Einkaufserfolg durch sicheres und souveränes Verhandeln! - Ein Verhandlungstraining für Einkäufer - implus Trainings AG Training

Das Verhandlungsgeschick des Einkäufers ist von entscheidender Bedeutung, um die gesteckten Ziele im Einkauf zu erreichen. Dazu gehört eine professionelle Vorbereitung, Verhandlungsführung und der Einsatz gezielter Verhandlungstechniken und -strategien. In diesem praxisorientierten Training üben die Teilnehmer Verhandlungen aktiv, zielgerichtet und überzeugend zu führen. Sie setzen sich mit den Absichten ihrer Verhandlungspartner auseinander und lernen Verhandlungstools kennen, mit denen sie ihre Ziele strukturiert und erfolgreich erreichen.

Der Trainer: Gerhard A. Jantzen

Top Trainer, Coach, Speaker und Buchautor Gerhard Jantzen ist seit über 20 Jahren anerkannter Trainings-Experte. Erfolg zur Leistungssteigerung wird garantiert. Vorstand der implus Trainings AG.

Training-Inhalte

Erfolgreich Verhandeln im Einkauf

• Grundregeln der Kommunikation und Rhetorik
• Signale der Körpersprache erkennen und eigenes Handeln darauf abstimmen
• Fragetechniken - wer fragt, der führt! Sturkturierter Einsatz von Fragetechniken
• Richtiges, zielgerichtetes Argumentieren
• Umgang mit Emotionen und aggressivem Verhalten
• "Verhandlungsjudo" oder Abwehr von Angriffen
• Umgang mit Tricks und unfairen Praktiken
• Wenn feilschen - dann aber richtig
• Verhandeln mit Personen aus anderen Kulturen
• Analyse der Gesprächspartner nach dem DISG-Modell
• Verhandlungsführung innerhalb der Firma, interne Wirkungsfelder des Einkäufers
• Preiserhöhungen wirksam vorbeugen und abwehren

Verhandlungsablauf und –phasen

• Vorbereitung - Durchführung – Nachbereitung
• Checklisten für die Gesprächsvorbereitung und –durchführung
• Die 4 Phasen einer Verhandlung
• Eigene Zielhierarchien definieren und die des Verhandlungspartners erkennen und einbeziehen
• Verhandlungseröffnung, Small Talk
• Verhandlungsstile und Anwendung der Harvard-Methode kennen
• Merkmale einer guten Verhandlung
• Strukturierte Methoden zu Verhandlungsanalyse
• Analyse der Einflussfaktoren auf eine Verhandlung: sachlich, menschlich und situativ

Kurzvortrag, Übungen, Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Rollenspiele mit Videoanalyse, Feedback, Analysen

Lernziele

Die Teilnehmer trainieren praxisnah und umsetzungsrelevant, wie sie

• ihre Verhandlungsziele erfolgreich erreichen
• Verhandlungen aktiv, zielgerichtet und überzeugend führen
• Manipulationen oder reine Dialektik erkennen und situationsgerecht reagieren
• die Phasen einer Verhandlung mit Checklisten strukturiert vorbereiten.

Zielgruppen

Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf, Disposition, Produktion und Qualitätsmanagement, die verhandeln müssen.