Erfolgreich im Verkauf - Holger Seeleke - Training und Vertriebskompetenz Training

Das Basistraining für "Verkaufseinsteiger"

Basis-Training für "Verkaufseinsteiger" - Ingenieure, Techniker und Kaufleute - im technischen Vertrieb und beratungsintensiven Verkauf.

In praxisbezogenen Übungen trainieren Sie professionell aufzutreten und sich im Verkaufsgespräch kompetent und souverän zu verhalten – Der erste Eindruck entscheidet. Ihr Blick für die Bedürfnisse des Kunden wird geschärft.

Der Trainer: Holger Seeleke

Trainer, Coach und Berater mit internationaler Vertriebs- und Führungskompetenz. Praxisexperte für Führungskräfteentwicklung, den beratungsintensiven Verkauf und den Technischen Kundendienst

Training-Inhalte

Seminarinhalte:

Trainingsthemen:

Der Verkaufsprozess im technischen Vertrieb
Kunden / Persönlichkeitstypen
Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation – Wie gelingt es, eine Beziehung zum Kunden aufzubauen und zu erhalten? – Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität – Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung – Aktives Zuhören und richtige Fragetechnik
Systematische Gesprächsvorbereitung – Was will ich erreichen
Kunden kontaktieren
Erfolgreich mit Kunden telefonieren
Bedarf und Bedürfnisanalyse
Anfrage, Angebot, Auftragsbearbeitung
Zusammenarbeit im Team – Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, Technik, Produktion und andere Unternehmensbereiche
Kundenbesuche effizient planen
Der erste Termin mit dem Kunden – Welche Information benötigen Sie vom Kunden
Einstieg ins Verkaufsgespräch – Nutzenargumentation, Präsentationstechniken
Ausführliches Praxistraining typischer Gesprächssituationen beim Kunden
Preisverhandlung, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken
Nachbereitung von Kundengesprächen und Kundenbesuchen
Zeitmanagement – Zeitdiebe – Die aktive Verkaufszeit verbessern

Angewandte Lern-u. Trainingsmethode:

Oberste Prämisse ist die Praxisrelevanz, Trainerinput mit konkreten Tipps und Empfehlungen, Übungen, Gruppenarbeit, Rollenspiele, Kurzvorträge und Diskussionen, Seminarunterlagen mit Checklisten, die Sie im Verkaufsalltag unterstützen.

Level/Vorkenntnisse:

Lernziele

Dieses Grundlagentraining vermittelt Ihnen die wesentlichen Aufgaben des Verkaufsprozesses. Sie lernen die Basis für erfolgreiches Verkaufen und können dieses Wissen sofort praxisnah anwenden. Sie erfahren die verschiedenen Möglichkeiten des Erstkontakts und lernen die systematische Gesprächs- und Besuchsvorbereitung und die Grundlagen der Kommunikation. In praxisbezogenen Übungen trainieren Sie professionell aufzutreten und sich im Verkaufsgespräch kompetent und souverän zu verhalten – Der erste Eindruck entscheidet. Ihr Blick für die Bedürfnisse des Kunden wird geschärft. Sie trainieren verschiedene Fragetechniken zur Bedarfs- und Bedürfnisanalyse und erkennen wie wichtig das aktive Zuhören ist. Praxisorientiert erarbeiten Sie Angebotsvorteile und trainieren das professionelle Preisgespräch. So lernen Sie Verkaufserfolge zu erzielen und Kunden optimal zu bedienen.

Zielgruppen

Kaufleute, Techniker und Ingenieure die Aufgaben im Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst oder der technischen Kundenberatung übernehmen oder gerade übernommen haben.