Anbieterbeschreibung…

Starke Aufgabenteilung und steigende Komplexität, Vernetzung, hohe Fluktuation und weniger Zeit für Abstimmungen. Das sind nur einige Kennzeichen im heutigen Tagesgeschäft. Die Anforderungen an den Einzelnen und an seine Kommunikations- und Teamfähigkeit, an die so genannten soft skills, sind gestiegen. Die eigenen Voraussetzungen immer wieder zu überprüfen und weiterzuentwickeln ist daher heute essentiell für den beruflichen Erfolg. In diesem Seminar werden grundlegende Stärken und Entwicklungspotenziale im Bereich Kommunikation unter dem  Aspekt der Zusammenarbeit mit anderen ermittelt und weiterentwickelt. Es wird den Teilnehmern ermöglicht, noch erfolgreicher in ihrem Umfeld zu agieren. Dieses Training arbeitet mit vielen Praxis- und eigenen Fallbeispielen und endet mit einem persönlichen Entwicklungsplan.

Training-Inhalte

Positiv kommunizieren

• Theoretische und praktische Grundlagen der Kommunikation verstehen
• Zusammenhang von Kommunikation und Persönlichkeit
• Sprachverhalten und non-verbale Sprachsignale erkennen, analysieren und gezielt einsetzen
• Positive Kommunikation
• Eigene Stärken und Entwicklungsfelder in der Kommunikation nutzen/entwickeln

Gekonnt Gespräche führen

• Grundlagen von Situationsmodellen
• Bewußte Wahrnehmung
• Gesprächsvorbereitung
• Aufbau der Beziehungsebene
• Eigene Position verständlich und überzeugend darstellen
• Formulierung von Botschaften
• Interessen konstruktiv vertreten, lösungsorientiert kommunizieren
• Techniken für die Gesprächsführung und für bewußtes Zuhören
• Schwierige Gesprächssituationen und -partner, Einwände und Kommunikationsstörer meistern
• Überzeugungs- und Argumentationsstrategien für eine erfolgreicheVerhandlung

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte