Neukunden akquirieren – mit der Spiegeltechnik zum Erfolg - TOPAS Verlagsservice GmbH Training

Neukundengeschäft ist das am wenigsten beliebte Geschäft beim Verkäufer. Die Angst vor dem Nein des Kunden ist so groß, dass man sich meist zu sehr am Kundenbestand festhält. Motivieren Sie Ihren Außendienst, systematisch das Neukundengeschäft zu betreiben. Durch den Einsatz der richtigen Kommunikation, der Spiegeltechnik, wird die Entwicklung des Neukundengeschäfts äußerst effektiv.

Der Trainer: Werner Bücheler

Werner Bücheler ist Verkaufsexperte mit langjähriger Berufspraxis. Durch seinen psychologischen Background unterstützt er Unternehmen zusätzlich in der Entwicklung kundenzentrierter Kommunikation.

Training-Inhalte

Als erfahrener Praktiker hat Werner Bücheler seine Trainingsinhalte stets im Markt erprobt. Er versteht es, sich in die Köpfe seiner Seminarteilnehmer hineinzudenken und kennt ihre Ziele und Barrieren. Durch seine langjährige Berufserfahrung in Verkauf und Führung verschiedener Medienunternehmen ist er heute gefragter Experte für Kommunikation und Persönlichkeit. Durch seine psychotherapeutische Weiterbildung hat Werner Bücheler seine Professionalität in der zwischenmenschlichen Kommunikation weiter ausgebaut. Mit diesen Eigenschaften ist den Verkäufern und Führungskräften wichtiger und geschätzter Coach und Trainer, die durch ihre Persönlichkeit und der damit verbundenen Kommunikationsfähigkeit erfolgreich sein möchten.

Inhalte

Seminarinhalte

- Potentialanalyse

- Vom Problemdenker zum Chancendenker

- Gesprächsvorbereitung

- Professionelles Empfehlungsmarketing

- Gesprächseinstieg nach der AIDA-Formel

- Spiegeln – die perfekte Form des Zuhörens

- Interviewtechnik in der Praxis

- Umgang mit Einwänden/Preisdiskussion

- Eigenmotivation des Verkäufers

- Mentale Konditionierung für den Erfolg im Verkauf

Lernziele

Der Teilnehmer lernt, wie er das Neukundengeschäft professionell entwickeln kann. An praxiserprobten Beispielen und Übungen lernt er, wie man Gesprächstermine bekommt und was man für erfolgreiche Gespräche an Vorwissen benötigt. Darüber hinaus erfährt der Verkäufer, wie er über die Professionalität seiner Kommunikation Vertrauen aufbauen und Kunden gewinnen kann.

Zielgruppen

Das Training richtet sich an Verkäufer im Außendienst und Innendienst, an Marketingmitarbeiter und Führungskräfte, die im härter werdenden Markt weiterhin erfolgreich sein möchten.