Global Knowledge Germany Training GmbH

Als größter Cisco Partner und größter Microsoft und VMware Partner in Europa haben wir fundierte Erfahrungen in IT-Trainings.

ITIL V3 Service Design "(V3SD) - Global Knowledge Germany Training GmbH Training

ITIL & Service Management

Der Lifecycle Stream für IT-Manager zum Design von Service-Anforderungen und -Lösungen Die Phase Service Design des Service Lifecycle nach ITIL V3bein. ..

Training-Inhalte

Der Lifecycle Stream für IT-Manager zum Design von Service-Anforderungen und -Lösungen Die Phase Service Design des Service Lifecycle nach ITIL V3beinhaltet in erster Linie Anleitungen für das Design und die Erstellung von Services und Service Management Prozessen. Primäres Ziel von Service Design ist die Entwicklung effektiver und effizienter IT- und Business-Lösungen in angemessener Zeit zu angemessenen Kosten.

Lernziele

In diesem dreitägigen Seminar lernen Sie die Werkzeuge aus dem Buch Service Design kennen. Durch den Praxisbezug, den Sie und unsere Trainer mit in das Seminar tragen, werden Sie darüber hinaus in die Lage versetzt, die theoretischen Seminarinhalte mit der eigenen Praxis zu verknüpfen. Dies ermöglicht Ihnen die Beurteilung der Seminarinhalte vor dem Hintergrund des eigenen Unternehmens und somit einen bedarfsgerechten Einsatz des Erlernten zur optimalen Wertschöpfung im jeweiligen Anwendungsbereich.

Zielgruppen

CIOs, CTOs, IT-Manager, IT-Führungskräfte, IT-Revision, IT-Berater, IT-Architekten, IT-Security-Manager, sowie Mitarbeiter die sich mit der Integration und Gestaltung von Prozessen innerhalb des Service Lifecycle befassen.

Termine und Orte

Termin Umfang Ort Optionen
  4.6.-6.6.2012 3 Tage Leipzig, DE Buchen
  4.6.-6.6.2012 3 Tage Hamburg, DE Buchen
  4.6.-6.6.2012 3 Tage Ratingen, DE Buchen
  4.6.-6.6.2012 3 Tage München, DE Buchen
  4.6.-6.6.2012 3 Tage Frankfurt am Main, DE Buchen

Global Knowledge hat sich seit der Gründung 1995 als einer der weltweit führenden IT-Trainingsanbieter etabliert. Als größter Cisco Partner weltweit und größter Microsoft und VMware Partner in Europa verfügen wir über fundierte Erfahrungen im IT-Trainings-Markt.

Wir bieten eine umfassende Palette praxisorientierter Trainings aus dem Bereich der „klassischen“ IT (z.B. Zertifizierungen von Cisco, Microsoft, VMware, Nortel, Symantec und Sun) bis hin zu IT Business Skills (ITIL und Projektmanagement) an.

Die Global Knowledge Germany Training GmbH in Deutschland hat ihren Sitz in Hamburg sowie Niederlassungen in Frankfurt a. M. und München und Partner-Center in Berlin, Düsseldorf, Nürnberg und Stuttgart. In Europa ist Global Knowledge mit über 40 Trainingszentren in 11 Ländern vertreten.

Kundenbewertungen für Global Knowledge Germany Training GmbH

Termine und Orte

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Termin Uhrzeit Ort  
4.6.2012 - 6.6.2012 Leipzig, DE Buchen
4.6.2012 - 6.6.2012 Hamburg, DE Buchen
4.6.2012 - 6.6.2012 Ratingen, DE Buchen
4.6.2012 - 6.6.2012 München, DE Buchen
4.6.2012 - 6.6.2012 Frankfurt am Main, DE Buchen

Termine und Orte

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Termin Uhrzeit Ort  
4.6.2012 - 6.6.2012 Leipzig, DE 48h reservieren
4.6.2012 - 6.6.2012 Hamburg, DE 48h reservieren
4.6.2012 - 6.6.2012 Ratingen, DE 48h reservieren
4.6.2012 - 6.6.2012 München, DE 48h reservieren
4.6.2012 - 6.6.2012 Frankfurt am Main, DE 48h reservieren