Praxisorientiertes Wissen für alle Unternehmensbereiche. Anschaulich vermittelt, auf dem neuesten Stand, branchenübergreifend.
Anbieterbeschreibung…
Gesprächstraining für Führungskräfte -
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Training
Klar und konsequent kommunizieren
Der Alltag als Führungskraft erfordert von Ihnen die Fähigkeit, professionell und effektiv Gespräche zu führen und zu kommunizieren. Erlernen Sie anha. ..
Training-Inhalte
Der Alltag als Führungskraft erfordert von Ihnen die Fähigkeit, professionell und effektiv Gespräche zu führen und zu kommunizieren. Erlernen Sie anhand konkreter Situationen zielgerichtete Kommunikationsstrategien und effektive Techniken, mit denen Sie als Führungskraft überzeugen. Trainieren Sie Ihre persönliche Gesprächsführung und begegnen Sie dadurch herausfordernden Führungssituationen konsequent und wirksam.
Inhalte
Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Kommunikation als Führungskraft
Meine persönlichen Voraussetzungen nutzen.
Das eigene Rollenverständnis beachten.
Von Agenda bis Zielformulierung: Professionelle Gesprächsvorbereitung.
Gespräche als Führungskraft sicher führen.
Erfolgsfaktoren für Gespräche mit nachhaltigen Ergebnissen.
Erfolgreiche Gesprächsführung
Die Phasen eines Gesprächs beachten.
Von Körpersprache bis zur Fragetechnik. Die Ebenen der Kommunikation.
Grundlagen wirksamer Gesprächsführung: zuhören und sich auf den Gesprächspartner „einstellen”.
Wirkung erzielen und authentisch bleiben.
Den individuellen Kommunikationsstil optimieren.
Kommunikationstools
Konstruktive Kommunikation: gemeinsame Strategien für verschiedene Interessen entwickeln.
Abgleich von Selbstbild und Fremdbild.
Die Ebene wechseln: Metakommunikation.
Feedback geben und annehmen, Perspektiven erweitern.
Schwierige Gesprächssituationen
Unangenehme Themen ansprechen — Was will ich und was brauche ich?
Gesprächführung im Spannungsfeld von Meinungsverschiedenheiten.
Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern.
Abstand wahren - Überblick behalten: Handlungsfreiheiten (zurück-) erobern.
Widerstand und Konflikte nutzen.
Eigene Praxisfälle bearbeiten und den Transfer auf Ihre Arbeitssituation sicherstellen
Ihr Nutzen
Sie lernen typische Gespräche in Ihrer Führungsposition effektiv zu planen und wirkungsvoll durchzuführen.
Sie reflektieren und optimieren Ihre Kommunikationskompetenz.
Sie können Ihre Gesprächspartner besser einschätzen und reagieren flexibel auf unterschiedlicheGesprächssituationen.
Sie lernen, authentisch mit Widerständen und unangenehmen Gesprächssituationen umzugehen.
Sie profitieren von einem konstruktiven Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften.
Aus konkreten Praxissituationen können nachhaltige Erkenntnisse und Aha-Erlebnisse gewonnen werden. Gezielter und gesteuerter Erfahrungsaustausch wird mit bewährten Modellen und Instrumenten unterstützt.
Lernziele
Sie lernen typische Gespräche in Ihrer Führungsposition effektiv zu planen und wirkungsvoll durchzuführen.
Sie reflektieren und optimieren Ihre Kommunikationskompetenz.
Sie können Ihre Gesprächspartner besser einschätzen und reagieren flexibel auf unterschiedlicheGesprächssituationen.
Sie lernen, authentisch mit Widerständen und unangenehmen Gesprächssituationen umzugehen.
Sie profitieren von einem konstruktiven Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften.
Aus konkreten Praxissituationen können nachhaltige Erkenntnisse und Aha-Erlebnisse gewonnen werden. Gezielter und gesteuerter Erfahrungsaustausch wird mit bewährten Modellen und Instrumenten unterstützt.
Zielgruppen
Führungskräfte, Personalleiter, HR-Manager, die anhand konkreter Praxisfälle ihre Kommunikationskompetenz reflektieren und ausbauen möchten.
Termine und Orte
Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Entwicklung ihrer Organisation und ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Qualifizierungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.
Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.
Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und E-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.
Die Bildungsinhalte reichen von Azubi-Management, Betriebswirtschaft und Coaching über Kommunikation, Logistik und Moderation bis zu Unternehmensführung, Verkauf und Work-Life-Balance.
Kundenbewertungen für Haufe Akademie GmbH & Co. KG