Zielgruppen

Vorgesetzte aller Führungsebenen, die Prozesse initiieren, verbessern oder optimieren wollen.